Sedgwick Brand Protection publie son dernier rapport sur l'indice européen des rappels de produits pour le deuxième trimestre 2022

LONDRES, 12 septembre 2022 – Sedgwick Brand Protection a publié son dernier rapport sur l'indice européen des rappels de produits pour le deuxième trimestre. Dans tous les secteurs des produits de consommation, le nombre total de rappels au Royaume-Uni et dans l'Union européenne a diminué de 37 % au deuxième trimestre, passant à 440 événements, contre 700 au trimestre précédent. Les jouets européens ont enregistré une baisse de 33 %, les produits électroniques grand public de 43 % et les vêtements de 28 %. Ces données font suite à l'introduction par de nombreux organismes de réglementation de règles plus strictes en matière de durabilité, de sanctions et d'inspections surprises pour les grands fabricants.

Ce printemps, le Royaume-Uni s'est efforcé de mettre à jour la réglementation relative à la sécurité avancée des consommateurs tout en accélérant sa transition vers la neutralité carbone. L'Office for Product Safety and Standards (OPSS) britannique a mis à jour le Code de bonnes pratiques pour améliorer les rappels de produits (PAS 7100) afin d'informer un marché des produits d'occasion en pleine expansion. Le rapport de l'OPSS a mis en évidence l'exposition du public à certains produits chimiques et allergènes, ce qui est crucial car les données de Sedgwick confirment que le « risque chimique » était de loin la principale cause de rappels, représentant 46 % (203) de toutes les activités de rappel de produits de consommation.

Afin de limiter la dépendance générale du pays à l'égard des matériaux non durables, la nouvelle taxe britannique sur les emballages plastiques est désormais en vigueur. Elle s'applique aux entreprises produisant 10 tonnes de plastique par an qui ne sont pas recyclées à au moins 30 %. Les producteurs et les détaillants ont été invités à revoir leur exposition et à s'assurer que tous les matériaux d'emballage sont conformes aux nouvelles règles.

En avril, le gouvernement britannique a annoncé que l'Autorité de la concurrence et des marchés (CMA) se verrait attribuer de nouveaux pouvoirs d'exécution étendus dans le cadre d'un ensemble plus large de réformes politiques. Une fois ces réformes finalisées, la CMA disposerait de pouvoirs d'exécution directs, notamment la possibilité d'accorder des indemnités aux consommateurs et d'imposer des sanctions en cas de violation de la législation sur la protection des consommateurs, sans avoir à passer par les tribunaux. Les montants potentiels des sanctions sont considérables, pouvant atteindre jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires mondial en cas de violation de la législation sur la protection des consommateurs ou jusqu'à 300 000 livres sterling pour les particuliers.

Les fabricants de vêtements font l'objet d'une surveillance étroite après que des données ont révélé qu'un quart des plaintes reçues par la CMA concernant le « greenwashing » ou les allégations environnementales trompeuses provenaient du secteur de la mode entre le 20 septembre 2021 et le 4 avril 2022, selon une étude du cabinet d'avocats RPC. En mai, la Commission européenne a lancé des inspections inopinées dans des entreprises de mode de plusieurs États membres de l'UE, craignant que celles-ci aient enfreint les lois interdisant les ententes.

Pour télécharger le dernier rapport, rendez-vous surle rapport sur l'indice européen des rappels de produits.

Faits marquants du deuxième trimestre en matière de rappels de produits de consommation par secteur :

Jouets

  • Le nombre de rappels de jouets au Royaume-Uni et dans l'Union européenne a diminué de 33 % pour atteindre 122 au deuxième trimestre 2022. Bien qu'il s'agisse d'une baisse par rapport au trimestre précédent, ce chiffre reste nettement supérieur aux 81 rappels enregistrés au deuxième trimestre 2021.
  • Les risques chimiques ont été la cause la plus fréquente de rappels de jouets au deuxième trimestre, avec 49 cas. En deuxième position, on trouve les risques d'étouffement, liés à 39 rappels, ce qui représente une baisse de 17 % par rapport au premier trimestre. Les risques environnementaux ont été à l'origine de neuf rappels de jouets au deuxième trimestre.
  • Il y a eu 22 rappels concernant des jouets en pâte à modeler, ce qui représente un changement significatif par rapport aux trois rappels enregistrés au premier trimestre. Les poupées en plastique ont fait l'objet de 10 rappels au deuxième trimestre, soit près de la moitié du nombre signalé au trimestre précédent. Les jouets à piles ont été le troisième produit le plus fréquemment rappelé, avec neuf incidents.
  • La Pologne a enregistré le plus grand nombre de notifications avec 37, soit une augmentation de 68 % par rapport au trimestre précédent. L'Autriche arrive en deuxième position avec 16 notifications et la Lituanie a émis 15 notifications de rappel de jouets au deuxième trimestre. Six rappels de jouets ont été enregistrés au Royaume-Uni au deuxième trimestre.
  • Sur l'ensemble des rappels de jouets, deux concernaient des produits contrefaits. Dans 78 autres cas, le statut de contrefaçon était « inconnu ».

Électronique grand public

  • Les rappels de produits électroniques grand public ont diminué de 43 % entre le premier et le deuxième trimestre, avec 79 événements ce trimestre. Ce chiffre est comparable aux 81 rappels enregistrés au deuxième trimestre 2021.
  • Le risque le plus courant était l'électrocution, qui a donné lieu à 36 rappels en tant que risque isolé. Lorsque d'autres facteurs tels que les brûlures et les incendies ont été pris en compte, le total est passé à 56 événements. En tant que cause unique, le risque environnemental était la deuxième raison la plus courante des rappels de produits électroniques grand public, avec 11 événements. Les risques de brûlures n'ont été mentionnés que dans deux rappels en tant que cause unique, mais lorsque d'autres facteurs tels que les incendies et les blessures ont été pris en compte, le nombre d'événements est passé à 21.
  • Les guirlandes lumineuses ont été le produit le plus rappelé, cité dans 20 événements au deuxième trimestre. Les blocs d'alimentation, les dispositifs d'économie d'énergie enfichables, les bouillottes électriques et les chargeurs USB ont tous été associés à quatre événements chacun. Cela représente une baisse de 50 % des rappels de chargeurs USB par rapport au premier trimestre.
  • La Hongrie était le pays qui a signalé le plus grand nombre de cas, avec 22 événements, suivie du Royaume-Uni avec 12 cas (soit une baisse de 73 % par rapport aux 44 cas signalés au premier trimestre). La Pologne arrivait en troisième position avec neuf cas.

Vêtements

  • Les rappels de vêtements dans l'UE et au Royaume-Uni ont diminué de 28 % ce trimestre, passant de 75 au premier trimestre à 54. Ce chiffre est comparable aux 57 rappels de vêtements enregistrés au deuxième trimestre 2021.
  • Les vêtements pour enfants, notamment les robes, les vestes et les pantalons, ont représenté 23 % de tous les rappels de vêtements au deuxième trimestre, soit 43 %. Les faux ongles ont été cités dans 22 rappels, tous liés à un risque chimique. Les produits chimiques ont été le danger le plus souvent cité au deuxième trimestre, avec un total de 30 incidents (soit 56 %) dans l'ensemble du secteur.
  • Les blessures ont été la deuxième cause la plus fréquente de rappels de vêtements, avec neuf incidents. Sept rappels étaient liés à un risque d'étranglement, ce qui en fait la troisième cause la plus fréquente au deuxième trimestre.
  • En termes de notifications, la Roumanie en a émis plus que tout autre pays, avec 39 notifications. La Belgique arrive loin derrière avec cinq notifications, suivie de l'Allemagne avec quatre notifications. Le Royaume-Uni n'a émis qu'une seule notification de rappel de vêtements au deuxième trimestre, ce qui représente un changement radical par rapport aux 22 notifications du trimestre précédent.
  • Aucun des rappels de vêtements n'a été qualifié de contrefaçon, bien que le statut de 41 événements ait été répertorié comme inconnu.

« Même si les rappels de produits de consommation ont diminué de près de moitié au deuxième trimestre, les fabricants doivent prendre note des nouvelles réglementations auxquelles ils seront désormais soumis », a déclaré Chris Occleshaw, consultant international en matière de rappels de produits chez Sedgwick.

« Au cours du dernier trimestre, les autorités et les régulateurs européens ont pris des mesures sévères contre l'utilisation du plastique et des produits chimiques, parallèlement à leurs efforts de lutte contre le greenwashing. Cela devrait encourager les marques grand public à améliorer la transparence et la diligence raisonnable de leur chaîne d'approvisionnement, afin d'éviter les allégations écologiques sans fondement qui entraînent de lourdes amendes », a ajouté M. Occleshaw.

L'indice de rappel est l'étude et l'analyse de référence dans le secteur, réalisée chaque trimestre par les experts de Sedgwick en matière de bonnes pratiques de rappel de produits et de solutions de remédiation. Il s'agit d'une référence essentielle pour les fabricants et les détaillants qui recherchent un point de vue impartial et fiable sur les données passées, présentes et futures en matière de rappel et sur les tendances en matière de sécurité des produits.

Pour plus d'informations sur la protection de la marque Sedgwick, rendez-vous surhttps://www.sedgwick.com/brandprotection.