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Services des compagnies d'assurance

Votre partenaire pour tous gestion de sinistres .

Nous gérons les sinistres au quotidien pour le compte des assureurs et des programmes regroupant plusieurs assurés, ce qui permet de maîtriser les coûts et d'améliorer les résultats.

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Pour obtenir de meilleurs résultats à chaque étape du traitement du sinistre.

Notre équipe spécialisée maîtrise les subtilités des programmes impliquant plusieurs assurés et des programmes de gestion des risques alternatifs, et met à votre service son expertise en matière de gestion des sinistres pour soutenir votre croissance à long terme. Avec 5 milliards de dollars de primes brutes souscrites, nous disposons de l’envergure, de l’expertise et de la rigueur opérationnelle nécessaires pour accompagner le développement de vos programmes d’indemnisation des accidents du travail et de responsabilité civile.

100+

clients opérateurs desservis

40+

sociétés captives de groupe soutenues

300+

gestion de programmes destinés à plusieurs assurés

Des services d'assurance adaptés à votre programme.

Activités liées au programme

Depuis des décennies, nous aidons nos clients à appréhender les subtilités de la gestion des programmes d'assurance. Nos solutions complètes sont conçues pour préserver l'esprit de la souscription et garantir la rentabilité à long terme des programmes.

S'appuyant sur une expertise approfondie en matière de gestion de programmes, ces solutions garantissent des transitions en toute confiance, une évolutivité efficace et des performances constantes en matière de gestion des sinistres.

Risque alternatif

Les solutions alternatives de gestion des risques, telles que les captives de groupe et les RRG (groupes de rétention des risques), gagnent en complexité, ce qui renforce la nécessité d'assurer la transparence, la responsabilité et le contrôle afin de garantir des résultats cohérents pour les membres.

Une expertise spécialisée en matière de sinistres, des analyses avancées et des rapports transparents contribuent à réduire la volatilité, à renforcer la souscription et à fournir des informations qui protègent le capital des adhérents et favorisent la croissance à long terme.

Solutions de gestion des créances héritées

Les engagements liés aux sinistres historiques peuvent freiner la croissance, mais la libération de ces capitaux ne doit pas nécessairement être compliquée. Plus de 31 millions de sinistres ont été transférés avec succès au cours des dix dernières années, grâce à des analyses exploitables et à une mise en œuvre fluide.

Une gestion de projet rigoureuse et une technologie de pointe sont à la base de chaque transition. Et grâce à Omni, notre écosystème numérique de bout en bout, notre stratégie en matière de données ne cesse d’évoluer, offrant une meilleure visibilité sur les sinistres et de meilleurs résultats.

Externalisation des services BPO des opérateurs télécoms

Les sinistres constituent le principal poste de dépenses pour les assureurs, ce qui rend la maîtrise des coûts essentielle dans le contexte instable actuel. En tant que prestataire spécialisé dans la gestion des sinistres, nous réduisons les coûts globaux tout en améliorant l'expérience client.

En nous confiant la gestion de vos services, vous bénéficiez de meilleurs résultats grâce à notre expertise sectorielle, à notre rigueur opérationnelle et à des soins constants et de haute qualité. Nos modèles flexibles et évolutifs garantissent une prévisibilité des coûts et s'adaptent au volume des demandes de remboursement, offrant ainsi à votre programme le contrôle et la personnalisation dont il a besoin.

Prestations en cas d'accident et de maladie

Il est essentiel de garantir la sécurité et la protection de vos assurés lorsqu'ils voyagent. Nos services sont adaptés aux besoins de chaque client grâce à notre réseau médical mondial et à notre expertise en matière de gestion des sinistres.

Les assureurs, les réassureurs, les employeurs, les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit bénéficient du soutien d'équipes locales spécialisées, d'une expertise en matière de réglementation et d'une plateforme de données de pointe pour les aider à maîtriser leurs coûts.

Les demandes d'indemnisation au titre de l'assurance accidents du travail ont augmenté de 8,7 % entre 2024 et 2025.

À mesure que le volume des sinistres augmente, nos solutions évolutives aident les assureurs à gérer en toute confiance une complexité croissante. Découvrez nos derniers rapports « State of the Line » pour obtenir des analyses spécifiques à votre secteur, basées sur notre base de données de référence.

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Actualités et analyses pour renforcer vos programmes destinés aux assureurs et aux clients souscrivant plusieurs contrats.

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