Las retiradas de productos de consumo en Europa caen un 37 %

Sedgwick Brand Protection publica el último informe sobre el índice de retirada de productos en Europa correspondiente al segundo trimestre de 2022.

LONDRES, 12 de septiembre de 2022. Sedgwick Brand Protection ha publicado su último informe sobre el índice de retirada de productos en Europa correspondiente al segundo trimestre. En todos los sectores de productos de consumo, el número total de retiradas en el Reino Unido y la Unión Europea se redujo en un 37 % en el segundo trimestre, hasta alcanzar las 440 retiradas, frente a las 700 del trimestre anterior. Los juguetes europeos descendieron un 33 %, la electrónica de consumo un 43 % y la ropa un 28 %. Estos datos se producen tras la introducción por parte de numerosos organismos reguladores de normas más estrictas en materia de sostenibilidad, sanciones e investigaciones sorpresa para los grandes fabricantes.

Esta primavera, el Reino Unido se esforzó por actualizar la normativa para mejorar la seguridad de los consumidores, al tiempo que aceleraba su camino hacia el objetivo de cero emisiones netas. La Oficina de Seguridad y Normas de Productos del Reino Unido (OPSS) actualizó el Código de prácticas para mejorar las retiradas de productos (PAS 7100) con el fin de informar a un mercado de productos de segunda mano cada vez más amplio. El informe de la OPSS destacó la exposición del público a determinadas sustancias químicas y alérgenos, lo cual es crucial, ya que los datos de Sedgwick confirman que el «riesgo químico» fue, con diferencia, la principal causa de retiradas, vinculada al 46 % (203) de todas las actividades de retirada de productos de consumo.

Para limitar la dependencia general del país de materiales insostenibles, ya ha entrado en vigor el nuevo impuesto británico sobre los envases de plástico, que se aplica a las empresas que producen 10 toneladas de plástico al año y que no reciclan al menos un 30 %. Se ha aconsejado a los productores y minoristas que revisen su exposición y se aseguren de que todos los materiales de embalaje cumplen con la nueva normativa.

En abril, el Gobierno del Reino Unido anunció que la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) recibirá nuevos poderes de ejecución como parte de un conjunto más amplio de reformas políticas. Una vez finalizadas, recibirían poderes de ejecución directos, incluida la capacidad de conceder indemnizaciones a los consumidores e imponer sanciones por incumplimientos de la ley de protección del consumidor directamente, en lugar de depender de las decisiones judiciales. Las sanciones potenciales son considerables, incluyendo hasta el 10 % de la facturación global por infracciones de la protección del consumidor o una sanción de hasta 300 000 libras esterlinas a las personas físicas.

Los fabricantes de ropa están siendo objeto de un estrecho escrutinio después de que los datos revelaran que una cuarta parte de las quejas recibidas por la CMA sobre «greenwashing» o afirmaciones medioambientales engañosas procedían del sector de la moda entre el 20 de septiembre de 2021 y el 4 de abril de 2022, según una investigación del bufete de abogados RPC. En mayo, la Comisión Europea inició inspecciones sin previo aviso en empresas de moda de varios Estados miembros de la UE ante la preocupación de que las empresas pudieran haber infringido las leyes de prohibición de cárteles.

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retirada de productos.

Aspectos destacados de la retirada de productos de consumo en el segundo trimestre por sector:

Juguetes

• El número de retiradas de juguetes en el Reino Unido y la UE se redujo en un 33 %, hasta alcanzar las 122 en el segundo trimestre de 2022. Aunque se trata de una disminución con respecto al trimestre anterior, sigue siendo significativamente superior a las 81 retiradas registradas en el segundo trimestre de 2021.
• El riesgo químico fue la causa más común de retirada de juguetes en el segundo trimestre, con 49 casos. En segundo lugar se situó el riesgo de asfixia, relacionado con 39 retiradas, lo que supone un descenso del 17 % con respecto al primer trimestre. El riesgo medioambiental fue la causa de nueve retiradas de juguetes en el segundo trimestre.
• Hubo 22 retiradas de juguetes de plastilina, lo que supone un cambio significativo con respecto a las tres retiradas del primer trimestre. Las muñecas de plástico fueron objeto de 10 retiradas en el segundo trimestre, casi la mitad del número registrado en el trimestre anterior. Los juguetes que funcionan con pilas fueron el tercer producto más retirado, con nueve casos.
• Polonia fue el país con más notificaciones, con 37, lo que supone un aumento del 68 % con respecto al último trimestre. Austria ocupó el segundo lugar, con 16, y Lituania emitió 15 notificaciones de retirada de juguetes en el segundo trimestre. En el Reino Unido se produjeron seis retiradas de juguetes en el segundo trimestre.
• De todas las retiradas de juguetes, se sabía que dos eran productos falsificados. En otros 78 casos, el estado de falsificación se clasificó como «desconocido».

Electrónica de consumo

• Las retiradas de productos electrónicos de consumo cayeron un 43 % entre el primer y el segundo trimestre, con 79 casos en este trimestre. Esto está en línea con las 81 retiradas del segundo trimestre de 2021.
• El riesgo más común fue la descarga eléctrica, que se relacionó con 36 retiradas como riesgo independiente. Cuando se incluyeron otros factores, como quemaduras e incendios, el total ascendió a 56 incidentes. Como causa única, el riesgo medioambiental fue la segunda razón más común para las retiradas de productos electrónicos de consumo, con 11 incidentes. Los riesgos de quemaduras solo se mencionaron en dos retiradas como causa única, pero cuando se incluyen otros factores, como incendios y lesiones, el número de incidentes aumenta a 21.
• Las cadenas de luces fueron el producto más retirado, citado en 20 casos en el segundo trimestre. Las fuentes de alimentación, los dispositivos enchufables de ahorro energético, las bolsas eléctricas de agua caliente y los cargadores USB se relacionaron con cuatro casos cada uno. Esto representa una caída del 50 % en las retiradas de cargadores USB en comparación con el primer trimestre.
• Hungría fue el país que más notificaciones presentó, con 22 casos, seguido del Reino Unido, con 12 (un descenso del 73 % con respecto a los 44 casos notificados en el primer trimestre). Polonia ocupó el tercer lugar, con nueve casos.

Ropa

• Las retiradas de prendas de vestir en la UE y el Reino Unido descendieron un 28 % este trimestre, pasando de 75 en el primer trimestre a 54. Esta cifra es comparable a las 57 retiradas de prendas de vestir que se registraron en el segundo trimestre de 2021.
• La ropa infantil, incluyendo vestidos, chaquetas y pantalones, representó 23 de todas las retiradas de prendas en el segundo trimestre, es decir, el 43 %. Las uñas postizas se citaron en 22 retiradas, todas ellas relacionadas con riesgos químicos. Los productos químicos fueron el peligro más citado en el segundo trimestre, con un total de 30 casos (o el 56 %) en todo el sector.
• Las lesiones fueron la segunda causa más común de retiradas de prendas de vestir, relacionadas con nueve incidentes. Siete retiradas estuvieron relacionadas con el riesgo de estrangulamiento, lo que lo convirtió en la tercera causa más común del segundo trimestre.
• En cuanto a las notificaciones, Rumanía fue el país que más emitió, con 39. Bélgica quedó en segundo lugar, a cierta distancia, con cinco notificaciones, y Alemania, con cuatro. El Reino Unido solo emitió una notificación de retirada de prendas de vestir en el segundo trimestre, lo que supone un cambio drástico con respecto a las 22 del trimestre anterior.
• Ninguna de las retiradas de prendas de vestir se consideró falsificación, aunque el estado de 41 casos se clasificó como desconocido.

«Aunque las retiradas de productos de consumo en el segundo trimestre se redujeron casi a la mitad, los fabricantes deben tener en cuenta la nueva serie de regulaciones a las que ahora estarán sujetos», afirmó Chris Occleshaw, consultor internacional de retirada de productos de Sedgwick.

«Durante el último trimestre, las autoridades y los organismos reguladores europeos han tomado medidas drásticas contra el uso de plásticos y productos químicos, además de luchar contra el greenwashing. Esto debería animar a las marcas de consumo a mejorar la transparencia y la diligencia debida en la cadena de suministro, para evitar afirmaciones ecológicas sin fundamento que pueden acarrear multas cuantiosas», añadió Occleshaw.

El índice de retiradas es el estudio y análisis líder del sector elaborado trimestralmente por los expertos de Sedgwick en soluciones de retirada de productos y reparación basadas en las mejores prácticas. Se trata de una referencia esencial para los fabricantes y minoristas que buscan una perspectiva imparcial y fiable sobre los datos de retiradas pasadas, presentes y futuras, así como sobre las tendencias en materia de seguridad de los productos.

Para obtener más información sobre la protección de la marca Sedgwick, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection.