Las retiradas de productos de consumo en Europa se reducen en un 37 %

Sedgwick Brand Protection publica el último informe sobre el índice de retiradas de productos en Europa correspondiente al segundo trimestre de 2022

LONDRES, 12 de septiembre de 2022 – Sedgwick Brand Protection ha publicado su último informe sobre el índice europeo de retiradas de productos correspondiente al segundo trimestre. En todos los sectores de productos de consumo, el número total de retiradas en el Reino Unido y la UE se redujo en un 37 % durante el segundo trimestre, hasta alcanzar las 440 retiradas, frente a las 700 del trimestre anterior. Los juguetes europeos registraron un descenso del 33 %, la electrónica de consumo cayó un 43 %, mientras que la ropa se redujo un 28 %. Estos datos se producen tras la introducción por parte de numerosos organismos reguladores de normas más estrictas en materia de sostenibilidad, sanciones e inspecciones sorpresa para los grandes fabricantes.

Esta primavera, el Reino Unido se esforzó por actualizar la normativa para mejorar la seguridad de los consumidores, al tiempo que aceleraba su transición hacia las cero emisiones netas. La Oficina de Seguridad y Normas de Productos del Reino Unido (OPSS) actualizó el Código de prácticas para mejorar las retiradas de productos (PAS 7100) con el fin de dar respuesta a un mercado de productos de segunda mano en expansión. El informe de la OPSS puso de relieve la exposición del público a determinados productos químicos y alérgenos, lo cual es crucial, ya que los datos de Sedgwick confirman que el «riesgo químico» fue, con diferencia, la principal causa de las retiradas, relacionada con el 46 % (203) de todas las retiradas de productos de consumo.

Con el fin de reducir la dependencia general del país respecto a los materiales no sostenibles, ya ha entrado en vigor el nuevo impuesto británico sobre los envases de plástico, que se aplica a las empresas que producen 10 toneladas anuales de plástico que no contengan al menos un 30 % de material reciclado. Se ha recomendado a los productores y minoristas que evalúen su situación y se aseguren de que todos los materiales de envasado cumplan con la nueva normativa.

En abril, el Gobierno del Reino Unido anunció que la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) recibirá nuevas y amplias competencias en materia de ejecución, como parte de un conjunto más amplio de reformas políticas. Una vez que se hayan concretado, la CMA dispondrá de competencias directas de ejecución, incluida la facultad de conceder indemnizaciones a los consumidores e imponer sanciones por incumplimientos de la legislación en materia de protección del consumidor directamente, sin tener que recurrir a resoluciones judiciales. Las cuantías potenciales de las sanciones son considerables, incluyendo hasta el 10 % de la facturación global por infracciones de la protección del consumidor o una sanción de hasta 300 000 libras esterlinas a particulares.

Los fabricantes de ropa están en el punto de mira después de que los datos revelaran que una cuarta parte de las denuncias recibidas por la CMA por «greenwashing» o afirmaciones medioambientales engañosas procedían del sector de la moda entre el 20 de septiembre de 2021 y el 4 de abril de 2022, según un estudio del bufete de abogados RPC. En mayo, la Comisión Europea inició inspecciones sin previo aviso en empresas de moda de varios Estados miembros de la UE ante la sospecha de que estas pudieran haber infringido las leyes que prohíben los cárteles.

Para descargar el último informe, visiteel informe del índice europeo de retiradas de productos.

Aspectos destacados de la retirada de productos de consumo en el segundo trimestre, por sectores:

Juguetes

• El número de retiradas de juguetes en el Reino Unido y la UE se redujo en un 33 %, hasta alcanzar las 122 en el segundo trimestre de 2022. Aunque supone un descenso con respecto al trimestre anterior, sigue siendo una cifra considerablemente superior a las 81 retiradas registradas en el segundo trimestre de 2021.
• El riesgo químico fue el motivo más frecuente de las retiradas de juguetes en el segundo trimestre, con 49 casos. En segundo lugar se situó el riesgo de asfixia, relacionado con 39 retiradas, lo que supone un descenso del 17 % con respecto al primer trimestre. El riesgo medioambiental fue el motivo de nueve retiradas de juguetes en el segundo trimestre.
• Se produjeron 22 retiradas de slime de juguete, lo que supone un cambio significativo con respecto a las tres retiradas registradas en el primer trimestre. Las muñecas de plástico fueron objeto de 10 retiradas en el segundo trimestre, casi la mitad de las registradas el trimestre anterior. Los juguetes que funcionan con pilas fueron el tercer producto más retirado, con nueve casos.
• Polonia fue el país con más notificaciones, con 37, lo que supone un aumento del 68 % con respecto al trimestre anterior. Austria ocupó el segundo lugar, con 16, y Lituania emitió 15 notificaciones de retirada de juguetes en el segundo trimestre. En el Reino Unido se produjeron seis retiradas de juguetes en el segundo trimestre.
• De todas las retiradas de juguetes, se sabía que dos correspondían a productos falsificados. En otros 78 casos, el estado de falsificación figuraba como «desconocido».

Electrónica de consumo

• Las retiradas de productos electrónicos de consumo se redujeron un 43 % entre el primer y el segundo trimestre, con 79 casos en este trimestre. Esta cifra es similar a las 81 retiradas registradas en el segundo trimestre de 2021.
• El riesgo más frecuente fue la descarga eléctrica, que se relacionó con 36 retiradas del mercado como riesgo único. Si se incluyen otros factores, como las quemaduras y los incendios, el total asciende a 56 casos. Como causa única, el riesgo ambiental fue el segundo motivo más frecuente de retiradas de productos electrónicos de consumo, con 11 casos. Los riesgos de quemaduras solo se mencionaron en dos retiradas como causa única, pero si se incluyen otros factores, como los incendios y las lesiones, el número de casos aumenta a 21.
• Las guirnaldas luminosas fueron el producto más retirado del mercado, con 20 casos registrados en el segundo trimestre. Las fuentes de alimentación, los dispositivos de ahorro energético enchufables, las bolsas eléctricas para calentar agua y los cargadores USB se relacionaron con cuatro casos cada uno. Esto supone una caída del 50 % en las retiradas de cargadores USB en comparación con el primer trimestre.
• Hungría fue el país que más casos notificó, con 22, seguido del Reino Unido, con 12 (lo que supone un descenso del 73 % respecto a los 44 registrados en el primer trimestre). Polonia ocupó el tercer lugar, con nueve.

Ropa

• Las retiradas de productos de confección en la UE y el Reino Unido se redujeron un 28 % este trimestre, pasando de 75 en el primer trimestre a 54. Esta cifra es comparable a las 57 retiradas de productos de confección registradas en el segundo trimestre de 2021.
• La ropa infantil, incluidos vestidos, chaquetas y pantalones, representó 23 de todas las retiradas de productos de confección en el segundo trimestre, lo que supone un 43 %. Las uñas postizas se mencionaron en 22 retiradas, todas ellas relacionadas con riesgos químicos. Los productos químicos fueron el peligro más citado en el segundo trimestre, con un total de 30 casos (el 56 %) en todo el sector.
• Las lesiones fueron el segundo motivo más frecuente de retiradas de prendas de vestir, con nueve casos registrados. Siete retiradas estuvieron relacionadas con el riesgo de estrangulamiento, lo que las convirtió en la tercera causa más frecuente del segundo trimestre.
• En cuanto a las notificaciones, Rumanía fue el país que más emitió, con 39. Bélgica quedó en segundo lugar, a considerable distancia, con cinco notificaciones, y Alemania, con cuatro. El Reino Unido emitió solo una notificación de retirada de prendas de vestir en el segundo trimestre, lo que supone un cambio drástico respecto a las 22 del trimestre anterior.
• Ninguna de las retiradas de prendas de vestir se calificó como falsificación, aunque el estado de 41 casos figuraba como desconocido.

«Aunque las retiradas de productos de consumo se redujeron casi a la mitad en el segundo trimestre, los fabricantes deben tener en cuenta la nueva serie de normativas a las que ahora estarán sujetos», afirmó Chris Occleshaw, consultor internacional en materia de retiradas de productos de Sedgwick.

«Durante el último trimestre, las autoridades y los organismos reguladores europeos han tomado medidas drásticas contra el uso de plásticos y productos químicos, en el marco de la lucha contra el greenwashing. Esto debería animar a las marcas de consumo a mejorar la transparencia y la diligencia debida en la cadena de suministro, con el fin de evitar afirmaciones ecológicas sin fundamento que puedan dar lugar a multas cuantiosas», añadió Occleshaw.

El «Recall Index» es el principal estudio de investigación y análisis del sector, elaborado trimestralmente por los expertos de Sedgwick en buenas prácticas de retirada de productos y soluciones de reparación. Constituye una referencia imprescindible para fabricantes y minoristas que buscan una perspectiva imparcial y fiable sobre los datos de retiradas pasadas, presentes y futuras, así como sobre las tendencias en materia de seguridad de los productos.

Para obtener más información sobre la protección de marcas de Sedgwick, visitehttps://www.sedgwick.com/brandprotection