Recadrer la préparation : Donner à la génération Z les moyens d'affronter l'avenir du travail et du risque

Repensez à votre début de carrière - votre premier emploi, votre premier patron, votre première grosse erreur.
Vous êtes-vous déjà senti incompris ? Avez-vous déjà regardé la génération qui vous précède et pensé : "Ils ne comprennent tout simplement pas" ?

Chaque génération a été confrontée à cette déconnexion.
Des adolescents amateurs d'Elvis des années 1950 aux idéalistes des années 1960, en passant par les ambitieux yuppies des années 1980 et les soi-disant milléniaux "ayant droit", chaque génération a été étiquetée, souvent de manière injuste. Aujourd'hui, la génération Z ne fait pas exception.

Mais ces étiquettes ne disent pas tout. En fait, elles en disent souvent plus sur notre malaise face au changement que sur les capacités de la prochaine génération.

Chez Sedgwick, nous savons qu'il est temps de changer le discours - et l'approche du leadership - pour mieux comprendre et responsabiliser la génération Z qui entre dans la vie active et dans le monde changeant du risque.

Une préparation différente

Née entre la fin des années 1990 et le début des années 2010, la génération Z a grandi dans un monde défini par des changements rapides, la transformation numérique et la complexité globale. Ils apportent avec eux :

• Agilité et adaptabilité
• Maîtrise du numérique
• Un sens aigu de l'objectif et des valeurs
• Un engagement profond en faveur de l'inclusion et du bien-être

Ils ne se contentent pas d'un emploi - ils veulent avoir un impact. Ils demandent "pourquoi" avant d'agir. Ils attendent de la transparence, de l'accès et de l'authenticité. Ce n'est pas de la résistance. C'est de la préparation, mais sous une nouvelle forme.

Ce que le paysage des risques exige

Le monde du risque évolue plus rapidement que jamais. Des cybermenaces au changement climatique en passant par la désinformation et l'éthique de l'IA, les défis d'aujourd'hui exigent un nouveau type de réflexion - rapide, flexible et profondément humain.

La génération Z est particulièrement bien équipée pour cet environnement. Leur aisance face à l'ambiguïté, leur sensibilité mondiale et leur instinct pour les modèles numériques en font des contributeurs inestimables à la gestion moderne des risques. Par exemple, il n'y a peut-être pas de meilleur collègue qu'un membre de l'équipe de la génération Z pour repérer un risque de marque sur les médias sociaux.

Comment diriger différemment

Pour libérer tout le potentiel de la génération Z, nous devons faire évoluer notre façon de diriger. Voici cinq changements clés à prendre en compte :

1. De l'annonce à la demande

Le leadership de commandement et de contrôle n'est plus de mise. Le coaching, la curiosité et la collaboration sont de mise. Il s'agit de créer un espace de dialogue et de permettre à la génération Z d'apporter des idées et des solutions.

2. Du silence au retour d'information continu

L'expression "aucune nouvelle n'est une bonne nouvelle" ne s'applique plus. La génération Z s'épanouit grâce à un retour d'information régulier et significatif - et elle est impatiente de le donner, elle aussi.

3. De "c'est comme ça que ça a toujours été" à "repensons-y"

Encouragez les questions, remettez en cause les hypothèses et célébrez l'innovation. La sagesse héritée du passé a toujours son importance - mais traduisez-la en pertinence, et non en rigidité.

4. D'un développement axé uniquement sur les compétences à un développement axé sur les valeurs

Les compétences techniques sont essentielles, mais l'empathie, l'inclusion et la détermination le sont tout autant. Nous devons aider la génération Z à se développer en tant que professionnels et en tant que personnes.

5. Des hiérarchies à l'accès

Casser les silos et élargir l'accès au leadership, au mentorat et aux expériences interfonctionnelles. La génération Z veut avoir une vue d'ensemble - et nous devons nous en assurer.

Une formation continue pour l'avenir

Pour préparer la génération Z au leadership dans le domaine du risque et au-delà, Sedgwick se concentre sur les points suivants :

• Proposer des défis concrets accompagnés d'un coaching et d'un soutien
• Enseigner le raisonnement par scénarios à l'aide d'histoires et de simulations
• Formation croisée entre les équipes pour développer la pensée systémique
• Co-créer des solutions pour favoriser l'appropriation et l'engagement

Un appel à l'action pour les dirigeants

Au lieu d'essayer de refaire la prochaine génération à notre image, aidons-la à s'élever à la sienne - avec les outils, la confiance et l'espace nécessaires pour diriger d'une manière qui lui soit authentique.

Parce que l'avenir de notre secteur - et l'avenir du risque - dépend de la manière dont nous donnons aujourd'hui les moyens d'agir à la nouvelle génération.

Chez Sedgwick, nous nous engageons à diriger avec empathie, à développer les talents avec intention et à façonner un avenir où chaque génération peut s'épanouir - ensemble.