Notre équipe dispose d’une expertise sectorielle du transport de marchandises et de l’industrie logistique. Les pertes de conteneurs peuvent prendre des formes variées : incendies, avaries, chutes de matériaux en mer, etc. Forts d’une solide expérience dans la gestion de ce type de sinistres à l’échelle internationale, nos spécialistes identifient avec précision l’origine et l’étendue des dommages.
Nous proposons également des services liés aux garanties marchandises et aux cargaisons de projet, incluant l’évaluation de la conformité du chargement, du navire et du matériel de manutention en amont des opérations. L’expertise mondiale de notre réseau nous permet de garantir les standards les plus élevés en matière de prévention et de contrôle des pertes.

Nos experts spécialisés mettent à profit leur expérience en navigation, ingénierie et construction navale pour accompagner les assureurs, armateurs et exploitants. Ils réalisent des inspections nautiques sur tous types de navires et installations portuaires.

Nous examinons et ajustons régulièrement des demandes d'indemnisation en responsabilité civile pour toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique nous permet d'atténuer plus efficacement les pertes et d'enquêter avec soin sur les causes des pertes et les responsabilités qui en découlent. Les sinistres relevant du droit maritime sont parmi les plus difficiles à traiter dans le secteur de l'indemnisation des travailleurs. Les employeurs ont besoin d'un partenaire qui comprenne les règles et réglementations uniques régissant ces cas afin de garantir la conformité et d'éviter les amendes.

Lorsqu’un sinistre maritime est déclaré, nos experts interviennent rapidement et collaborent étroitement avec les clients pour définir les objectifs et traiter l’ensemble des problématiques. Nous proposons une solution globale qui simplifie le processus de gestion tout en contribuant à la maîtrise des coûts.

Pour répondre aux besoins spécifiques liés aux sinistres en plaisance et navigation de loisir, nous proposons une gamme complète de services :

• Gestion déléguée complète (TPA)
• Expertise indépendante (à distance et sur site)
• Inspections nautiques
• Enquêtes spécialisées (SIU)
• Gestion des sinistres relevant du Jones Act et des obligations d’entretien
• Évaluation des risques et conseil
• Témoignage d'expert
• Organisation de ventes
• Recours et subrogation
• Réponse en cas d'événement de grande ampleur (EGA) et assistance en cas de surcharge

Chaque année, les entreprises perdent beaucoup d'argent à payer des sinistres qui, au moins en partie, devraient être réglés par un tiers responsable. La subrogation permet de récupérer une grande partie des indemnités versées et d'augmenter ainsi le résultat net de l'entreprise. L'objectif de Sedgwick est de s'assurer que nos clients obtiennent les meilleurs résultats possibles en matière de recouvrement et, dans le même temps, de minimiser les dépenses connexes.

Nos experts interviennent en tant que consultants techniques, superviseurs et inspecteurs dans le cadre de garanties maritimes, auprès des constructeurs, transitaires, transporteurs, chefs de projet et assureurs. Nous veillons à la conformité avec les réglementations locales et internationales à chaque étape de nos interventions, notamment pour :

• Prévenir les sinistres maritimes
• Conseiller sur la gestion des risques liés à l’emballage, au chargement, à l’arrimage et au déchargement
• Réaliser des inspections sur l'état
• Contrôler les points critiques de manutention
• Déclarer les sinistres auprès des parties responsables

Nos spécialistes gèrent tous les aspects des sinistres liés aux mouvements de marchandises - transport routier, ferroviaire, aérien, maritime et fluvial - ainsi que les marchandises entreposées. Nous fournissons un service de gestion des sinistres depuis la première notification de la perte, suivie d'une évaluation approfondie du péril et de la désignation d'experts maritimes qualifiés, le cas échéant, jusqu'au règlement et à la poursuite des recouvrements par des tiers.

Lorsque les choses tournent mal, établir qui est responsable et comment cette responsabilité peut être limitée ou défendue requiert une connaissance approfondie des opérations de fret, des termes du contrat et des conventions internationales. Notre équipe d'experts en responsabilité du fret guidera nos mandants tout au long du processus.

De plus en plus d'entreprises n'exploitent pas leur propre installation de stockage ; elles s'appuient sur la fourniture de services d'entreposage par des prestataires tiers. Qu'il s'agisse de simples opérations de stockage ou de systèmes complets de gestion d'entrepôt (WMS) et de contrôle des stocks avec des services de préparation et d'emballage, nous sommes les leaders du marché en matière d'enquête sur les réclamations des entrepositaires multi-clients/multi-contrats.

Lorsque des équipements de grande taille et de grande valeur sont transportés à travers le monde, les risques sont tout aussi importants et tout aussi critiques - ils impliquent des composants complexes, une logistique de transport compliquée et des délais serrés.

L'assurance projet cargo couvre généralement l'ensemble du processus d'expédition, depuis le moment où les marchandises ou les matériaux quittent le fabricant jusqu'à leur arrivée sur le site du projet. Nous effectuons des enquêtes sur les cargaisons, le transport lourd et la garantie afin d'éviter les pertes et les réclamations, y compris la prévention de la date de démarrage différée du projet (DSU). Nous fournissons des conseils en matière de gestion des risques pour le chargement, le déchargement, l'arrimage et le déplacement des cargaisons critiques pour le projet.

Nous examinons et ajustons régulièrement des demandes d'indemnisation en responsabilité civile pour toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique nous permet d'atténuer plus efficacement les pertes et de mener des enquêtes approfondies sur les causes des pertes et les responsabilités qui en découlent. Nous comptons parmi nos clients des clubs P&I et des assureurs à primes fixes de transitaires, de transporteurs routiers, d'entrepositaires, de ports et de terminaux, ainsi que des entreprises de commerce maritime telles que des soudeurs, des fabricants et des réparateurs.