AJUSTEMENT DES PERTES
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Urgence domestique

Réponse rapide et solutions numériques axées sur le client pour tous les types de sinistres liés aux urgences domestiques.

Nos réparations sont garanties et effectuées selon des normes professionnelles élevées. 97 % d'entre elles sont effectuées lors de la première visite ou dans les délais souhaités une fois les pièces livrées.

Contactez-nous

En tant que "premiers intervenants" en cas d'urgence, nous évaluons les dommages, les circonscrivons et les réparons, en gardant le client au cœur de la demande à chaque étape. Qu'il s'agisse d'une chaudière en panne ou d'un toit qui fuit, nous effectuons les travaux d'urgence le plus rapidement possible. Les urgences domestiques sont plus qu'un simple désagrément, nous savons qu'elles entraînent souvent des bouleversements et de la détresse. La priorité de Sedgwick est d'aider ses clients à retrouver une vie normale le plus rapidement possible.

Nos services

Avec plus de 15 ans d'expérience dans la gestion des urgences domestiques, nous continuons à investir et à développer nos services dans ce secteur critique. Nous avons écouté nos clients et nos consommateurs afin de développer des solutions sur mesure pour améliorer l'expérience du client et nous avons mis en œuvre la technologie pour obtenir les résultats les plus rapides et les meilleurs possibles.

 

Les services comprennent

  • Dépannage et entretien des chaudières
  • Plomberie
  • Électricité
  • Drainage
  • Sécurité
  • Vermine
  • Toiture

Sedgwick propose :

  • Plus de 15 ans d'expérience dans la gestion des urgences domestiques.
  • Une procédure commune pour les demandes d'indemnisation au titre de l'assurance contre les accidents du travail permet de réduire les délais, les coûts et les désagréments en gérant à la fois l'intervention d'urgence et les réparations et remises en état des biens.
  • Une marque bien connue dans le secteur de l'assurance et un fournisseur de services de confiance pour garantir au client les normes les plus élevées en matière de soins et de qualité.
  • Une série d'outils et de solutions numériques permettant aux clients de gérer leur incident par téléphone ou de profiter des éléments en libre-service disponibles tout au long de la demande d'indemnisation.
  • Plus de 8 500 ingénieurs répartis sur l'ensemble du territoire britannique pour assurer une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les réparations.
  • Accréditation ISO 14001 et ISO 27001 pour étayer les niveaux de qualité et de gouvernance fournis.
Des collègues de travail en réunion dans une salle de conférence.

Des nouvelles et des idées pour vous aider à trouver des solutions d'urgence à domicile