Les rappels de produits aux États-Unis sont en passe d'atteindre leur niveau le plus élevé depuis six ans en 2024

Sedgwick brand protection publie le rapport Q3 2024 U.S. Recall Index

MEMPHIS, Tennessee, 14 novembre 2024 - Selon le dernierrapport de Sedgwick brand protection
U.S. Recall Index, depuis le début de l'année 2024, il y a eu 2 454 rappels de produits dans cinq secteurs clés. Ce chiffre est très proche des 2 459 rappels enregistrés au cours des trois premiers trimestres de 2023 - une année qui a établi un record annuel de cinq ans pour le nombre total de rappels. Si le rythme des rappels se maintient au quatrième trimestre 2024, nous atteindrons un record de six ans à la fin de l'année.

Depuis le début de l'année, les unités défectueuses ont atteint 580,4 millions, contre 528,7 millions pour la même période en 2023. L'augmentation de 9,8 % d'une année sur l'autre est principalement due à la croissance de trois secteurs : les appareils médicaux, qui ont augmenté de 134,5 % ; les produits alimentaires du ministère américain de l'Agriculture (USDA), qui ont augmenté de 112,7 % ; et les produits de consommation, qui ont connu une hausse de 38,5 %. En plus de fournir une analyse annuelle des données sur les rappels aux États-Unis, le rapport sur l'indice donne également un aperçu des changements d'un trimestre à l'autre. Au troisième trimestre, les rappels et les unités défectueuses ont diminué par rapport au trimestre précédent, mais cette tendance s'inverse généralement au quatrième trimestre en raison du comportement des consommateurs en fin d'année et d'autres facteurs externes.

Le rapport Recall Index de Sedgwick fournit une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, des réglementations en matière de sécurité et des principaux défis pour les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation et des boissons, des dispositifs médicaux et des produits pharmaceutiques. Publié trimestriellement, le rapport présente les perspectives des experts en protection des marques de Sedgwick et de son réseau de partenaires stratégiques. L'indice est une ressource clé pour aider à atténuer le risque de rappel et de litige et à protéger la réputation causée par les crises de produits et les événements survenant sur le marché.

Principaux rappels de produits du troisième trimestre 2024

• Les rappels d'automobiles ont diminué de 3,3 % au troisième trimestre, passant de 243 au deuxième trimestre à 235, soit le deuxième total le plus bas en deux ans. Cependant, le nombre d'unités affectées a fortement augmenté, de 43,6 % par rapport au trimestre précédent, pour atteindre 7,14 millions.
• L'industrie des produits de consommation a vu les rappels diminuer de 20,9 %, passant de 86 au deuxième trimestre à 68 au troisième trimestre. Les unités défectueuses ont également connu une réduction significative, passant de 39,07 millions au deuxième trimestre à seulement 10,18 millions au troisième trimestre, soit une baisse de 73,9 %.

• Dans le secteur de l'alimentation et des boissons, la Food and Drug Administration (FDA) a enregistré une baisse de 5,9 % des rappels à 111 événements et une réduction de 52,2 % des unités affectées à 4,62 millions. En revanche, les rappels de l'USDA ont augmenté de 50,0 % au troisième trimestre, avec une hausse de 5 366,7 % des unités touchées, principalement en raison d'un rappel important pour contamination par Listeria. Cette augmentation marque le deuxième plus haut total trimestriel d'unités affectées de l'USDA depuis plus de cinq ans.

• L'industrie des dispositifs médicaux est le seul autre secteur à avoir enregistré plus de rappels au troisième trimestre qu'au deuxième. Il y a eu 262 événements, soit une augmentation de 8,3 % par rapport aux 242 événements du deuxième trimestre. Les 158,73 millions d'unités rappelées au troisième trimestre constituent le deuxième total le plus élevé de ces deux dernières années, juste derrière les 196,15 millions d'unités du deuxième trimestre.

• Les rappels de produits pharmaceutiques ont chuté de 24,7% à 70 événements au troisième trimestre, atteignant le chiffre trimestriel le plus bas depuis le quatrième trimestre 2021. À l'inverse, les unités défectueuses ont augmenté de 80,2 % en glissement trimestriel pour atteindre 8,19 millions.

Perspectives d'avenir

• Automobile : Les décideurs politiques américains ont pris des mesures supplémentaires au troisième trimestre pour renforcer la chaîne d'approvisionnement automobile américaine afin de protéger les fabricants nationaux et d'améliorer la transparence. Alors que l'âge moyen des véhicules en circulation continue d'augmenter, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a publié une règle finale exigeant que les fabricants conservent certains documents relatifs à la sécurité pendant dix ans au lieu de cinq. D'autres mesures de sécurité liées à la technologie ont été retardées, mais l'industrie automobile peut s'attendre à ce que les régulateurs accordent la priorité à ces questions en 2025.
• Produits de consommation : La Commission américaine pour la sécurité des produits de consommation (CPSC) a poursuivi son activité agressive d'application de la loi au cours du troisième trimestre. Alors que l'agence avait de plus en plus recours à des communiqués de presse unilatéraux au cours des trimestres précédents, elle est allée plus loin au troisième trimestre en publiant une annonce de rappel unilatérale après que le vendeur d'un produit défectueux n'a pas coopéré aux efforts de la CPSC pour mettre en œuvre un rappel. D'autres activités de la CPSC suggèrent que cette application et cette surveillance plus strictes sont plus qu'une tendance passagère. 
• Alimentation et boissons : La FDA a officiellement mis en œuvre son programme unifié pour l'alimentation humaine en octobre, marquant ainsi une nouvelle ère pour l'organisme de réglementation. Bien qu'il puisse y avoir une période d'adaptation à la nouvelle structure, la FDA a poursuivi ses activités habituelles dans d'autres domaines, notamment en examinant de près la contamination des ingrédients par des substances telles que le plomb. L'USDA est à son tour sous les feux de la rampe après qu'un rappel de charcuterie pour contamination par Listeria a suscité des inquiétudes quant aux processus d'inspection et d'application de la loi de l'agence. L'impact de ce rappel et des enquêtes qui ont suivi se fera probablement sentir au cours des prochains trimestres.
• Dispositifs médicaux : Au cours du troisième trimestre, la FDA s'est attachée à clarifier la situation pour les fabricants de dispositifs médicaux. L'agence a publié une mise à jour des lignes directrices sur les mesures que les fabricants peuvent prendre pour lutter contre les informations erronées sur leurs produits publiées par des tiers sur l'internet. Une autre ligne directrice a fourni des informations sur ce qui doit être inclus dans un plan de contrôle des changements prédéterminé. La FDA est également confrontée à des contestations juridiques concernant sa nouvelle approche réglementaire des tests développés en laboratoire (LDT). Bien que l'issue de cette contestation soit incertaine, la FDA a déjà commencé à mettre en œuvre sa surveillance plus stricte des LDT.
• Produits pharmaceutiques : Dans l'industrie pharmaceutique, la FDA a pris plusieurs mesures concernant diverses catégories de produits. L'agence, en collaboration avec la Federal Trade Commission (FTC), a envoyé des lettres de cessation et d'abstention à cinq entreprises qu'elle accuse de commercialiser des produits contenant du tétrahydrocannabinol (THC) dont l'emballage est trop similaire à celui de marques alimentaires nationales populaires, en particulier les snacks et les bonbons qui attirent les enfants. La FDA a également publié ses objectifs pour un nouveau centre d'innovation sur les maladies rares, qui améliorerait la collaboration entre les centres de la FDA afin d'accélérer le développement et l'autorisation de médicaments et de produits biologiques ciblant les maladies rares.

"Nous avons assisté à une surveillance réglementaire stricte au cours des dernières années, les agences étant critiquées lorsqu'elles ne semblent pas en faire assez. Cependant, les récentes élections pourraient entraîner un affaiblissement des pouvoirs d'application et d'élaboration des règles pour les régulateurs et un changement de priorités", a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection des marques pour Sedgwick. "Cependant, malgré les changements politiques potentiels, la sécurité des produits restera une question clé pour les consommateurs et les régulateurs, qui se tournent de plus en plus vers les médias sociaux pour mettre en lumière la façon dont les entreprises répondent aux crises liées aux produits. Les entreprises doivent donner la priorité à leur préparation aux rappels afin de protéger leur marque, quel que soit le paysage réglementaire."

Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice de rappel américain, cliquez ici.

Le rapport Sedgwick Brand Protection Recall Index est publié tous les trimestres. C'est le seul rapport qui regroupe et suit les données de rappel à travers plusieurs agences réglementaires et industries pour aider les parties prenantes à naviguer dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits, et d'autres défis sur le marché. Pour plus d'informations, visitez sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

A propos de Sedgwick
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des sinistres, d'expertise et de solutions technologiques. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des prestations, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de plus de 33 000 collègues répartis dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.
 

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