Actualités : Expérience client
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Sedgwick promeut Kumar Siva au poste de directeur de l'exploitation au Canada
Communiqué de presse
Prix de l'expérience asiatique 2024 Gagnant : Sedgwick
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Interview de Xavier Gazay, directeur général France et Europe de Dessine-moi l'Assurance - Octobre 2024
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Gérer les relations avec les clients privés
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Les efforts des assureurs en France continuent d'améliorer la satisfaction des assurés : Ce qu'il faut savoir
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Qu'est-ce qui façonne l'environnement des réclamations ?
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Sinistres numériques : boucler la boucle entre le FNOL et le règlement
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Comment les assureurs peuvent-ils améliorer leur gestion des sinistres ?
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Tendance : Les APT, moteur de croissance de l'expérience client
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L'évolution du centre de contact vers l'équipe de soins
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Faire des vagues dans les sinistres maritimes
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Les métreurs : faire ce qu'il faut pour le client à un coût acceptable pour l'assureur
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