Notícias e insights: Experiência do cliente
Filtrar por
Sedgwick promove Kumar Siva a diretor de operações no Canadá
Comunicado à imprensa
Vencedor do Prêmio Asian Experience Awards 2024: Sedgwick
Artigo
Entrevista com Xavier Gazay, CEO França e Europa para Dessine-moi l’Assurance – outubro de 2024
Artigo
Gerenciando relacionamentos no espaço de clientes privados
Artigo
Os esforços realizados pelas seguradoras na França continuam a melhorar a satisfação dos segurados: eis o que você deve saber.
Perspectivas
O que está moldando o ambiente de sinistros?
Artigo
Reclamações digitais: fechando o ciclo desde o FNOL até a liquidação
Artigo
Como as seguradoras podem melhorar sua gestão de sinistros
Artigo
Tendência: TPAs como motor de crescimento para a experiência do cliente
Artigo
A evolução do centro de contato para a equipe de atendimento
Perspectivas
Causando impacto nas reclamações de seguros marítimos
Perspectivas
Medidores de quantidade: fazendo o que é certo para o cliente a um custo aceitável para a seguradora
Perspectivas
Austrália
Canadá
Dinamarca
França
Alemanha
Irlanda
Países Baixos
Nova Zelândia
Noruega
Espanha e Portugal
Reino Unido
Estados Unidos