Notícias e insights: Experiência do cliente
Filtrar por
A Sedgwick promove Kumar Siva a Diretor de Operações no Canadá
Comunicado de imprensa
Vencedor dos Prémios da Experiência Asiática 2024: Sedgwick
Artigo
Entrevista de Xavier Gazay, Diretor Executivo para a França e Europa da Dessine-moi l'Assurance - outubro de 2024
Artigo
Gerir relações no sector dos clientes privados
Artigo
Os esforços realizados pelas seguradoras em França continuam a melhorar a satisfação dos segurados: eis o que deve saber
Conhecimentos
O que está a moldar o ambiente de reclamações?
Artigo
Reclamações digitais: fechando o ciclo desde o FNOL até a liquidação
Artigo
Como as seguradoras podem melhorar a sua atuação em matéria de sinistros
Artigo
Tendências: As TPAs como motor de crescimento da experiência do cliente
Artigo
A evolução do centro de contacto para a equipa de cuidados
Conhecimentos
Fazer ondas nos sinistros de seguros marítimos
Conhecimentos
Avaliadores de quantidades: fazer o que é correto para o cliente a um custo aceitável para a seguradora
Conhecimentos
Austrália
Canadá
Dinamarca
França
Alemanha
Irlanda
Países Baixos
Nova Zelândia
Noruega
Espanha e Portugal
Reino Unido
Estados Unidos