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Líder alemão em avaliação de sinistros e gestão de reclamações

Há mais de 40 anos, a Sedgwick Alemanha presta serviços líderes de mercado em avaliação de sinistros e gestão de reclamações para seguradoras, corretores e grandes empresas. Combinamos profunda experiência com soluções tecnológicas para riscos e negócios, com forte foco na eficiência e na excelência operacional.

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A Sedgwick simplifica o processo de sinistros, reduzindo custos e mitigando riscos. Nossos especialistas em peritagem, sinistros e gestão de riscos na Alemanha garantem um atendimento rápido, especializado e de alta qualidade em qualquer parte do país. Integramos tecnologia avançada e plataformas digitais para otimizar a avaliação e a gestão proativa de sinistros, oferecendo uma experiência mais ágil e transparente.

As melhores soluções da categoria para cada sinistro

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Gestão de sinistros via desktop

Resolvemos sinistros com rapidez e precisão, utilizando tecnologia avançada e peritos especializados. Desde o processamento administrativo, avaliação, análise de documentos e liquidação completa de sinistros até inspeções por vídeo quando necessário, oferecemos soluções completas ou modulares para sinistros de bens, responsabilidade civil, seguros de veículos de terceiros, viagens, acidentes e saúde, além de sinistros especializados. Nossa plataforma unificada fornece análises em tempo real e relatórios personalizados, enquanto equipes escaláveis garantem rapidez, precisão e transparência em todas as etapas do processo.

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Avaliação de sinistros de alta frequência

Nossos avaliadores de sinistros visitam o local do dano para avaliá-lo diretamente e resolver o caso, se necessário.
Ideal para todos os casos de danos em propriedades, responsabilidade civil, colisões de veículos e danos especiais, tanto no âmbito particular quanto comercial. Rápido, preciso e, muitas vezes, concluído em apenas alguns dias. Isso permite que você lide com seus sinistros com qualidade e confiança no local, contando com a expertise adequada.

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Perda grave e complexa

Nossos especialistas internos gerenciam sinistros de grande porte e complexidade em todas as linhas de seguros, tanto no âmbito nacional quanto internacional. Lidamos com sinistros envolvendo imóveis residenciais, comerciais e industriais, bem como com os pedidos de indenização por interrupção de atividades decorrentes desses sinistros. Nossos peritos de nível executivo combinam conhecimento técnico e comercial com uma abordagem interdisciplinar. Também prestamos apoio aos clientes em todos os tipos de sinistros de responsabilidade civil e marítimos. Independentemente da complexidade, nosso conhecimento especializado proporciona clareza e confiança ao longo de todo o processo.

Painel alternativo do vídeo de proteção da marca V2 LR 1 dimensionado

Recolha de produtos

Como especialistas em recall de produtos mais confiáveis do mundo, respondemos rapidamente a incidentes para proteger a integridade da sua marca e a confiança dos consumidores.

Experiência confiável para todos os setores.

Encontre um especialista

Procurando conhecimento especializado? Use nossa ferramenta Encontre um especialista para entrar em contato com profissionais do setor perto de você. Pesquise por país e descubra especialistas confiáveis prontos para ajudar.  

 

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Liderando o caminho em inovação, digitalização e automação.

Na Sedgwick, estamos sempre buscando novas maneiras de digitalizar o processo de sinistros e melhorar a experiência de nossos clientes e colegas. Nosso compromisso com a inovação está nos ajudando a reduzir os custos dos serviços, diminuir os gastos com indenizações, aprimorar os insights de dados e atender melhor nossos clientes.

Captura de tela em 14/04/2025 às 11h12min24s

smart.ly

O smart.ly é uma plataforma de admissão flexível com ferramentas de inteligência artificial integradas e recursos de triagem digital.

mySedgwick

mySedgwick

O mySedgwick é um portal de autoatendimento que oferece aos funcionários, segurados e clientes acesso a informações em tempo real sobre sinistros e casos.

Laptop ViaOne

viaOne

A viaOne é uma plataforma digital que oferece aos clientes visibilidade completa e em tempo real de sua carteira de sinistros, com relatórios sob demanda e acionáveis.

Entre em contato conosco para obter mais informações sobre serviços de avaliação de sinistros e gestão de reclamações na Alemanha.

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