Menelusuri kompleksitas klaim pembakaran di Australia

23 September 2024

24 1771 09 20 Klaim pembakaran tajuk SEDG di Australia V3 01
Bagikan di LinkedIn

Oleh Robert Dang, Penyesuai Kerugian Besar dan Kompleks (MCL) Senior, Properti

Lanskap klaim asuransi terkait pembakaran adalah salah satu yang paling kompleks dan penuh nuansa di dalam industri ini. Kompleksitas ini bertambah besar ketika pembakaran dikaitkan dengan kejahatan terorganisir, khususnya dalam bidang produk tembakau ilegal. Selama beberapa tahun terakhir, masalah ini semakin mendesak di Australia, di mana sebuah tren yang mengkhawatirkan muncul: bisnis yang terlibat, baik secara langsung maupun tidak langsung, dalam penjualan produk tembakau ilegal semakin sering menjadi sasaran serangan pembakaran. Insiden-insiden ini memiliki konsekuensi yang luas, tidak hanya berdampak pada bisnis, tetapi juga pada properti di sekitarnya dan komunitas yang lebih luas.

Skala masalah

Kepolisian Victoria memperkirakan bahwa satu dari empat produk tembakau dijual di pasar gelap. Kegiatan ilegal yang meluas ini telah mengakibatkan hilangnya miliaran dolar pendapatan pajak secara nasional. Victoria, khususnya, telah menjadi titik fokus untuk perdagangan gelap ini, dengan lebih dari 1.000 toko yang diidentifikasi oleh Kepolisian Victoria menjual produk tembakau ilegal. Skala masalah ini digarisbawahi oleh intelijen pemerintah, yang mengindikasikan bahwa beberapa sindikat kejahatan memindahkan jutaan dolar ke luar negeri setiap tahun, yang semakin mempersulit upaya untuk memerangi kegiatan ini.

Penyusupan tembakau ilegal ke Australia terjadi melalui berbagai cara, dengan produk-produk ini didistribusikan ke seluruh negeri. Konsekuensi dari perdagangan ilegal ini tidak hanya berupa kerugian finansial dari pendapatan pajak, tetapi juga bermanifestasi dalam bentuk serangan pembakaran. Di Victoria saja, telah terjadi lebih dari 100 insiden pembakaran yang diketahui terkait dengan bisnis yang terkait dengan produk tembakau ilegal. Serangan-serangan ini tidak terbatas pada bisnis yang secara langsung terlibat dalam penjualan tembakau ilegal, namun juga meluas ke perusahaan-perusahaan lain yang terhubung dengan individu yang terlibat dalam perdagangan ini. Tren ini telah menciptakan iklim ketakutan dan ketidakpastian, terutama di masyarakat di mana bisnis-bisnis ini beroperasi.

Berdasarkan data yang ada, perdagangan rokok ilegal semakin meningkat sementara perdagangan tembakau legal justru anjlok.

Dampak yang lebih luas dari serangan pembakaran

Efek riak dari serangan pembakaran yang terkait dengan tembakau ilegal sangat besar. Setiap insiden menyebabkan tekanan yang signifikan bagi banyak pemangku kepentingan, termasuk pihak-pihak yang tidak bersalah seperti bisnis tetangga dan pemilik properti. Pihak-pihak yang tidak bersalah ini sering kali terjebak dalam baku tembak, berurusan dengan dampak fisik dan keuangan dari peristiwa yang tidak mereka lakukan. Bisnis yang terlibat langsung dalam penjualan tembakau ilegal biasanya tidak diasuransikan, membuat mereka rentan dan tidak diasuransikan dari serangan semacam itu. Namun, mengingat keuntungan yang signifikan dari kegiatan ilegal, bisnis dapat dengan cepat dan mudah membuka kembali bisnis baru dan melanjutkan kegiatan mereka di lokasi baru. Akibatnya, beban kerugian sering kali jatuh pada bisnis yang berdekatan, pemilik properti, dan komunitas yang lebih luas, sehingga memperburuk dampak ekonomi dan sosial dari kejahatan ini.

Klaim pembakaran yang secara tidak langsung melibatkan berbagai macam bisnis-seperti pangkas rambut, penata rambut, pusat acara, balai pertemuan, dan restoran-menjadi semakin umum. Hubungannya dengan tembakau ilegal tidak selalu langsung terlihat, sehingga klaim-klaim ini menjadi sangat menantang untuk dinilai dan diselesaikan. Sifat berkelanjutan dari kegiatan-kegiatan ini, tanpa akhir yang jelas, menambah lapisan kerumitan pada situasi ini.

Ancaman yang terus berkembang di seluruh Australia

Meskipun Victoria telah menjadi pusat serangan pembakaran yang terkait dengan tembakau ilegal, ancaman ini perlahan-lahan menyebar ke negara bagian lain, termasuk Queensland, New South Wales, dan Australia Selatan. Pergerakan pembakaran antarnegara bagian ini mengindikasikan bahwa sindikat kejahatan terorganisir memperluas operasi mereka, mencari wilayah dan pasar baru untuk produk ilegal mereka. Evolusi ini menghadirkan tantangan baru bagi lembaga penegak hukum, perusahaan asuransi, dan pemangku kepentingan lainnya yang terlibat dalam menangani masalah ini.

Kepolisian Victoria, bekerja sama dengan Kantor Perpajakan Australia (ATO), Kepolisian Federal Australia (AFP) dan otoritas pemerintah lainnya, telah secara aktif bekerja untuk mengatasi kejahatan terkait tembakau ilegal. Keikutsertaan Insurance Council of Australia (ICA) dalam upaya ini menyoroti peran penting industri asuransi dalam mengatasi masalah ini. Pada bulan Mei 2024, Kepolisian Victoria mengambil langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan mengeluarkan surat kepada pemilik properti, memberi tahu mereka dan Dewan setempat bahwa bisnis mereka berisiko tinggi karena keberadaan tembakau dan/atau vape ilegal. Langkah ini menggarisbawahi keseriusan ancaman dan perlunya tanggapan yang terkoordinasi.

Pentingnya keahlian dalam mengelola klaim kebakaran

Mengelola klaim pembakaran secara efektif membutuhkan pemahaman yang mendalam mengenai penyebab yang mendasari, jaringan kriminal yang lebih luas yang terlibat, dan potensi dampak yang ditimbulkan terhadap pihak-pihak yang tidak bersalah. Hal ini menuntut keahlian teknis dalam menilai kerusakan akibat kebakaran dan menentukan kausalitas serta pendekatan strategis yang lebih luas untuk menavigasi tantangan hukum dan etika yang terkait dengan klaim-klaim ini. Kemampuan untuk bekerja sama dengan lembaga penegak hukum, otoritas pemerintah, dan badan-badan industri sangat penting untuk memastikan bahwa klaim-klaim tersebut ditangani dengan ketelitian dan kepekaan yang diperlukan.

Pengalaman yang diperoleh dari menangani berbagai klaim pembakaran terkait tembakau ilegal sangat berharga dalam konteks ini. Setiap klaim menghadirkan tantangan yang unik, mulai dari mengumpulkan bukti dan menetapkan maksud hingga menavigasi hubungan yang kompleks antara bisnis yang terlibat. Pentingnya pengalaman dan keahlian tidak dapat dilebih-lebihkan, karena kualitas-kualitas ini memungkinkan perusahaan asuransi untuk memberikan dukungan yang diperlukan kepada bisnis dan masyarakat yang terkena dampak.

Komitmen Sedgwick 

Di Sedgwick, pengetahuan, pengalaman, dan keahlian kami dalam menangani klaim pembakaran tidak tertandingi. Selama 12 bulan terakhir, kami telah melakukan lebih dari 50 penilaian yang berkaitan dengan tembakau ilegal, dan aktivitas kejahatan geng yang sedang berlangsung. Hubungan kami dengan Lunar Taskforce dan Insurance Council of Australia menempatkan kami di garis depan dalam upaya mengatasi masalah yang terus berkembang ini. Kami siap membantu di mana pun diperlukan, dengan membawa pemahaman mendalam kami tentang kompleksitas klaim-klaim ini dalam setiap kasus yang kami tangani.

Karena ancaman pembakaran yang terkait dengan tembakau ilegal terus berkembang, Sedgwick tetap berkomitmen untuk memberikan layanan tingkat tertinggi kepada klien kami. Pendekatan kami berkomitmen pada keunggulan, memastikan setiap klaim ditangani dengan sangat hati-hati dan profesional. Dalam lanskap di mana taruhannya tinggi, dan tantangannya signifikan, keahlian kami adalah aset berharga bagi bisnis dan masyarakat.

Konten ini awalnya didiskusikan dalam kemitraan dengan Kepolisian Victoria sebagai bagian dari presentasi dengan Sedgwick. 

Pelajari lebih lanjut - Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut, silakan hubungi [email protected], [email protected] atau [email protected]

Tags: aus, Australia, Klaim, kejahatan, internasional, Properti, Mengembalikan properti, Risiko