KEISTIMEWAAN
Pasar Lloyd's + London
Akses mudah ke solusi klaim global kami melalui satu pusat pasar khusus.
Apa yang kami lakukan
Kami bekerja untuk memastikan klien di pasar Lloyd's dan London menerima tanggapan yang tepat - di mana pun di dunia - dengan cepat dan efisien. Basis talenta Sedgwick yang luas dan jejak internasionalnya memberi kami jangkauan, skala, pengetahuan lokal, dan pemahaman budaya untuk memberikan respons yang efektif dan mengesankan terhadap kebutuhan unik setiap klien.
Melalui pusat pasar khusus kami di London, kami menghubungkan klien dengan penawaran global kami, seperti administrasi pihak ketiga (TPA) dan administrasi klaim yang didelegasikan, layanan penyesuaian kerugian, penanganan kerugian besar dan kompleks, serta berbagai kelompok praktik spesialis. Selain itu, tim kami memiliki fleksibilitas untuk merancang solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan klien untuk setiap risiko, klaim, atau layanan di lokasi mana pun.
Membangun hubungan tepercaya di pasar Lloyd's dan London dengan agen pelaksana dan sindikatnya, perusahaan asuransi internasional, pialang, agen pelaksana umum (MGA), dan pemegang polis.
Hub internasional kami
Kami memberikannya:
- Titik fokus satu atap untuk manajemen klaim dan pertanyaan, memungkinkan akses mudah ke panel ahli kami yang ditunjuk
- Respons cepat dan layanan pelanggan yang tak tertandingi untuk memenuhi kebutuhan klien
- Manajemen klaim yang disesuaikan untuk memenuhi persyaratan administratif masing-masing klien
- Sentralisasi dan konsistensi, dengan seorang ahli yang ditunjuk untuk melaksanakan pekerjaan yang diperlukan sementara pusat menerapkan persyaratan klien mulai dari penerimaan permintaan hingga pengiriman
- Penerimaan pemberitahuan kehilangan pertama (FNOL) dan pendaftaran kehilangan baru di sistem manajemen klaim pusat kami, manajemen buku harian, pelacakan dan pemantauan pengiriman terhadap perjanjian tingkat layanan (SLA) dan manajemen data
- MI yang akurat dan tepat waktu yang menangkap data yang relevan untuk setiap klien
Kami meluangkan waktu untuk mempelajari apa yang penting bagi Anda dan memahami prioritas dan budaya bisnis Anda. Kami kemudian membangun prioritas ini ke dalam proses operasional kami dan memastikan Anda memiliki akses ke ahli yang tepat.
Administrasi klaim yang didelegasikan
Kami menyediakan semua bentuk layanan yang berfokus pada asuransi yang dapat dipesan lebih dahulu yang mencakup divisi-divisi TPA, klaim rumah dan komersial, termasuk layanan bantuan internasional di luar jam kerja. Kami memiliki tim administrasi klaim yang didelegasikan khusus, yang 'disetujui' oleh Lloyd's Corporation, yang menangani berkas-berkas di semua lini bisnis.
Hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut
Daftar untuk mendapatkan lebih banyak dari Sedgwick
Kepemimpinan pemikiran - Pembaruan peraturan - Solusi baru - Berita dan perkembangan