15 November 2023
MEMPHIS, Tenn , Nov. 16, 2023 - Aktivitas penarikan produk A.S. mencatat penurunan kuartalan terbesar dalam lebih dari tiga tahun terakhir, karena kejadiannya turun lebih dari sepuluh persen antara Q2 dan Q3 2023. Menurut laporan Indeks Penarikan AS terbaru dari perlindungan merek Sedgwick, terdapat 740 penarikan produk pada Q3 2023, yang merupakan 13.6% lebih sedikit dari 856 yang tercatat pada Q2 2023. Terlepas dari penurunan pada kuartal ketiga ini, tahun 2023 masih berada di jalur yang tepat untuk mencapai level tertinggi dalam lima tahun untuk total kejadian penarikan produk.
Jumlah unit cacat yang ditarik pada Q3 2023 juga turun secara signifikan, turun 61,9% dari Q2 2023. Hal ini membuat jumlah total unit yang ditarik pada tahun 2023 menjadi 528,7 juta, sehingga kecil kemungkinannya tahun 2023 akan menjadi tahun ketiga berturut-turut dengan jumlah unit yang ditarik lebih dari satu miliar. Namun, hal tersebut bukan tidak mungkin terjadi, mengingat masing-masing dari tiga tahun terakhir telah mengalami kuartal dengan lebih dari 400 juta unit yang ditarik.
Dirilis setiap tiga bulan, laporan Indeks Penarikan Sedgwick yang terkemuka di industri ini menawarkan analisis mendalam mengenai data penarikan produk terbaru, peraturan keselamatan, dan tantangan utama bagi industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, perangkat medis, dan farmasi. Dengan menampilkan analisis yang tak tertandingi dan perspektif eksklusif dari para ahli perlindungan merek dan jaringan mitra strategis Sedgwick, Indeks ini merupakan sumber daya utama dalam membantu memitigasi risiko penarikan kembali, litigasi, dan kerusakan reputasi yang disebabkan oleh krisis produk dan peristiwa di pasar.
Sorotan penarikan produk dari Q3 2023
- Penarikan kembali otomotif turun 15,8%, dari 234 di Q2 2022 menjadi 197 di Q3. Jumlah unit yang terkena dampak juga turun dari 8,2 juta unit yang ditarik pada Q2 menjadi 7,9 juta unit pada Q3. Sistem kelistrikan adalah penyebab utama yang dikutip untuk penarikan otomotif selama tiga kuartal berturut-turut.
- Jumlah penarikan produk konsumen turun 14,5% dari kuartal sebelumnya, sementara jumlah unit yang terkena dampak turun 58,0% secara signifikan. Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC) mengeluarkan denda lebih dari $ 20 juta di Q3, mendorong total tahun ini menjadi $ 55,3 juta, yang melebihi total denda tahunan untuk tahun-tahun sebelumnya.
- Penarikan produk oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) turun dari 153 pada Triwulan-II 2023 menjadi 131 pada Triwulan-III, sementara jumlah unit yang terkena dampak turun 64,8% dari triwulan sebelumnya. Khususnya, Departemen Pertanian AS (USDA) adalah satu-satunya sektor di mana jumlah penarikan meningkat pada Triwulan-III 2023, dari 17 di Triwulan-II menjadi 18. Jumlah pound yang ditarik kembali oleh USDA juga meningkat menjadi 467.811 pound, 28% lebih banyak dari kuartal sebelumnya.
- Industri perangkat medis mengalami penurunan kejadian penarikan kembali hanya 7,9% dari kuartal sebelumnya, dengan masalah kualitas tetap menjadi penyebab utama. Jumlah unit yang terkena dampak turun 63,1%, dari 66,4 juta pada Kuartal 2 tahun 2023 menjadi 24,5 juta pada Kuartal 3.
- Jumlah penarikan produk farmasi turun dari 135 di Q2 2023 menjadi 107 di Q3, atau turun 20,7%. Terlepas dari penurunan ini, tahun 2023 tetap berada di jalur yang tepat untuk mencapai level tertinggi dalam sepuluh tahun terakhir dalam hal kejadian penarikan produk farmasi.
Melihat ke depan hingga tahun 2024
- Otomotif: Ketika regulator dan legislator terus mendorong transisi ke kendaraan listrik (EV), industri otomotif akan menghadapi perlawanan dari konsumen yang prihatin dengan kurangnya infrastruktur pengisian daya dan harga EV. Kemajuan otomotif akan menjadi fokus di seluruh industri, karena para legislator mempertimbangkan aturan untuk kendaraan otonom dan menghadapi peningkatan risiko keselamatan yang terkait dengan teknologi tanpa pengemudi.
- Produk konsumen: Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC) dan regulator produk konsumen lainnya diperkirakan akan tetap agresif dalam tindakan penegakan hukum terhadap perusahaan yang melanggar peraturan keamanan produk. Penggunaan teknologi baru seperti kecerdasan buatan dalam produk konsumen akan tetap menjadi perhatian utama para regulator saat mereka menentukan cara memajukan inovasi sekaligus melindungi konsumen dari potensi risiko keselamatan.
- Makanan dan minuman: Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) terus mencari cara untuk melangkah maju dari krisis susu formula bayi pada tahun 2022 seiring dengan rencana restrukturisasi Program Makanan Manusia. Meskipun badan ini bertujuan untuk memberikan efisiensi dan transparansi yang lebih besar dengan restrukturisasi tersebut, para pemangku kepentingan industri mungkin akan menghadapi beberapa kendala dalam prosesnya karena FDA mengalihkan tanggung jawab ke kantor-kantor baru.
- Perangkat medis: Ketika Pusat Perangkat dan Kesehatan Radiologi (CDRH) FDA mencari cara untuk meningkatkan akses pasien ke teknologi medis yang dapat digunakan di rumah, produsen harus memperhatikan bahwa badan tersebut juga memprioritaskan penegakan hukum yang lebih ketat terkait "perayapan penggunaan yang dimaksudkan." Meskipun upaya FDA untuk meningkatkan akses ke perawatan dapat menghasilkan hasil yang lebih baik bagi pasien, produsen harus lebih berhati-hati untuk memastikan bahwa mereka tetap mematuhi peraturan keselamatan.
- Farmasi: Dalam industri farmasi, FDA telah mengalihkan perhatiannya kepada produsen kosmetik karena berupaya mengatur kosmetik dengan cara yang sama seperti halnya obat-obatan. FDA menunda penegakan kewajiban tertentu di bawah Undang-Undang Keamanan Rantai Pasokan Obat (DSCSA) selama satu tahun, tetapi para pemangku kepentingan harus mengambil kesempatan ini untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan tersebut karena pengawasan tambahan diharapkan dari FDA.
"Meskipun jumlah penarikan produk menurun selama kuartal ketiga, pengawasan peraturan terus meluas di semua industri," kata Chris Harvey, Wakil Presiden Senior perlindungan merek Sedgwick. "Ketika bisnis mempersiapkan diri untuk tahun 2024, sangat penting bagi mereka untuk merencanakan - dan mempraktikkan - penarikan produk atau peristiwa di pasar lainnya."
Untuk mengunduh laporan Indeks Penarikan terbaru, kunjungi halaman Indeks Penarikan Sedgwick edisi 3 U.S. 2023 Sedgwick.
Indeks Penarikan kembali perlindungan merek Sedgwick diterbitkan setiap kuartal. Ini adalah satu-satunya laporan yang mengumpulkan dan melacak data penarikan kembali di berbagai badan pengatur dan industri untuk membantu para pemangku kepentingan menavigasi lingkungan peraturan, penarikan kembali produk, dan tantangan di pasar lainnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan merek, kunjungi https://www.sedgwick.com/brandprotection
Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk risiko, manfaat dan solusi bisnis terintegrasi yang didukung teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.
# # #