OPLOSSINGEN | SPECIALITEITEN
Lloyd's + Londense markt
Eenvoudige toegang tot onze Britse en wereldwijde schadeoplossingen via één speciaal marktcentrum.
Wat we doen
Wij zorgen ervoor dat klanten in de Lloyd's en Londense markt snel en efficiënt de juiste respons krijgen, waar ook ter wereld. Sedgwick's brede talentbasis en internationale aanwezigheid geven ons het bereik, de schaal, lokale kennis en cultureel begrip om een effectieve en indrukwekkende respons te geven op de unieke behoeften van elke klant.
Via onze speciale hub voor de Londense markt verbinden we klanten met ons wereldwijde aanbod, zoals TPA (third party administration) en gedelegeerd schadebeheer, schadebehandelingsdiensten, afhandeling van grote en complexe schades en diverse gespecialiseerde praktijkgroepen. Daarnaast heeft ons team de flexibiliteit om klantspecifieke, op maat gemaakte oplossingen te ontwerpen voor elk risico, elke claim of dienst op elke locatie.
Opbouwen van vertrouwde relaties in de Lloyd's en Londense markt met managing agents en hun syndicaten, internationale verzekeraars, makelaars, managing general agents (MGA's) en verzekerden.
Onze internationale hub
We leveren:
- Een centraal aanspreekpunt voor schadebeheer en vragen, met gemakkelijke toegang tot ons panel van aangewezen deskundigen
- Onmiddellijke reactie en ongeëvenaarde klantenservice om aan de behoeften van klanten te voldoen
- Schadebeheer op maat om te voldoen aan de individuele administratieve vereisten van elke klant
- Centralisatie en consistentie, waarbij een aangestelde expert de vereiste taak uitvoert terwijl de hub de vereisten van de klant toepast vanaf de ontvangst van de aanvraag tot aan de levering.
- First notice of loss (FNOL) intake en registratie van nieuwe schades in ons centrale schadebeheersysteem, agendabeheer, volgen en bewaken van levering tegen service level agreements (SLA's) en gegevensbeheer
- Accurate en tijdige MI die de gegevens vastlegt die relevant zijn voor elke klant
We nemen de tijd om te leren wat voor u belangrijk is en om uw bedrijfsprioriteiten en bedrijfscultuur te begrijpen. Vervolgens bouwen we deze prioriteiten in onze operationele processen in en zorgen we ervoor dat u toegang hebt tot de juiste experts.
Gedelegeerd schadebeheer
We bieden alle vormen van op maat gemaakte verzekeringsgerichte diensten aan, verspreid over divisies van onze TPA, claims voor particulieren en commerciële claims, inclusief een internationale hulplijndienst die buiten kantooruren bereikbaar is. We hebben een speciaal gedelegeerd schadeadministratieteam, 'goedgekeurd' door de Lloyd's Corporation, dat dossiers afhandelt voor alle branches.
Lees meer
Geïnteresseerd in onze diensten?
Meld u aan voor meer informatie over Sedgwick
Thought leadership - Regelgevingsupdates - Nieuwe oplossingen - Nieuws en ontwikkelingen