Claimsdiensten door derden (TPA)

Third-Party Administration (TPA) voor afhandeling van schadeclaims en het verhalen van schades

Waarom kiezen voor onze TPA-diensten?

Claims afwikkelen en schades verhalen is tijdrovend en regelmatig complex. Met onze TPA-diensten nemen wij deze zorg uit handen. We combineren de kennis van ervaren claimsprofessionals met efficiënte en door technologie ondersteunde processen. Zo zorgen we voor optimale claimsafhandeling, effectieve kostenbeheersing en waardevolle data-inzichten.

geldschild
opwaartse grafiek
sterentrofee
Laag 1 11

De uitdaging

De toenemende complexiteit van schadeclaims dwingt de Nederlandse verzekeringssector tot aanpassing.

De markt staat onder voortdurende druk door stijgende kosten en druk op marges. Tegelijkertijd zorgt strenger toezicht van de Nederlandse autoriteiten voor hogere compliance eisen. In combinatie met fluctuerende schadevolumes en steeds hogere verwachtingen van klanten, is het uitdagend om een stabiele en consistente dienstverlening te verzorgen.

De oplossing

Een gespecialiseerde TPA partner; efficiëntie en schaalbaar.

De TPA mogelijkheden van Sedgwick zijn breed, gericht op klanttevredenheid, compliance en kostenbeheersing. Waar nodig kunnen wij gespecialiseerde technische expertise inzetten. Wij werken met Europese hubs, centers of excellence, gecombineerd met specialistische kennis van lokale markten. Wij geven u realtime inzicht in de data van uw schadeportefeuille, van Auto, Brand tot Aansprakelijkheid en Regres.

Hoe het TPA-model werkt

Wij hanteren een flexibele en doelgerichte benadering van onze TPA-diensten. Elke dienst die wij ontwikkelen en leveren, wordt specifiek op maat ingericht en sluit daarmee naadloos aan op de behoeften van onze opdrachtgevers.

Laag 1 12
25.000 pictogrammen Primaire technologie Groot 1

Uitgebreide expertise op het gebied van schadeafhandeling

GettyImages 2167764241 e1773163399904

Sedgwick biedt complete TPA-oplossingen voor een breed scala aan claimsgebieden, waarbij technische (IT) oplossingen, gespecialiseerde schade-experts en schaalbare capaciteit worden gecombineerd. Onze mogelijkheden omvatten onder andere:

Property

Letselschade

Automotive

Kabel & Infrastructuur

Marine

AOV

cirkel met vinkje

Betrouwbare partner

Wij begrijpen de financiële belangen en het belang van de reputatie van verzekeraars, volmachten, bedrijven en Overheidsorganisatie. Wij bieden zekerheid en betrouwbaarheid bij het beheren van schadeportefeuilles en waarborgen een consistente en excellente klantervaring.


Regelgeving en compliance

kapitaalvorming

De Sedgwick diensten integreren wet- en regelgeving in elke fase van het claimproces. Onze compliancerichtlijnen omvat onder meer:

AFM registratie

ISO 9001

24/7 MI inzichten

GDPR proof

ISO 27001

Fraude-alerts

Volledige ontzorging op gebied van compliance en portefeuillebeheer

cirkel met vinkje

Kortom: u krijgt dienstverlening op topniveau, ontzorging op compliancegebied en 24/7 inzicht.


Marktleider en toonaangevend in technologisch ondersteunde claimshandling.

Bij Sedgwick innoveren wij continue om het claimproces verder te digitaliseren en de klanttevredenheid voor opdrachtgevers en betrokkenen te verbeteren. Wij maken slim gebruik van onze technologische oplossingen, verlagen wij de kosten, beperken wij de schadelast, vergroten wij het inzicht in data en leveren wij aantoonbaar meer waarde voor onze opdrachtgevers.

Screenshot 2025 04 14 om 11.12.24 uur
mySedgwick
ViaOne laptop

Een betrouwbare partner voor verzekeraars, MGA’s, bedrijven en overheidsinstellingen.

vrouw met bril en computer

Wij bieden oplossingen die schaalbare schadeafhandeling mogelijk maken. Onze samenwerkingsvormen omvatten onder andere:

Volledige outsourcing

Succesfee op basisi van resultaat

Werken op uw eigen systeem

Tijdelijke overflow

Resultaatgerichte modellen

Flexibiliteit in capaciteit

Volledige integratie van claimsafhandeling

cirkel met vinkje

Onze dienstverlening wordt afgestemd op uw behoefte, de mix van uw claimsportefeuille en de KPI wensen.


Neem contact op met een TPA specialist

Wij bespreken graag de mogelijkheden om te kijken hoe wij voor u het verschil kunnen maken.

FAQ

Heb je nog vragen of hulp nodig?

Vraag wat wij voor je kunnen betekenen

Wij analyseren de huidige claimstructuur en de wettelijke vereisten. Op basis daarvan laten wij zien hoe een gestructureerd TPA oplossing meer controle biedt en tegelijkertijd de schaalbaarheid van de schadeafhandeling vergroot.

Vrijblijvend gesprek
Nederlandse TPA management
Conform regel- en wetgeving
Reactie binnen 1 werkdag
198d79cdde0961323d85c7681d96dfda8ebeb4d2