Por Kimberly George - directora global, inovação e desenvolvimento de produtos e Shane O'Dea - diretor de parcerias e programas estratégicos, compensação de trabalhadores
A maior parte dos regimes de indemnização por danos pessoais e de compensação dos trabalhadores em todo o mundo centram-se no trabalhador lesado como o centro de tudo o que fazem.
Quando damos um passo atrás e analisamos o poder da influência, podemos melhorar os resultados dos sinistros e elevar a experiência geral. O poder da influência é o que cria confiança e, quando existe confiança, o trabalhador lesionado está mais apto a ouvir e a tomar decisões que promovam o regresso ao trabalho e a produtividade.
No início deste mês, Shane O'Dea e Kimberly George participaram na conferência PIEF na Austrália. Neste podcast, recapitulam o evento da indústria de danos pessoais - partilhando ideias sobre os avanços tecnológicos e o futuro da compensação dos trabalhadores na Austrália e em todo o mundo. Para ouvir o podcast, clique aqui.
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