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我们的工作

Sedgwick 的技术平台是基于与各行各业的客户在多个业务领域的合作经验以及我们每年管理的数百万宗索赔而开发的。我们为全球许多一流的雇主和承保人提供卓越的技术解决方案，我们的能力和专业知识在业内无与伦比。

我们的数字解决方案旨在为客户及其客户的每一步发展提供支持。

以人为本。技术领先。数据驱动

塞奇威克是一家以人为本、技术领先、数据驱动的服务提供商。这种模式使我们能够提供具有成本效益的解决方案，满足客户不断变化的需求。我们的专家团队、专有技术和无与伦比的行业数据提供了强大、无缝和理想的数字理赔体验。我们的系统以先进的面向市场的理赔工具为基础，支持我们服务的方方面面，处处以客户、消费者和投保人为中心。

技术

通过 mySedgwick、smart.ly 和 viaOne，我们不断创新。

利用新兴技术，我们正在深入研究索赔、案件或风险的细节，并确定趋势以预测和影响整个流程的下一步。我们正在对理赔细节进行自动化、分析和可视化，以提供更完整、更透明的数据。我们的目标是让客户全面了解他们的计划，推动更快地解决问题，提高整体满意度，降低总风险成本。

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侧翼

SaaS

将数据转化为行动

侧翼

我们将继续利用最新的创新技术来增强我们的系统。随着Sidekick 的推出--我们在业内首次整合使用了微软的 OpenAI 工具和服务--我们正在探索人工智能生成性能和自然语言处理对理赔文件摘要、数据分类和分析等任务的影响。Sidekick 旨在为我们的理赔专业人员提供超级动力，帮助他们更快地从信息中获得价值，高效地将信息反馈给我们的客户，并将更多的时间投入到受托护理的人员身上。观看视频，了解 Sidekick 的功能。

SaaS

我们经验丰富的专业人员可为客户的内部理赔团队提供全面的软件即服务（SaaS）支持。凭借先进的技术、专家资源和综合服务，Sedgwick 为雇主、保险公司、保险池和协会提供的优势是其他风险管理信息系统（RMIS）或理赔管理软件提供商无法比拟的。Sedgwick 的可定制理赔系统使客户能够管理工伤赔偿、汽车、一般和职业责任、财产、伤残、请假和工作安排以及管理式医疗等方面的理赔。我们的客户可以根据自己的需求选择业务模块和配套支持服务，同时受益于我们团队深厚的理赔经验和行业专业知识。

LeaveLink® 和 ADALink® 软件

将数据转化为行动

Sedgwick 所掌握的技术不仅仅是揭示理赔数据中的重要趋势，我们还利用数据推动决策，最终为客户、其员工和客户以及其他利益相关者带来更明智的结果。这涉及到对每项理赔的具体特征进行研究，然后及早解决相关问题，帮助引导客户获得最佳结果。要为 Sedgwick 服务的数百万人有效地做到这一点，需要在我们的宣传方法中嵌入智能技术和自动化。

为什么选择塞奇威克？

  • 灵活适应不断变化的市场需求
  • 专有数字套件，具有可扩展性和灵活性
  • 智能工具和复杂的预测模型为桌面层面的行动提供指导
  • 全渠道沟通工具让人们参与整个理赔过程
  • 强大的信息安全计划为数据隐私和合规性提供支持
  • 对技术进行投资，使我们优秀的专业人员能够专注于护理工作
  • 旨在提供无缝索赔流程和强大数字体验的系统
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