RESPUESTA ANTE CATÁSTROFES

Ayudar al mundo a recuperarse de las catástrofes.

Desde el primer aviso de siniestro hasta la resolución del mismo, nuestro experimentado equipo de respuesta ante catástrofes (CAT) ofrece un apoyo rápido y flexible para ayudarle a usted y a sus asegurados tras las catástrofes.

 

Peritos independientes: Únase a nuestra red de recursos independientes.

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Cuando se produce una catástrofe, ya sea un huracán, un incendio forestal o un suceso provocado por el hombre, estamos aquí para ayudarle y arreglar las cosas. Nuestros especialistas en CAT se movilizan rápidamente para inspeccionar los daños, gestionar los siniestros y atender a sus asegurados cuando más lo necesitan. Con recursos inigualables, experiencia de primer nivel y el conjunto de datos más completo del sector, podemos ocuparnos de todo, desde la recepción inicial y el alojamiento temporal hasta la gestión del proceso de reconstrucción, todo ello manteniendo sus costes bajo control. Facilitamos a los asegurados la presentación y resolución de siniestros CAT con nuestra tecnología de siniestros residenciales, y con nuestro centro de información viaOne, usted obtiene una visibilidad completa de su programa para controlar las tendencias.

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Alerta CAT

Jamaica se prepara para el huracán Melissa, de categoría 5

27 de octubre de 2025
Jamaica se prepara para el huracán Melissa, de categoría 5

El huracán Melissa, ahora de categoría 5, se acerca a Jamaica, donde se espera que toque tierra a finales del lunes o principios del martes como la tormenta más fuerte jamás registrada en el país. 

Según el Centro Nacional de Huracanes, es probable que Melissa tenga un impacto catastrófico, con hasta 40 pulgadas de lluvia, una marejada ciclónica de hasta 13 pies, vientos huracanados sostenidos, inundaciones repentinas potencialmente mortales y numerosos corrimientos de tierra. La lentitud del huracán -sólo 5 km/h- significa que estas condiciones peligrosas persistirán, aumentando el riesgo de grandes daños en las infraestructuras y el aislamiento de las comunidades. 

El impacto de Melissa se extenderá por todo el Caribe, y se espera que el tiempo severo llegue a Haití, la República Dominicana, el este de Cuba y el sureste de las Bahamas a finales de la semana. 

En caso de catástrofe, estamos aquí, listos para responder.

Estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, y podemos gestionar incluso los siniestros más complejos. Contamos con todos los expertos necesarios para hacer avanzar cada siniestro: desde peritos y consultores medioambientales o de ingeniería hasta especialistas en alojamiento temporal y contratistas de reparaciones. Estamos preparados para responder donde y cuando nos necesite, ayudando a evaluar los daños, coordinando las reparaciones y resolviendo los siniestros con rapidez. 

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con un siniestro, póngase en contacto con nuestro equipo de propiedad.

Asistencia integral en siniestros catastróficos.

La tecnología más innovadora de respuesta ante catástrofes. 

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Imágenes avanzadas

La gestión eficaz de los siniestros de catástrofes naturales empieza por una comprensión clara de los daños. Nuestra avanzada plataforma de imágenes combina imágenes públicas de la calle con fotos del edificio tomadas después del siniestro. Al comparar las condiciones previas y posteriores al siniestro, los peritos pueden evaluar los daños con mayor precisión y tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez.

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Datos meteorológicos y climáticos

Un evento CAT puede cambiar en un instante. Por eso hemos invertido en un software propio que consolida las condiciones en tiempo real y los datos climáticos -como el viento y el humo- de los proveedores de información meteorológica y cartográfica más fiables. Con una mayor visibilidad de las condiciones más recientes, los peritos pueden responder con mayor rapidez y ampliar estratégicamente su apoyo al cliente cuando y donde sea necesario.

datos geoespaciales y cartografía

Datos geoespaciales y cartografía

Cuando se produce una catástrofe natural, cada momento cuenta. Nuestros peritos utilizan modelos cartográficos avanzados, basados en datos geoespaciales y tecnología API, para evaluar rápidamente los daños materiales y seguir la evolución de los incendios. Disponer de acceso directo a datos geográficos y por satélite precisos, como coordenadas y dimensiones de la propiedad, les ayuda a verificar los siniestros e incluso a iniciar evaluaciones remotas antes de que se reabra una zona evacuada.

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Actualizaciones locales

Nuestros peritos disponen siempre de la información más reciente antes de llegar al lugar del siniestro. Como intervinientes secundarios, siguen de cerca todas las directrices de seguridad locales y utilizan nuestra tecnología para mantenerse informados sobre las actualizaciones más recientes, los avisos de las autoridades civiles y las órdenes de evacuación. Este enfoque proactivo garantiza una respuesta bien coordinada desde el principio.

Experiencia líder en el sector para cada evento CAT. 

  • Terremotos
  • Huracanes
  • Responsabilidad por productos defectuosos
  • Responsabilidad civil
  • Incendios forestales
  • Inundaciones
  • Reclamaciones masivas
  • Retirada de productos
  • Tornados
  • Tormentas de viento
  • Granizadas
  • Pandemia
  • Disturbios y disturbios civiles
  • Erupciones volcánicas

Noticias e información para prepararse para el CAT

Consúltenos sobre nuestras soluciones de gestión de catástrofes.

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