previsión 2025

El futuro del lugar de trabajo

Aumentan los obstáculos en el lugar de trabajo en 2025

Las continuas perturbaciones y desafíos de 2025 requerirán un pensamiento rápido y ágil por parte de la dirección de la empresa, los gerentes y los empleados por igual. La combinación de los avances tecnológicos, el cambio de valores entre las generaciones más jóvenes y el movimiento de vuelta a la oficina hará que se dé mucha más importancia a las estrategias de retención, formación y desarrollo, y al fomento de un entorno enriquecedor. En 2025 será esencial dar prioridad al desarrollo de habilidades y a la cultura, especialmente a medida que la tecnología emergente y la IA se conviertan en partes más prominentes del lugar de trabajo. Las empresas que aún no cuenten con programas de desarrollo de la formación y educación para sus equipos con el fin de garantizar que la IA y la tecnología emergente se adopten fácilmente en los flujos de trabajo se quedarán rezagadas con respecto a la competencia.

Priorizar la salud mental o perder la guerra del talento

2025 requerirá que los líderes de las empresas amplíen el apoyo a la salud mental aún más que en 2024, ya que los empleados de la Generación Z y los millennials siguen haciendo hincapié en esto en el lugar de trabajo. La prioridad de la salud mental se intensificará en los próximos años a medida que los empleadores trabajen para prevenir el agotamiento y crear una fuerza de trabajo más productiva. Este será un componente clave para retener a los empleados jóvenes y garantizar la aceptación de los objetivos y valores de la empresa.

Para seguir esta tendencia, los directivos de las empresas ampliarán sus prestaciones en 2025 para incluir programas de asistencia a los empleados, asesoramiento virtual, mejor cobertura del seguro médico, políticas de excedencia y mucho más. También se basarán en encuestas a los empleados para calibrar el sentimiento y la satisfacción. Además, a medida que el tratamiento de la salud mental se haga más común, la escasez de proveedores de salud mental se hará más acuciante. A su vez, las empresas que en 2025 puedan suplir esta carencia proporcionando apoyo adicional y vías de tratamiento -como la telesalud, el apoyo entre iguales y los programas basados en texto- tendrán una ventaja sobre la competencia.

Encontrar y desarrollar el talento adecuado es el ROI del futuro

Encontrar talento que pueda adaptarse, aprender y añadir valor a medida que el lugar de trabajo siga evolucionando será crucial para el éxito en 2025. Para optimizar el desarrollo del talento ante la rápida adopción de la IA, las empresas harán hincapié en la importancia de identificar y cultivar habilidades transferibles, integrar la IA en los programas de formación y priorizar el aprendizaje continuo. Cada vez más en 2025, las mejores prácticas incluirán la personalización de las rutas de aprendizaje, la tutoría y el coaching, y la medición de la eficacia de la formación a través de métricas claras alineadas con los objetivos de la organización. La movilidad profesional dentro de una organización ofrecerá oportunidades para que el talento aprenda habilidades institucionales clave y será crucial para una mejor retención de los empleados.

 

El lugar de trabajo seguirá siendo más seguro

Los accidentes laborales han seguido disminuyendo en los últimos años, y el sector privado sigue progresando.

Los datos y la modelización desempeñan un papel importante a la hora de garantizar que los trabajadores lesionados tengan acceso a los recursos adecuados en el momento oportuno en el proceso de gestión de siniestros, teniendo en cuenta también cualquier comorbilidad. En 2025, seguiremos asistiendo al perfeccionamiento de la tecnología y la modelización que ayudarán a impulsar el flujo de trabajo de las reclamaciones para obtener mejores resultados.