Tecnología

Seguimos mejorando nuestros sistemas con las últimas innovaciones. Con la introducción de Side kick -nuestra primera integración en el sector que utiliza las herramientas y servicios OpenAI de Microsoft- estamos explorando el impacto del rendimiento de la IA generativa y el procesamiento del lenguaje natural en tareas como el resumen de documentos de siniestros, la clasificación de datos y el análisis. Sidekick está diseñado para potenciar a nuestros profesionales de siniestros, ayudarles a obtener valor de la información más rápidamente, transmitirla a nuestros clientes de manera eficiente y dedicar más tiempo a las personas cuya atención se les confía. Vea este vídeo para obtener una visión general de lo que puede hacer Sidekick.

Nuestros experimentados profesionales pueden ofrecer un completo soporte de software como servicio (SaaS) para los equipos internos de siniestros de los clientes. Con nuestra tecnología avanzada, recursos expertos y servicios integrados, Sedgwick ofrece ventajas a empleadores, aseguradoras, agrupaciones y asociaciones que ningún otro sistema de información de gestión de riesgos (RMIS) o proveedor de software de administración de siniestros puede igualar. El sistema de gestión de siniestros personalizable de Sedgwick ofrece a los clientes la posibilidad de gestionar siniestros de indemnización por accidentes laborales; responsabilidad civil general, profesional y de automóviles; daños materiales; incapacidad, excedencias y adaptaciones laborales; y asistencia sanitaria gestionada. Nuestros clientes pueden seleccionar módulos de línea de negocio y servicios de soporte complementarios en función de sus necesidades, al tiempo que se benefician de la profunda experiencia en siniestros y los conocimientos del sector de nuestro equipo.

Sedgwick ha desarrollado la tecnología necesaria para hacer algo más que revelar tendencias significativas en los datos de siniestros; utilizamos nuestros datos para tomar decisiones que, en última instancia, conduzcan a resultados más inteligentes para los clientes, sus empleados y clientes y otras partes interesadas. Esto implica analizar las características específicas de cada siniestro y abordar las preocupaciones en una fase temprana para ayudar a orientarlas hacia el mejor resultado posible. Hacerlo de forma eficaz para los millones de personas a las que Sedgwick presta servicio requiere tecnología inteligente y automatización integrada en nuestro enfoque de defensa.