81 NPS
qui est plus de deux fois supérieure à la moyenne du secteur
Externalisation des demandes d'indemnisation sur mesure
Votre partenaire pour une expertise pointe.
Gérez votre charge de travail et bénéficiez d'une assistance élevée en matière de sinistres grâce à une solution d'expertise bureau personnalisée, Digital Adjust Pro.
En tant qu'assureur, vous avez besoin de flexibilité en matière de personnel pour vous adapter rapidement à l'évolution des conditions du marché et de l'environnement, qu'il s'agisse d'événements météorologiques, de changements d'activité ou de pénuries d'experts en sinistres en interne. Il peut être coûteux et fastidieux d'engager des frais généraux supplémentaires ou de mettre en place votre propre solution pour répondre à la complexité des sinistres immobiliers. Digital Adjust Pro, qui fait partie de notre gamme complète de solutions pour les biens, permet d'externaliser le rôle de l'expert en sinistres, offrant ainsi un soutien efficace et efficient.
5+
années d'expérience par expert interne
2 semaines s
temps de cycle moyen et aussi bas que 48 heures
L'expertise adéquate pour faire avancer les dossiers
Chaque expert de Sedgwick a plus de cinq ans d'expérience et peut gérer des dossiers en sous-traitance pour des sinistres d'une gravité maximale de 100 000 $. Notre personnel chargé des sinistres a accès à tous les experts et à toutes les solutions nécessaires pour faire avancer chaque dossier, qu'il s'agisse de consultants en environnement, de spécialistes de l'hébergement temporaire ou d'entrepreneurs en réparation. En réunissant toutes les bonnes ressources au bon moment, nous déterminons la valeur du sinistre, examinons la couverture et recommandons ou émettons des paiements de manière efficace et équitable.
En mettant l'accent sur le service et en tirant parti de l'infrastructure et de la technologie, nous gérons les fluctuations de la charge de travail, tout en améliorant les résultats, en réduisant les coûts et en garantissant aux assurés une expérience de premier ordre.
Des solutions flexibles adaptées à vos besoins
Que vous ayez besoin de services d'expertise à long terme ou d'une aide temporaire lors d'un événement majeur, nous disposons de l'équipe chargée des sinistres, des systèmes et d'autres infrastructures, prêts à répondre à vos besoins en personnel. Nous vous offrons également la possibilité d'utiliser l'autojudication, des outils d'évaluation à distance et des inspecteurs plutôt que des experts - autant de moyens innovants pour vous aider à réduire les coûts des sinistres liés à l'évaluation des dommages.
Une expérience transparente grâce à la technologie et aux meilleures pratiques
Chaque année, Sedgwick investit des millions dans la technologie qui nous permet de gérer les sinistres avec une efficacité inégalée. En faisant appel à Sedgwick pour vos besoins d'expertise , vous pouvez profiter de ces investissements significatifs dans l'automatisation, le premier avis de sinistre, les scripts dynamiques de triage, les applications mobiles, l'exploration de données et bien d'autres choses encore. Vous bénéficiez également de l'utilisation par notre équipe d'experts des meilleures pratiques que nous avons développées en collaboration avec les meilleurs assureurs et employeurs - afin que vos assurés bénéficient de la meilleure expérience en matière de sinistres.
Découvrez de nouvelles possibilités grâce à notre expertise assistance technique
- Accédez à notre équipe d'experts internes qui ont plus de cinq ans d'expérience et qui gèrent des sinistres d'une gravité maximale de 100 000 dollars.
- Profitez d'une technologie de pointe et des meilleures pratiques en matière de gestion des sinistres qui nous permettent de résoudre les sinistres dans un délai moyen de deux semaines et d'offrir des expériences positives.
- Adapter le service à vos besoins - notamment si vous avez besoin d'une assistance à long terme ou temporaire.
- Tirez parti de notre gamme complète de services immobiliers en cas de besoin, tels que la comptabilité judiciaire, les solutions de contenu, le logement temporaire, les solutions de réparation, etc.
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Externalisation des sinistres sur mesure
études de cas
étude de cas
experts à la demande qui réagissent rapidement aux sinistres
Le client a fait confiance à Sedgwick pour l'assister et le soutenir dans le cadre de plus de 300 événements météorologiques et près de 20 000 sinistres depuis 2021.
Contactez-nous au sujet de notre service d'externalisation des demandes d'indemnisation sur mesure.
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