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SOLUTIONS | ASSISTANCES

Voyage

Nous proposons une série de programmes de voyage et d'assistance médicale conçus pour les voyageurs, qu'il s'agisse de cadres d'entreprise ou d'étudiants.

Un homme d'affaires à l'intérieur d'un aéroport en train de voyager.

Notre activité

De la déclaration de sinistre à sa résolution, en passant par les consultations de télémédecine, l'orientation vers des établissements de santé le paiements électroniques, les services de maîtrise des coûts, les enquêtes de fraude, la gestion de sinistres et bien plus encore, Sedgwick est là pour vous aider en cas d'accident, de blessure ou de tout autre sinistre lié à un voyage.

Nous pouvons adapter nos services d'assistance à vos besoins précis grâce à notre réseau médical mondial et à notre expertise et expérience en matière de gestion de sinistre. Nous pouvons également répondre aux nombreux besoins pour tous types devoyageurs. Nous proposons une assistance complète à nos clients, depuis l'explication des garanties jusqu'à la résolution immédiate de problèmes tels que la prise de rendez-vous chez le médecin ou l'organisation du rapatriement d'un accompagnateur blessé. Nos programmes comprennent :

Nous pouvons adapter nos services d'assistance à vos besoins précis grâce à notre réseau médical mondial et à notre expérience en gestion des demandes d'indemnisation.

Assistance médicale

  • Gestion des dossiers médicaux
  • Télémédecine
  • Maîtrise des coûts
  • Paiements électroniques
  • Rapatriement médical
  • Rapatriement des dépouilles

Assistance voyage

  • Conseils avant le voyage
  • Annulation de voyage
  • Bagages retardés/perdus/endommagés
  • Détection des fraudes
  • Assistance juridique

  • Un réseau de médecins, de prestataires et d'hôpitaux pour garantir des soins de qualité
  • Des interlocuteurs uniques pour simplifier et personnaliser les échanges
  • Une approche transverse et globale de l'équipe pour garantir l'exactitude et l'efficacité du programme
  • Une plus grande transparence des éléments de la demande
  • Négociation de remises et d'accords de garantie des coûts
  • Gestion, traitement et experrtises rapides des demandes d'indemnisation
  • Un service rapide et une gestion simplifié des demandes d'indemnisation
Des collègues de travail en réunion dans une salle de conférence.

Caring counts

Chaque jour, des milliers de personnes se tournent vers Sedgwick lorsqu'elles sont confrontées à un évènement bouleversant le cours de leur vie. Ces personnes travaillent pour des groupes internationaux et souhaitent fournir aux personnes qui leur sont les plus chères les meilleurs avantages sociaux possibles. Ce sont des propriétaires de petites et grandes entreprises qui ont besoin de retrouver leur activité avant sinistre. Ce sont des employés et des consommateurs qui ressentent la nécessité de savoir qu'ils sont protégés. En les aidant à se relever, à reprendre la route et à reprendre leurs activités habituelles, nous prenons soin d'eux lorsqu'ils en ont le plus besoin - parce que la bienveillance compte.

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