Protection de la marque Sedgwick

L'une des sociétés leader dans le rappel de produits

Spécialiste de la protection des marques et des consommateurs depuis 1995.

Face à un rappel de produit - contactez-nous dès maintenant

PROTECTION DE LA MARQUE SEDGWICK

Depuis plus de 25 ans, des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs font confiance à notre expertise dans la préparation et la gestion de leurs problèmes liés aux produits. Depuis 1995, nous avons géré avec succès plus de 7 000 programmes de rappel de produits parmi les plus sensibles et les plus urgents, dans 100 pays et 50 langues.

Que vos équipes internes aient besoin d'évoluer pour le maintien des opérations quotidiennes pendant une crise produit, ou que vous ayez besoin d'une solution complète de rappel de produit, nous avons l'expérience nécessaire pour protéger votre marque et votre tranquillité d'esprit.

Si vous êtes actuellement confronté à une situation qui exige un rappel de produit, ou si vous cherchez à améliorer votre préparation aux rappels, contactez-nous dès maintenant.

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NOS SOLUTIONS

Lorsque votre réputation est en jeu, nous mettons à votre service nos 25 années d'expérience sur plus de 7 000 rappels mondiaux. Qu'il s'agisse d'audits de préparation aux rappels, de simulations de rappels ou de solutions complètes de récupération et de remédiation, clés en main, y compris les conseils et les rapports réglementaires, nous disposons de l'expérience et des ressources nécessaires pour vous aider à gérer votre produit, où qu'il se trouve sur le marché.

Chaque jour, nous aidons des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs à protéger leurs clients, leurs marques et leurs résultats. Découvrez comment Sedgwick Brand Protection peut vous aider.

Rappels de produits

La notification, la récupération, le traitement, le stockage, l'élimination et la déclaration réglementaire des produits rappelés sont des tâches complexes. Nous aidons les entreprises à gérer les rappels de manière à respecter leurs engagements vis-à-vis des consommateurs, des partenaires de la chaîne d'approvisionnement et des autorités de réglementation.

Remédiation

Même s'ils ne font pas l'objet d'un rappel, les produits défectueux, endommagés ou non conformes peuvent entraîner d'importants préjudices financiers et de réputation. Découvrez comment nous localisons, retirons, remplaçons, réaffectons et recyclons les produits non conformes (non rappelés) sur le marché.

Fidélisation client

Lorsque des produits défectueux compromettent la sécurité des consommateurs, ceux-ci veulent plus que des réponses. Ils veulent se sentir écoutés, selon leurs conditions. Une communication efficace n'a jamais été aussi importante qu'aujourd'hui, en particulier dans les situations de rappel de produits complexes ou à délai critique.

LES PLUS GRANDES MARQUES ET ENTREPRISES MONDIALES NOUS FONT CONFIANCE

Sedgwick Brand Protection est la référence mondiale de rappel de produits. Depuis 1995, nous avons géré plus de 7 000 rappels parmi les plus sensibles, dans plus de 100 pays et plus de 50 langues.

25+

Années d'expérience

7,000+

Rappels de produits

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50+

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DANS L'ENSEMBLE DE L'INDUSTRIE

Depuis plus de 25 ans, nous travaillons en partenariat avec les plus grandes marques et entreprises mondiales pour les accompagner dans la gestion des risques et des impacts ainsi que dans la prévention de futures rappels de produits ou crises sur le marché.

Notre objectif est resté le même : aider les marques à tenir leurs promesses de qualité, de sécurité et de service vis-à-vis de leurs consommateurs, de leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement et des organismes de réglementation du secteur.

Automobile

L'éléctrification de l'industrie représente une étape cruciale vers la durabilité, mais ouvre également une nouvelle ère de sécurité des produits. Les VE nécessitent de nouvelles normes réglementaires, des garanties pour la technologie des batteries et la cybersécurité. Cette évolution s'accompagne d'un risque important.

Produits alimentaires

Le secteur est confronté à une myriade de défis, allant des contraintes de la chaîne d'approvisionnement aux exigences de durabilité et de transparence. L'augmentation récente du nombre de bactéries pathogènes, d'allergènes non déclarés et de matières étrangères souligne la nécessité d'un contrôle de qualité rigoureux et d'une planification des rappels.

Distribution

La gestion de la chaîne d’approvisionnement est intrinsèquement complexe, impliquant les fabricants, les fournisseurs, les détaillants et les régulateurs. Cela se reflète dans les rappels de produits de consommation, qui ont atteint leur plus haut niveau en 10 ans. Une mauvaise gestion de ces événements peut avoir des conséquences dévastatrices.

Dispositif médical

Les avancées technologiques, l'influence croissante de la santé numérique, les pressions croissantes sur la chaîne d'approvisionnement, l'amélioration de l'identification des agents pathogènes et le renforcement de la surveillance réglementaire ont contribué à une croissance de 6,5 % des rappels de dispositifs médicaux au cours des cinq dernières années.

Pharmaceutique

L'augmentation récente des écarts par rapport aux BPF (+84%), de la contamination (+82%) et des problèmes de stérilité (+60%) a entraîné une hausse de 17,1% en glissement annuel des rappels de médicaments dans le monde. Les chaînes d'approvisionnement de plus en plus complexes et la surveillance réglementaire accrue nécessitent une planification méticuleuse des rappels.

Technologies

La convergence de l'IA et de l'apprentissage automatique marque une nouvelle ère d'examen réglementaire. Si l'automatisation avancée et l'analyse des données améliorent la qualité et la traçabilité des produits, la dépendance croissante à l'égard de ces technologies a augmenté la gravité des rappels.

APERÇU ESSENTIEL

La sécurité des produits est plus que jamais sous les feux de la rampe. Qu'il s'agisse de nouvelles normes volontaires, de l'élaboration de règles officielles ou d'avertissements unilatéraux de la part des autorités de réglementation, les entreprises de tous les secteurs et de toutes les juridictions sont confrontées à des menaces sans précédent. Bénéficiez d'une perspective inégalée sur les dernières réglementations en matière de sécurité des produits et sur ce qu'elles impliquent pour vous.

Depuis plus de dix ans, Sedgwick brand protection publie son rapport trimestriel Recall Index. Téléchargé dans plus de 100 pays, l'indice s'est imposé comme le guide définitif de la sécurité des produits. Vous trouverez ci-dessous des informations de haut niveau et pourrez télécharger notre dernière édition dans son intégralité.

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TRIMESTRE 2, 2024 - PRINCIPALES INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ DES PRODUITS

États-Unis :

Au deuxième trimestre 2024, il y a eu 86 rappels de la CPSC, soit une baisse de 6,5 % par rapport au premier trimestre 2024. En revanche, le nombre d'unités a augmenté de 67,3 %, passant de 23,36 millions au premier trimestre à 39,07 millions au deuxième trimestre.

Si l'on compare le semestre (S1) 2024 au S1 2023, les 178 rappels de produits enregistrés à la fin du mois de juin de cette année représentent 4,7 % de plus que les 186 du S1 2023.Le nombre d'unités rappelées est plus élevé avec 62,43 millions d'unités enregistrées au S1 2024, contre 43,78 millions au S1 2023.

Les sports et les loisirs représentent le plus grand nombre de rappels par catégorie de produits au cours du deuxième trimestre 2024, avec 25 événements. Le secteur de l'ameublement et de la décoration est deuxième avec 13 rappels, et le secteur des produits pour enfants est troisième avec neuf événements.

L'Europe :

Les rappels de produits électroniques grand public dans l'UE et au Royaume-Uni ont diminué de 56,6 % entre le 1er et le 2e trimestre 2024, passant de 281 à 122. Il convient de noter que le premier trimestre a connu le plus grand nombre de rappels de produits électroniques grand public depuis plus de 10 ans. Les rappels de produits électroniques se sont étendus à 72 catégories de produits différentes au deuxième trimestre 2024. Les chaînes d'éclairage sont les produits les plus fréquemment touchés, avec 13 rappels.

Il y a eu 162 rappels de produits jouets dans l'UE et au Royaume-Uni au deuxième trimestre 2024, soit une légère augmentation par rapport aux 161 rappels du premier trimestre 2024. L'étouffement est la cause la plus fréquente des rappels de produits de jouets en Europe au deuxième trimestre 2024, avec 59 événements. Les jouets souples ont fait l'objet de 15 rappels, ce qui en fait la catégorie la plus importante au deuxième trimestre 2024.

Il y a eu 53 rappels de produits d'habillement au deuxième trimestre 2024, soit une augmentation de 12,8% par rapport aux 47 événements du premier trimestre 2024. La combinaison de blessures et de strangulation est la raison la plus fréquente des rappels de vêtements, citée dans 19 événements au T2 2024.

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TRIMESTRE 1, 2024 - PRINCIPALES INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ DES PRODUITS

États-Unis :

Au premier trimestre 2024, il y a eu 92 rappels de la CPSC, soit une hausse de 5,7 % par rapport au quatrième trimestre 2023. Cependant, le nombre d'unités rappelées a chuté de 71,8 % pour atteindre 23,36 millions, contre 82,79 millions au 4e trimestre.

L'incendie est la principale cause de rappels de produits de consommation par événement au premier trimestre 2024, à égalité avec 19. Il s'agit du principal risque lié aux produits depuis les quatre derniers trimestres. Les brûlures sont la deuxième cause de préoccupation avec 15 événements, suivies par les blessures avec 13 rappels de produits.

Les sports et les loisirs représentent le plus grand nombre de rappels par catégorie de produits, avec 24 événements au cours du premier trimestre 2024. Les produits pour enfants arrivent en deuxième position avec 16 rappels, et les produits électroniques en troisième position avec 13 événements.

L'Europe :

Les rappels de produits électroniques grand public dans l'UE et au Royaume-Uni ont augmenté de 62,4 %, passant de 173 au quatrième trimestre 2023 à 281 au premier trimestre 2024. Il s'agit du niveau le plus élevé enregistré depuis plus de dix ans. Le risque le plus répandu était le choc électrique, qui était lié à 74 rappels de produits en tant que préoccupation unique. Si l'on ajoute d'autres problèmes tels que les incendies, les brûlures et les explosions, le total s'élève à 93.

Il y a eu 161 rappels de produits jouets au Royaume-Uni et dans l'UE au premier trimestre 2024. Cela représente une augmentation de 19,3% par rapport aux 135 événements du 4ème trimestre 2023. Les produits chimiques en eux-mêmes ont été la cause la plus fréquente des rappels de jouets européens au T1 2024 avec 49 événements, en hausse par rapport aux 36 événements de rappel du trimestre précédent.

Il y a eu 47 rappels de produits d'habillement en Europe au premier trimestre 2024, soit une hausse de 42,4% par rapport aux 33 événements du quatrième trimestre 2023. Les robes pour enfants ont fait l'objet du plus grand nombre de rappels de toutes les catégories de produits au premier trimestre, avec neuf événements. Les chaussures pour enfants, les sweatshirts pour enfants et les pantalons pour enfants étaient les catégories suivantes les plus courantes.

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TRIMESTRE 4, 2023 - PRINCIPALES INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ DES PRODUITS

États-Unis :

Par rapport au troisième trimestre 2023, le quatrième trimestre a compté moins de rappels de produits et moins d'unités touchées. Il y a eu 105 rappels de produits alimentaires de la FDA au quatrième trimestre, soit une baisse de 19,8 % par rapport au troisième trimestre. Il y a eu 6,20 millions d'unités rappelées, soit une baisse de 84,6% par rapport au trimestre précédent.

Il y a eu 42 rappels pour cause d'allergènes non déclarés, ce qui en fait la principale cause de rappels de produits alimentaires et de boissons aux États-Unis pour tous les trimestres sauf un au cours des six dernières années. La contamination bactérienne arrive en deuxième position avec 25 rappels au quatrième trimestre. La contamination non bactérienne est à l'origine du plus grand nombre de rappels de produits alimentaires et de boissons par la FDA au quatrième trimestre, représentant 3,07 millions d'unités.

Les fruits et légumes ont été la principale catégorie de produits rappelés au quatrième trimestre 2023 en termes d'événements, avec 27 rappels, suivis par les plats préparés avec 19 rappels et les produits de boulangerie avec 15 rappels.

L'Europe :

Le quatrième trimestre 2023 a marqué le cinquième trimestre consécutif de croissance des rappels de produits dans le secteur de l'alimentation et des boissons. Les régulateurs européens ont rapporté un total de 1 308 événements de rappel au cours de cette période, reflétant une augmentation de 9,5% par rapport au T3.

La principale cause de rappels d'aliments et de boissons au quatrième trimestre était la contamination non bactérienne, avec 578 événements, contre 470 au trimestre précédent. Les contaminants les plus courants étaient les aflatoxines et les pesticides. La contamination bactérienne arrive en deuxième position, avec 241 rappels. La salmonelle était le risque le plus courant et était liée à 146 rappels, suivie de la listeria avec 37 et de l'E. Coli avec 29.

Au 4ème trimestre 2023, les fruits et légumes étaient la catégorie de produits la plus rappelée avec 216 rappels, suivis par les fruits à coque, les produits à base de fruits à coque et les graines avec 139 rappels.

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États-Unis :

La CPSC a émis 87 rappels de produits au quatrième trimestre 2023, contre 65 événements au troisième trimestre. L'évolution du nombre d'unités touchées a été plus importante, augmentant de 855,5 %, passant de 8,67 millions au dernier trimestre à 82,79 millions au 4e trimestre. Seules deux années sur les dix dernières ont enregistré plus d'unités touchées.

L'incendie est le principal risque lié aux produits de consommation par événement au quatrième trimestre 2023, avec 16 rappels, suivi par les blessures (14 événements) et les chutes (10 rappels). L'étouffement était le principal risque par unité avec 70,64 millions d'unités touchées, suivi par l'incendie avec 7,08 millions d'unités touchées.

Les produits pour enfants ont représenté le plus grand nombre de rappels par catégorie de produits, liés à 21 événements au cours du quatrième trimestre 2023. En termes d'unités impactées, les produits pour enfants étaient également la principale catégorie de produits avec 70,88 millions d'unités rappelées, soit 85,6% de toutes les unités au 4ème trimestre 2023.

L'Europe :

Il y a eu 173 rappels deproduits électroniques grand public dans l'UE et au Royaume-Uni au quatrième trimestre 2023, soit une hausse de 57,3 % par rapport au troisième trimestre, établissant ainsi le nouveau record du plus grand nombre de rappels au cours d'un seul trimestre. Ce record avait été établi précédemment avec 168 rappels au deuxième trimestre 2023. Le risque le plus courant était l'environnement, lié à 79 rappels. C'est le premier trimestre depuis plus de 10 ans où l'environnement est la cause principale.

Au quatrième trimestre 2023, 135 rappels de jouets ont été enregistrés au Royaume-Uni et dans l'UE, soit une augmentation de 31,1 % par rapport aux 103 événements du troisième trimestre 2023, mais une baisse de 37,8 % par rapport aux 217 rappels du quatrième trimestre 2022. L'étouffement était la raison la plus courante des rappels de jouets au T4 2023 avec 45 événements. Si l'on y ajoute d'autres risques tels que les blessures et la suffocation, le total s'élève à 66. Les produits chimiques étaient la deuxième préoccupation la plus citée avec 36 rappels.

Il y a eu 33 rappels de produits d'habillement au Royaume-Uni et dans l'UE, ce qui représente une baisse de 44,1% par rapport au troisième trimestre 2023. Les sweatshirts à capuche ont fait l'objet du plus grand nombre de rappels, toutes catégories de produits confondues, au quatrième trimestre, avec cinq événements. Si l'on prend en compte toutes les catégories de sweatshirts, le total s'élève à sept. Les survêtements sont la deuxième catégorie la plus courante avec trois rappels, et les tongs pour enfants et les chaussures pour enfants ont fait l'objet de deux rappels chacun.

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États-Unis :

Le nombre de rappels de dispositifs médicaux et d'unités affectées a été plus élevé au quatrième trimestre qu'au troisième trimestre 2023. Il y a eu 260 rappels, soit une augmentation de 17,1 % par rapport aux 222 événements du troisième trimestre. Le nombre d'unités touchées a augmenté de 346,6 % pour atteindre 109,35 millions au 4e trimestre.

Les problèmes de qualité sont la principale raison des rappels de dispositifs médicaux dans le secteur, représentant 44 événements au quatrième trimestre 2023. Les problèmes d'erreur d'étiquetage étaient la deuxième cause la plus fréquente avec 31 événements, suivis par les problèmes de pièces avec 25 rappels. En termes de volume, les produits hors spécifications ont été la principale raison des rappels au quatrième trimestre 2023, affectant 50,78 millions d'unités.

Le nombre de rappels et d'unités impactées a augmenté pour les dispositifs médicaux de classe I et II entre le troisième et le quatrième trimestre 2023. Le nombre d'unités concernées par les rappels de classe I est passé de 649 124 pour 19 événements au troisième trimestre à 81,31 millions d'unités pour 28 rappels au quatrième trimestre.

L'Europe :

Le dernier trimestre de l'année a enregistré 853 rappels de dispositifs médicaux, soit une baisse de 5,2 % par rapport aux 900 rappels enregistrés au troisième trimestre 2023. Il convient toutefois de noter que le troisième trimestre a connu le plus grand nombre de rappels de dispositifs médicaux européens en un seul trimestre au cours des trois dernières années.

La défaillance d'un dispositif est la raison la plus fréquente des rappels de dispositifs médicaux au quatrième trimestre 2023, avec 171 événements. Cela reflète une augmentation de 92,1% par rapport au troisième trimestre 2023 pour ce risque. Les problèmes de sécurité étaient le deuxième problème le plus cité, représentant 109 rappels.

L'Allemagne a émis le plus grand nombre de notifications de rappel de dispositifs médicaux ce trimestre avec 194, en légère baisse par rapport aux 199 du 3ème trimestre 2023. La France a émis 181 alertes ce trimestre, contre 197 au troisième trimestre 2023.

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TRIMESTRE 3, 2023 - PRINCIPALES INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ DES PRODUITS

États-Unis :

Le nombre total de rappels de produits alimentaires par la FDA a diminué de 14,4 % au troisième trimestre 2023 par rapport au trimestre précédent. Le nombre d'unités a diminué encore plus, passant de 114,06 millions d'unités au T2 à 40,20 millions au T3, soit une baisse de 64,8%. Il y a eu 121 entreprises uniques qui ont eu des rappels de produits au troisième trimestre 2023.

Il y a eu 52 rappels pour des allergènes non déclarés, ce qui en fait la principale cause de rappels alimentaires aux États-Unis pour tous les trimestres sauf un depuis le deuxième trimestre 2017. Il y a eu six rappels impliquant du sésame non déclaré, qui ont affecté 12 985 unités. La contamination bactérienne était loin derrière en termes d'événements, avec 24 rappels au troisième trimestre. Il s'agit également du deuxième plus grand nombre d'unités rappelées, avec 7,97 millions. Les unités non conformes aux spécifications ont représenté le plus grand nombre d'unités touchées avec 14,95 millions d'unités.

Les aliments préparés ont été la principale catégorie de produits rappelés au troisième trimestre en termes d'événements, avec 31 rappels. Les fruits et légumes sont la deuxième catégorie avec 25 rappels, et les produits laitiers la troisième avec 16 rappels. En termes d'unités touchées, les boissons ont été les plus touchées avec 15,04 millions d'unités. Les produits laitiers arrivent en deuxième position avec 11,08 millions d'unités touchées, et les arômes en troisième position avec 7,14 unités concernées par les rappels.

L'Europe :

Les autorités réglementaires de l'UE et du Royaume-Uni ont signalé 1 194 rappels d'aliments et de boissons au troisième trimestre 2023, soit une hausse de 1,1% par rapport au deuxième trimestre 2023. La principale cause de rappels ce trimestre est la contamination-autre, avec 470 événements. Les contaminants les plus courants sont les aflatoxines et le chlorpyrifos, liés respectivement à 79 et 59 rappels ce trimestre. La contamination bactérienne, citée dans 266 rappels, est la deuxième préoccupation majeure dans le secteur de l'alimentation et des boissons. La salmonelle était le risque bactérien le plus courant et était liée à 182 rappels.

Les fruits et légumes restent la catégorie de produits avec le plus grand nombre de rappels avec 192 événements au troisième trimestre 2023, en légère baisse par rapport aux 206 rappels du trimestre précédent. Les fruits à coque, les produits à base de fruits à coque et les graines sont la deuxième catégorie la plus touchée avec 127 rappels, soit une légère augmentation par rapport aux 122 rappels du trimestre précédent. La viande de volaille et les produits à base de viande de volaille sont la troisième catégorie de produits la plus touchée avec 122 rappels, soit une augmentation de 69,4% par rapport au deuxième trimestre 2023.

En termes de notifications, les Pays-Bas ont enregistré le plus grand nombre avec 156. L'Allemagne arrive en deuxième position avec 146 notifications, soit le même nombre qu'au deuxième trimestre. L'Italie est troisième avec 105 notifications. Le Royaume-Uni a soumis 29 notifications au troisième trimestre 2023, soit le même nombre qu'au deuxième trimestre 2023.

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États-Unis :

Le nombre de rappels et le nombre d'unités rappelées par la CPSC ont tous deux diminué au troisième trimestre 2023 par rapport au deuxième trimestre 2023. Il y a eu 65 rappels de produits de consommation contre 76 événements au trimestre précédent, soit une baisse de 14,5%. La variation du nombre d'unités touchées a été plus importante, passant de 20,65 millions au trimestre précédent à seulement 8,67 millions au troisième trimestre, soit une baisse de 58,0 %. La taille moyenne des rappels a également diminué, passant de 271 767 unités au deuxième trimestre à 133 308 unités au troisième trimestre. Les régulateurs ont infligé des amendes d'un montant de 20,5 millions de dollars au troisième trimestre 2023.

L'incendie a été le principal risque lié aux produits de consommation au cours du troisième trimestre 2023, avec 19 rappels. Les lacérations sont le deuxième risque le plus important avec huit événements, suivies par les blessures et les collisions qui ont chacune fait l'objet de sept rappels. Les lacérations étaient également le principal risque en volume avec 2,42 millions d'unités affectées, suivies de près par l'incendie avec 2,41 millions d'unités affectées.

Les sports et les loisirs représentent la catégorie de produits qui a fait l'objet du plus grand nombre de rappels, avec 17 événements au cours du troisième trimestre 2023. Les produits de jardinage et de jardinage étaient en deuxième position avec 11 rappels, et les produits pour enfants étaient en troisième position avec sept événements. En termes d'unités touchées, le mobilier de maison est la principale catégorie de produits avec 2,51 millions d'unités rappelées, soit 29,0% de toutes les unités au cours du troisième trimestre. L'électroménager arrive en deuxième position avec 1,64 million d'unités touchées, suivi par les sports et loisirs avec 1,09 million d'unités.

L'Europe :

Il y a eu 110 rappels de produits électroniques dans l'UE et au Royaume-Uni au troisième trimestre 2023, soit une baisse de 34,5% par rapport au deuxième trimestre 2023. Il convient de noter que les 168 rappels du trimestre dernier représentaient le plus grand nombre de rappels dans ce secteur depuis plus de 10 ans, il n'est donc pas surprenant que le total de ce trimestre soit inférieur.

Il y a eu 103 rappels de jouets au Royaume-Uni et dans l'UE au troisième trimestre 2023, soit une baisse de 14,2% par rapport aux 120 rappels enregistrés au deuxième trimestre 2023. L'étouffement est la raison la plus fréquente des rappels de jouets au troisième trimestre, avec 36 événements. Si l'on y ajoute d'autres risques tels que les blessures et la suffocation, le total s'élève à 44. Les produits chimiques en tant que cause isolée ont été la deuxième préoccupation la plus citée au troisième trimestre avec 24 rappels, bien que lorsque d'autres causes telles que l'étouffement ou les blessures sont ajoutées, le total s'élève à 28.

Il y a eu 59 rappels de vêtements au troisième trimestre 2023 au Royaume-Uni et dans l'UE, soit une baisse de 49,6% par rapport au deuxième trimestre 2023. Le dernier trimestre a été le seul depuis le T4 2017 à dépasser les 100 rappels. Les chiffres inférieurs au troisième trimestre ne sont pas inhabituels. La moyenne quinquennale des rappels au troisième trimestre est de 43 événements.

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États-Unis :

La NHTSA a émis 197 rappels automobiles au troisième trimestre 2023, soit une baisse de 15,8% par rapport au trimestre précédent. Le nombre d'unités concernées a également diminué, passant de 8,21 millions au T2 2023 à 7,92 millions au T3.

Les systèmes électriques ont été la principale cause des rappels de la NHTSA au troisième trimestre, avec 41 événements. Les équipements et les groupes motopropulseurs arrivent en deuxième position avec 20 rappels chacun. Les freins de service hydrauliques n'ont fait l'objet que de cinq rappels, mais ont touché 3,41 millions d'unités, soit plus que toute autre catégorie. Les équipements de prévention du renversement ont affecté 1,28 million d'unités à travers 13 rappels au troisième trimestre, ce qui en fait la deuxième catégorie la plus importante en termes de volume.

Les automobiles constituent la catégorie de produits la plus importante avec 176 rappels au troisième trimestre 2023, en baisse par rapport aux 214 rappels du trimestre précédent. La catégorie des équipements a compté 20 rappels qui ont eu un impact sur 317 530 unités. Il y a eu un rappel de pneus et aucun rappel de sièges pour enfants au troisième trimestre 2023.

L'Europe :

Les rappels d'automobiles ont augmenté de 1,4 % au Royaume-Uni et en Europe entre le 2e trimestre 2023 et le 3e trimestre 2023, le nombre d'événements passant de 214 à 217. C'est seulement le troisième trimestre en plus de 10 ans qui a vu plus de 200 rappels d'automobiles et le deuxième trimestre le plus élevé pour les événements au cours de cette même période.

Il y a eu 164 rappels liés à des blessures au troisième trimestre 2023, ce qui représente une augmentation de 12,3 % par rapport aux 146 rappels signalés au trimestre précédent. Le risque d'incendie est la deuxième cause de rappel la plus fréquente, liée à 38 événements en tant que préoccupation unique, mais passant à 44 rappels si d'autres facteurs tels que les blessures et l'environnement sont inclus. Les voitures particulières constituent la catégorie de produits la plus fréquemment rappelée au troisième trimestre 2023, avec 147 événements. Les motos sont la deuxième catégorie de produits la plus rappelée avec 15 événements, suivies par les camions avec 10 rappels.

Le Royaume-Uni reste le pays qui a émis le plus grand nombre d'alertes de rappel pour le septième trimestre consécutif, avec 96 notifications au troisième trimestre 2023. L'Allemagne a émis le deuxième plus grand nombre d'alertes avec 68, en baisse par rapport aux 74 notifications du trimestre précédent. La France a soumis 36 alertes au troisième trimestre 2023, soit une légère augmentation par rapport aux 31 alertes du deuxième trimestre.

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États-Unis :

Le nombre de rappels de dispositifs médicaux a diminué de 7,9 %, avec 222 événements au troisième trimestre 2023 contre 241 rappels au deuxième trimestre 2023. Le nombre d'unités impactées a chuté de 63,1% pour atteindre 24,48 millions ce trimestre. Les problèmes de qualité ont été la principale raison des rappels dans le secteur, représentant 49 événements au troisième trimestre 2023. Les problèmes d'erreur d'étiquetage ont été la deuxième cause la plus fréquente avec 29 événements, suivis par la sécurité avec 24 rappels.

En termes d'unités touchées, les problèmes de pièces étaient la principale raison des rappels au troisième trimestre 2023, affectant 7,62 millions de dispositifs, y compris deux rappels distincts pour les couvercles de sonde qui ont affecté 5,61 millions et 1,51 million d'unités, respectivement. Les problèmes de stérilité ont affecté le deuxième plus grand nombre d'unités de dispositifs médicaux avec 5,19 millions au troisième trimestre 2023. Les inquiétudes concernant les faux résultats ont affecté 2,77 millions d'unités, suivies de près par les problèmes de qualité qui ont affecté 2,76 millions d'unités.

Le nombre de rappels de dispositifs médicaux, toutes classes confondues, a diminué entre le deuxième et le troisième trimestre 2023, tout comme le nombre d'unités rappelées dans chaque catégorie. Le nombre d'unités concernées par les événements de classe I est passé de 15,74 millions au deuxième trimestre à 649 124 au troisième trimestre pour 19 événements. Le volume attribué aux rappels de classe II a diminué de 52,9 % par rapport au trimestre précédent. La baisse du nombre d'unités de classe III est encore plus significative, puisqu'elle a chuté de 97,0 % pour atteindre 1 112 unités au troisième trimestre, contre 37 574 unités au trimestre précédent.

L'Europe :

Au Royaume-Uni et dans l'UE, il y a eu un total de 886 rappels de dispositifs médicaux au troisième trimestre 2023. Il s'agit d'une augmentation de 17,2 % par rapport au deuxième trimestre 2023. Il s'agit également du total trimestriel le plus élevé depuis le 1er trimestre 2021.

Les logiciels ont été la raison la plus fréquente des rappels de dispositifs médicaux au troisième trimestre 2023, avec 114 événements, soit une augmentation de 14,0% par rapport au deuxième trimestre 2023. Les problèmes de sécurité ont été la deuxième cause la plus citée, avec 106 rappels. Il y a eu 82 rappels pour défaillance du dispositif, ce qui en fait la troisième cause la plus fréquente de rappels ce trimestre, bien que cela marque également une baisse significative par rapport aux 102 rappels pour défaillance du dispositif au deuxième trimestre.

Au troisième trimestre 2023, l'Allemagne a émis le plus grand nombre de notifications de rappel de dispositifs médicaux avec 199, soit le même nombre qu'au deuxième trimestre 2023. La France a également enregistré le même nombre de rappels qu'au trimestre précédent, conservant sa position de deuxième émetteur avec 197 notifications. L'Italie arrive en troisième position avec 169 notifications, soit le même nombre que le trimestre précédent (166 alertes).

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États-Unis :

Le nombre de rappels de produits pharmaceutiques au troisième trimestre 2023 a diminué de 20,7 % par rapport au deuxième trimestre 2023, pour atteindre 107 événements. Le nombre d'unités rappelées a diminué encore plus, passant de 24,24 millions d'unités au deuxième trimestre à 7,42 millions au troisième trimestre, soit une baisse de 69,4 %. La stérilité a été la principale cause des rappels de produits pharmaceutiques avec 45 événements, soit 42,1 % du total des rappels. La stérilité a également été à l'origine du plus grand nombre d'unités rappelées au troisième trimestre, avec 4,10 millions d'unités, soit 55,2 % des unités rappelées. Il n'y a eu qu'un seul rappel au cours du troisième trimestre qui a touché plus de 1,00 million d'unités.

Les spécifications non respectées ont été la deuxième cause la plus fréquente de rappels de produits pharmaceutiques au cours du troisième trimestre 2023, avec 16 événements. Cette préoccupation était également liée au deuxième plus grand nombre d'unités rappelées avec 1,50 million. Les écarts aux BPF étaient en troisième position en termes d'événements avec 13 rappels.

Le nombre de rappels et les unités touchées ont augmenté pour les rappels de classe I. Alors que le nombre d'événements n'a augmenté que de sept à huit, le nombre d'unités touchées est passé de 21 099 au deuxième trimestre à 692 869 au troisième trimestre. Le nombre de rappels et d'unités pour les classes II et III a diminué, les unités de la classe II passant de 23,09 millions au deuxième trimestre à 6,28 millions au troisième trimestre.

L'Europe :

Les rappels de médicaments dans l'UE et au Royaume-Uni ont augmenté de 48,6% au troisième trimestre 2023 par rapport au deuxième trimestre 2023. Il y a eu 110 événements ce trimestre contre 74 au trimestre précédent.

Les risques liés à la sécurité sont la principale cause de rappels de produits pharmaceutiques et ont été associés à 22 événements ce trimestre, en légère baisse par rapport aux 30 événements survenus au deuxième trimestre 2023. La deuxième cause la plus fréquente était les matières étrangères/contamination avec 19 événements, suivie par les erreurs d'étiquetage avec 15 événements au troisième trimestre. Au trimestre dernier, seuls huit rappels ont été attribués à des matières étrangères/contamination et cinq à des erreurs d'étiquetage.

L'Allemagne a reçu le plus grand nombre de notifications, avec 22 alertes au troisième trimestre 2023, contre 10 au trimestre précédent. La France arrive en deuxième position avec 20 notifications et le Royaume-Uni en troisième position avec 19 notifications. Le Portugal suit avec 15 notifications au troisième trimestre.

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