Merangkul dimensi baru untuk kembali bekerja

Oleh Shane O'Dea, kepala kemitraan dan program strategis, kompensasi pekerja

Menyantap sarapan di perjalanan, bergegas mengejar transportasi umum, atau terjebak dalam lalu lintas yang padat untuk bekerja dari jam 9 sampai jam 5 sudah bukan lagi hal yang lazim bagi sebagian besar pekerja di Australia dan di seluruh dunia.

Opsi kerja jarak jauh, hibrida, dan fleksibel terus memberikan peluang bagi perusahaan untuk membantu karyawan tetap sehat dan aman, serta mendukung mereka jika mereka mengalami penyakit atau cedera.

Kesejahteraan

Australasian Faculty of Occupational and Environmental Medicine (AFOEM), sebuah fakultas di Royal Australasian College of Physicians (RACP), memperkenalkan pernyataan konsensus lebih dari satu dekade yang lalu dengan bukti yang meyakinkan tentang dampak positif dari pekerjaan terhadap kesehatan dan kesejahteraan karyawan. Hal ini masih berlaku hingga saat ini, namun seiring dengan kebutuhan karyawan yang terus berkembang, "bekerja" telah didefinisikan ulang - begitu pula dengan gagasan tentang kesejahteraan. Bukan rahasia lagi bahwa banyak yang lebih memilih pengaturan kerja fleksibel yang menjadi norma selama pandemi. Banyak perusahaan telah menuai manfaatnya sendiri - mulai dari peningkatan ketahanan di antara tenaga kerja mereka hingga hasil yang lebih positif bagi karyawan yang terluka atau sakit selama masa pemulihan dan kepulangan mereka. Pesannya jelas: memperhatikan kesejahteraan di tempat kerja akan menguntungkan semua orang yang terlibat.

Kemampuan beradaptasi

Sebagai penduduk Melbourne, Australia - salah satu kota yang paling dibatasi di dunia pada puncak pandemi - saya menyaksikan secara langsung kemampuan beradaptasi para pekerja yang terluka dan orang-orang yang mendukung mereka, meskipun dalam keadaan yang sulit. Banyak yang mengandalkan program bantuan karyawan (EAP) dan metode intervensi dini lainnya untuk mendapatkan dukungan, dan perusahaan menghadapi tantangan untuk menemukan cara-cara baru untuk memenuhi kebutuhan mereka. Di Amerika Serikat, opsi telehealth terbukti menjadi pendekatan yang efektif untuk pengobatan. Orang lain yang merasa cukup sehat dapat bekerja dari jarak jauh saat mengalami kasus flu ringan atau bahkan COVID-19. Mereka tidak dapat berada di tempat kerja karena risiko terhadap kolega mereka dan berbagai mandat pemerintah, tetapi opsi kerja yang fleksibel dan ketahanan memungkinkan mereka untuk tetap produktif sambil memulihkan diri di rumah.

Setelah Sedgwick mengakuisisi Direct Health Solutions (DHS), kami melihat secara langsung dampak positif dari akses triase perawat 24/7 bagi perusahaan yang mendukung karyawan mereka yang sakit atau cedera. Pada bulan tertentu sejak Maret 2020, hingga 50% tenaga kerja klien DHS akan menghubungi mereka untuk mendapatkan bantuan ketidakhadiran atau cedera karyawan. Selain dukungan klinis yang dapat dipanggil, DHS menawarkan layanan sumber daya manusia untuk melengkapi program bantuan karyawan (EAP). Hal ini memungkinkan para pemberi kerja untuk mendukung hubungan psikologis karyawan di tempat kerja dan kesejahteraan mereka secara keseluruhan.

Pertimbangan pemberi kerja

Pemberi kerja memiliki kewajiban untuk menciptakan dan memelihara lingkungan kerja yang aman - baik saat pekerja berada di lokasi, bekerja dari rumah, atau mengikuti jadwal gabungan. Untuk melakukan hal tersebut, diperlukan rencana yang matang untuk pencegahan cedera, pemulihan, dan kembali bekerja. Hal ini dapat berarti menerapkan penilaian mental dan fisik di tempat kerja, mendefinisikan ulang struktur dan konektivitas atau kemauan untuk melakukan penyesuaian dan menyediakan akomodasi. Mematuhi pedoman dan peraturan pemerintah adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan saat pengusaha memperbarui kebijakan mereka. Mengikuti model advokasi dapat membantu memastikan tingkat dukungan dan perawatan terbaik yang mengarah pada hasil terbaik.

Apa selanjutnya?

Meskipun selalu ada tantangan yang terus berkembang terkait dengan kembali bekerja, pemikiran kreatif dan penggunaan teknologi terbaru dapat membantu kita menemukan solusi dan melampaui harapan. Apakah seorang karyawan perlu mengambil cuti kerja karena sakit atau peristiwa kehidupan lainnya, atau seseorang terluka di tempat kerja, di tempat klien atau oleh peralatan atau produk mereka, tim Sedgwick di Australia dan di seluruh dunia ada di sini untuk menangani masing-masing dari mereka. Untuk mempelajari lebih lanjut, kunjungi situs web kami.