Propriedade deteriorada, danificada: reparar ou substituir?

Por Carol ETCHEBARNE, diretora executiva, França

E se a resposta para práticas mais sustentáveis no setor imobiliário fosse tão simples quanto reparar e reutilizar? Novas tecnologias, quando combinadas com especialistas treinados, poderiam de facto reduzir a quantidade de resíduos após um sinistro, reformando em vez de substituir propriedades deterioradas. Portas e janelas danificadas são apenas dois tipos de marcenaria que fazem parte dessa abordagem única.

Poupar tempo, reduzir custos

A Sky'inLabé considerada uma empresa francesa de grande sucesso neste setor, especializada em reparações sustentáveis, utilizando uma rede nacional de recursos que reduz os tempos de intervenção. Normalmente, os novos produtos de marcenaria vêm de países orientais, o que aumenta o tempo e o custo de entrega. A parceria estratégica da Sedgwick com a Sky'inLab na França permite-nos oferecer uma economia média de 50% e fornecer uma garantia de 5 anos para reparações de marcenaria em alumínio, cloreto de polivinilo (PVC) e aço.

Por exemplo, após um assalto no ano passado, uma porta de alumínio foi arrombada. Em vez de substituir a porta (custo inicial de 2400 euros e período de espera de 45 dias), utilizámos o Sky'inLab para reparar a porta por 1279 euros em apenas 11 dias. Mas cumprir prazos otimizados e reduzir custos não são os únicos benefícios. Esta abordagem também ajuda a evitar a substituição de carpintaria que pode trazer desvantagens, incluindo janelas de substituição ou tintas/acabamentos com um aspeto diferente dos existentes.

Comprometidos com a sustentabilidade

Em termos de responsabilidade social corporativa (RSC), esta abordagem alternativa traduz-se numa melhor pegada de carbono. Imagine um sinistro em que a moldura de uma porta foi danificada. Em vez de deitar fora a porta antiga (que provavelmente acabaria num aterro) e comprar uma nova, poderia mandar repará-la no local de forma mais simples e rápida, através de medidas menos perturbadoras. A equipa de propriedade da Sedgwick em França tem como objetivo limitar as emissões de CO², continuando a demonstrar os nossos valores aos clientes e economizando mais de 22 toneladas de CO² somente em 2021.

Formação

Para implementar essa estratégia inovadora em nossos 35 escritórios na França, contamos com o nosso centro interno de educação continuada. O programa de formação — desenvolvido e coanimado com a Sky'inLab — foi ministrado a um total de 107 especialistas da Sedgwick, que agora são capazes de reconhecer oportunidades de reparo em vez de substituição após um desastre. Oferecendo uma alternância de elementos teóricos e workshops interativos para compreender melhor a degradação e a reparação de carpintaria, esta abordagem inovadora capacitou a nossa equipa a aperfeiçoar as suas competências de estimativa de danos e otimizar custos. Estamos focados em integrar soluções de reparação ecologicamente responsáveis, sem perder de vista a satisfação dos segurados.

Os avaliadores de imóveis desempenham um papel importante na reformulação da forma como construímos e reconstruímos. Estamos cada vez mais a enfrentar catástrofes naturais de diferentes naturezas e intensidades. Apoiar o clima futuro exige que nos adaptemos hoje. Sensibilizar a nossa organização e partilhar as melhores práticas é o primeiro passo para uma transformação a longo prazo.