Por Carol ETCHEBARNE, diretora-geral, França
E se a resposta a práticas mais sustentáveis no sector imobiliário fosse tão simples como reparar e reutilizar? As novas tecnologias, quando combinadas com peritos com formação adequada, poderiam de facto reduzir a quantidade de resíduos na sequência de um sinistro, renovando em vez de substituir os bens deteriorados. As portas e janelas danificadas são apenas dois tipos de carpintaria que fazem parte desta abordagem única.
Poupar tempo, reduzir custos
A Sky'inLab é considerada um unicórnio francês neste espaço, especializando-se em reparações sustentáveis através da utilização de uma rede nacional de recursos que permite reduzir os tempos de intervenção. Normalmente, os novos produtos de carpintaria são provenientes de países de Leste, o que aumenta o tempo e o custo de entrega. A parceria estratégica da Sedgwick com a Sky'inLab em França permite-nos obter uma poupança média de 50% e fornecer uma garantia de 5 anos para reparações de alumínio, cloreto de polivinilo (PVC) e carpintaria de aço.
Por exemplo, após um assalto no ano passado, uma porta de alumínio foi partida. Em vez de substituir a porta (custo inicial de 2400 euros e período de espera de 45 dias), utilizámos o Sky'inLab para reparar a porta por 1279 euros em apenas 11 dias. Mas o cumprimento de prazos optimizados e a redução de custos não são os únicos benefícios. Esta abordagem também ajuda a evitar a substituição de carpintarias que podem ter desvantagens, incluindo a substituição de janelas ou pinturas/acabamentos diferentes dos existentes.
Compromisso com a sustentabilidade
Em termos de responsabilidade social das empresas (RSE), esta abordagem alternativa traduz-se numa melhor pegada de carbono. Imagine um sinistro imobiliário em que a moldura de uma porta foi danificada. Em vez de deitar fora a porta antiga (que provavelmente acabaria num aterro sanitário) e comprar uma nova, poderia repará-la no local de forma mais simples e rápida, através de medidas menos perturbadoras. A equipa imobiliária da Sedgwick em França está empenhada no seu trabalho para limitar as emissões de CO² - continuando a demonstrar os nossos valores aos clientes e poupando mais de 22 toneladas de CO² só em 2021.
Formação
Para implementar esta estratégia inovadora nos nossos 35 escritórios em França, contámos com o nosso centro de formação contínua interno. O programa de formação - construído e co-animado com a Sky'inLab - foi ministrado a um total de 107 especialistas da Sedgwick, que são agora capazes de reconhecer oportunidades de reparação em vez de substituição após um desastre. Oferecendo uma alternância de elementos teóricos e workshops interactivos para melhor compreender a degradação e a reparação da carpintaria, esta abordagem inovadora permitiu à nossa equipa aperfeiçoar as suas capacidades de estimativa de danos e otimizar os custos. Estamos concentrados na integração de soluções de reparação eco-responsáveis sem perder de vista a satisfação do segurado.
Os reguladores de propriedade desempenham um papel importante na reformulação da forma como construímos e reconstruímos. Estamos a enfrentar cada vez mais catástrofes naturais de diferentes naturezas e intensidades. Apoiar o clima futuro exige que nos adaptemos hoje. Sensibilizar a nossa organização e partilhar as melhores práticas é o primeiro passo para uma transformação a longo prazo.