A Elizabeth dirige estrategicamente as ofertas da Sedgwick que satisfazem as necessidades das seguradoras de bens, acidentes e benefícios de todas as dimensões em mais de 80 países. Elizabeth foi anteriormente Presidente de soluções especializadas e desempenhou funções duplas como Chefe de Equipa e Vice-Presidente Executiva para o desenvolvimento estratégico internacional e de transportadoras. Ingressou na Sedgwick em 2012 e tem mais de 35 anos de experiência em corretagem, subscrição e gestão de sinistros.

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Iniciando a sua carreira como representante de sinistros de P&C, a Gail conhece os meandros do negócio de sinistros e tem-se destacado na gestão de uma vasta gama de operações de sinistros ao longo da sua carreira no sector dos seguros. A equipa da Gail mantém relações com corretores, segurados e transportadoras e tem experiência em consultoria com clientes sobre os serviços especializados da Sedgwick.

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As áreas de especialização da Gail incluem:

James apoia as nossas operações locais para liderar o desenvolvimento de negócios em regiões internacionais.

[email protected] | +44(0)7442 860 988

George e a sua equipa são responsáveis pela gestão e crescimento do nosso negócio de transportadoras, bem como pelo cumprimento e qualidade dos sinistros e pela satisfação dos clientes. A sua carreira abrange mais de 37 anos em serviços de seguros e gestão de riscos, incluindo 15 anos na Sedgwick. Durante a sua carreira, George desempenhou várias funções de responsabilidade crescente em matéria de sinistros e serviços ao cliente.

[email protected] | 215.353.2681

As áreas de especialização do George incluem:

• Administração por terceiros
• Gestão de fornecedores

Ken tem mais de 28 anos de experiência no sector de acidentes e TPA, gerindo a vários níveis. A sua experiência anterior inclui o cargo de vice-presidente de serviços ao cliente, gestor de programas, supervisor de sinistros e representante de sinistros.

As áreas de especialização do Ken incluem:

• Transferências de carteiras de perdas
• Externalizar programas de transportadoras
• Gestão estratégica de sinistros
• Administração por terceiros

Max é considerado um dos maiores especialistas americanos em compensação de trabalhadores e gestão de riscos de retalho. Na Sedgwick, está fortemente envolvido na análise da indústria e liderança de pensamento, melhores práticas e padrões de conformidade, relações legislativas e regulamentares, desenvolvimento de produtos e inovação, e a conceção e manutenção de programas de clientes. Trabalha de forma diligente para assegurar que as soluções da Sedgwick permanecem na vanguarda da indústria, satisfazendo as necessidades em constante evolução dos clientes actuais e potenciais. Advogado de profissão, Max foi anteriormente juiz de direito administrativo e juiz do tribunal de recurso. Tem sido um interveniente ativo na indústria dos sinistros ao longo da sua carreira.

As áreas de especialização de Max incluem:

• Análise da tendência dos pedidos de indemnização
• Litígios complexos
• Conformidade
• Legislação e regulamentação
• Gestão de litígios
• Conceção do serviço do programa

A Leah lidera os esforços de investigação e desenvolvimento tecnológico da Sedgwick e trabalha para avançar e executar o roteiro digital e a estratégia de transformação da empresa. É amplamente reconhecida como especialista em tecnologia de sinistros e pela sua fluência em delinear e explicar soluções tecnológicas avançadas. Na sua anterior função de Diretora-Geral da Global Consumer Technology, supervisionou a conceção e o desenvolvimento das plataformas premiadas da Sedgwick, orientadas para o cliente. Mais recentemente, Leah reuniu uma equipa dedicada ao desenvolvimento de casos de utilização estratégicos e práticos para IA generativa, e a sua experiência foi fundamental para o lançamento da nossa ferramenta ChatGPT, Sidekick, a primeira do sector. Antes de ingressar na Sedgwick, Leah foi cofundadora e CIO da Absentys, uma empresa de software focada em produtos de tecnologia no espaço de gerenciamento de licenças e gerenciamento de acomodações. Reconhecida em 2022 como uma homenageada do Business Insurance Women to Watch, ela é bacharel pela Vanderbilt University e possui um Certificado de Especialização em Inovação em Empreendedorismo da Harvard Business School Online.

As áreas de especialização de Leah incluem:

• Tecnologia dos sinistros
• Tecnologia orientada para o cliente
• Inteligência artificial generativa (IA)

Adam lidera os esforços da Sedgwick no sentido de aproveitar de forma segura e estratégica os dados de sinistros para otimizar as suas ofertas, servir melhor os clientes e desenvolver soluções de mercado novas e inovadoras. Com base nos seus conhecimentos e 20 anos de experiência em ciência e estratégia de dados, trabalha para acelerar as capacidades da Sedgwick em análises avançadas, otimização de decisões e inteligência artificial.

As áreas de especialização do Adam incluem:

• Análise avançada
• Inteligência artificial (IA)
• Ciência e estratégia de dados
• Responsabilidade executiva
• Modelação preditiva

Mike juntou-se à Sedgwick em janeiro de 2018 e atualmente supervisiona as operações de TPA da Property America e a autoridade delegada. Iniciou a sua carreira na área dos sinistros em 1988 como estagiário em Tampa, Flórida, e ocupou cargos de responsabilidade crescente em todo o país, acabando por se tornar diretor em três grandes companhias de seguros multilinha de P&C. Mike formou-se com distinção no Eckerd College em São Petersburgo, Flórida, obtendo um Bacharelato em Gestão de Empresas. Ele também possui as designações CPCU e AIC do The Institutes.

As áreas de especialização de Mike são:

• Gestão integrada de sinistros (TPA)
• Lloyd's de Londres

Steve é o líder executivo principal da EFI Global, a nossa empresa global de engenharia forense, investigação de incêndios e consultoria ambiental com operações na Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, Colômbia, Dinamarca, França, Irlanda, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Singapura, África do Sul, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. Tem cerca de 30 anos de experiência em gestão, incluindo a liderança de empresas de consultoria de engenharia multidisciplinares, e passou os últimos 14 anos a supervisionar executivamente empresas de serviços de seguros de bens e acidentes. Antes da sua carreira em sinistros, Steve ocupou vários cargos de responsabilidade progressiva em serviços de construção e edifícios comerciais. Além disso, foi perito testemunha em vários tribunais e jurisdições.

As áreas de especialização de Steve incluem:

• Resposta de emergência
• Análise de falhas de engenharia
• Consultoria ambiental
• Testes laboratoriais
• Investigações de origem e causa
• Consultoria especializada

Brad é responsável por identificar e liderar o crescimento em mercados emergentes e especializados. Com mais de 30 anos de experiência na conceção e aconselhamento de estratégias de gestão de risco para empresas complexas e da Fortune 100, Brad passou os últimos 20 anos na Sedgwick, especializando-se na consultoria e conceção de soluções de serviços profissionais externalizados.

As áreas de especialização de Brad incluem:

• Gestão de sinistros automóveis, avaliação e reparação direta
• Administração jurídica e acções colectivas
• Recolha de produtos

Jeff tem três décadas de experiência no sector da gestão de sinistros, liderando atualmente as equipas de serviço a clientes de transportadoras e cativas da Sedgwick. Ao longo da sua carreira, Jeff tem-se concentrado na liderança estratégica e na prestação de serviços excepcionais aos clientes. Liderou equipas de elevado desempenho, tanto para transportadoras como para TPAs, dedicadas à satisfação do cliente.

As áreas de especialização de Jeff incluem:

• Programas de transporte subcontratados
• Programas em cativeiro
• Parcerias estratégicas
• Liderança na gestão de sinistros
• Análise das tendências dos pedidos de indemnização