Recolhas de produtos nos EUA a caminho de atingir um máximo de seis anos em 2024

A Sedgwick, empresa de proteção de marcas, lança o relatório do Índice de Reclamações do 3º trimestre de 2024 nos EUA

MEMPHIS, Tennessee, 14 de novembro de 2024 - De acordo com o mais recenterelatório do Índice de Recolhas dos EUA da Sedgwick brand protection
, no acumulado do ano (YTD) em 2024 registaram-se 2.454 recolhas de produtos em cinco sectores-chave. Este valor está estreitamente alinhado com as 2.459 recolhas registadas nos primeiros três trimestres de 2023 - um ano que acabou por estabelecer um máximo anual de cinco anos para o total de recolhas. Se o ritmo de recolhas continuar no quarto trimestre de 2024, atingiremos um máximo de seis anos no final do ano.

No acumulado do ano, as unidades defeituosas aumentaram para 580,4 milhões, ante 528,7 milhões no mesmo período de 2023. O aumento de 9,8% ano a ano foi impulsionado principalmente pelo crescimento em três setores: dispositivos médicos, que aumentou 134,5%; Alimentos do Departamento de Agricultura dos EUA (USDA), com alta de 112,7%; e produtos de consumo, que experimentou um aumento de 38,5%. Para além de fornecer uma análise acumulada dos dados de recolha dos EUA, o relatório do Índice também fornece uma visão das mudanças de trimestre para trimestre. No terceiro trimestre, tanto as recolhas como as unidades defeituosas diminuíram em relação ao trimestre anterior, mas essa tendência inverte-se normalmente durante o quarto trimestre devido ao comportamento do consumidor no final do ano e a outros factores externos.

O relatório Índice de Recolha de Produtos da Sedgwick, líder no sector, fornece uma análise aprofundada dos dados mais recentes sobre recolhas de produtos, regulamentos de segurança e principais desafios para as indústrias automóvel, de produtos de consumo, alimentar e de bebidas, dispositivos médicos e farmacêutica. Publicado trimestralmente, o relatório apresenta as perspectivas dos especialistas em proteção de marcas e da rede de parceiros estratégicos da Sedgwick. O Índice é um recurso fundamental para ajudar a mitigar o risco de recall e litígio e proteger contra danos à reputação causados por crises de produtos e eventos no mercado.

Destaques da recolha de produtos do terceiro trimestre de 2024

• As retiradas de veículos automóveis diminuíram 3,3% no terceiro trimestre, passando de 243 no segundo trimestre para 235 e registando o segundo total mais baixo em dois anos. No entanto, o número de unidades afectadas aumentou acentuadamente, 43,6% em relação ao trimestre anterior, para 7,14 milhões.
• A indústria de produtos de consumo registou uma queda de 20,9% nas recolhas, de 86 no segundo trimestre para 68 no terceiro trimestre. As unidades defeituosas também registaram uma redução significativa, caindo 73,9%, de 39,07 milhões no segundo trimestre para apenas 10,18 milhões.

• No sector dos alimentos e bebidas, a Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA) registou uma queda de 5,9% nas recolhas para 111 eventos e uma redução de 52,2% nas unidades afectadas para 4,62 milhões. Em contrapartida, as recolhas do USDA aumentaram 50,0% no terceiro trimestre, com um aumento de 5.366,7% das unidades afectadas, principalmente devido a uma grande recolha por contaminação com Listeria. Este aumento representa o segundo maior total trimestral de unidades afectadas do USDA em mais de cinco anos.

• A indústria dos dispositivos médicos foi o único outro sector a registar mais recolhas no terceiro trimestre do que no segundo trimestre. Registaram-se 262 eventos, um aumento de 8,3% em relação aos 242 eventos do 2º trimestre. Os 158,73 milhões de unidades recolhidas no terceiro trimestre são o segundo total mais elevado dos últimos dois anos, logo a seguir aos 196,15 milhões de unidades do segundo trimestre.

• As retiradas de produtos farmacêuticos caíram 24,7% para 70 eventos no terceiro trimestre, atingindo o valor trimestral mais baixo desde o quarto trimestre de 2021. Por outro lado, as unidades defeituosas aumentaram 80.2% em relação ao trimestre anterior, para 8.19 milhões.

Olhando para o futuro

• Setor automóvel: Os decisores políticos dos EUA tomaram medidas adicionais no terceiro trimestre para reforçar a cadeia de fornecimento automóvel dos EUA para proteger os fabricantes nacionais e melhorar a transparência. Como a idade média dos veículos na estrada continua a aumentar, a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) emitiu uma regra final que exige que os fabricantes conservem determinados documentos relacionados com a segurança durante 10 anos, em vez de cinco. Outras medidas de segurança relacionadas com a tecnologia foram adiadas, mas a indústria automóvel pode esperar que os reguladores dêem prioridade a estas questões em 2025.
• Produtos de consumo: A U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC) continuou a sua atividade agressiva de aplicação da lei durante o terceiro trimestre. Embora a agência tenha recorrido cada vez mais a comunicados de imprensa unilaterais nos últimos trimestres, deu um passo em frente no terceiro trimestre, emitindo um anúncio de recolha unilateral depois de o vendedor de um produto defeituoso não ter cooperado nos esforços da CPSC para implementar uma recolha. Outras actividades da CPSC sugerem que esta aplicação e supervisão mais rigorosas são mais do que uma tendência passageira. 
• Alimentos e bebidas: A FDA implementou oficialmente o seu programa unificado de alimentos para consumo humano em outubro, marcando uma nova era para o regulador. Embora possa haver um período de adaptação à nova estrutura, a FDA tem continuado a trabalhar como habitualmente noutros sectores, particularmente na análise da contaminação de ingredientes por substâncias como o chumbo. O USDA está a ter a sua vez na ribalta depois de uma recolha de carne de charcutaria devido à contaminação por Listeria ter suscitado preocupações sobre os processos de inspeção e aplicação da lei da agência. O impacto dessa recolha e das investigações subsequentes far-se-á provavelmente sentir durante os próximos trimestres.
• Dispositivos médicos: No terceiro trimestre, a FDA concentrou-se em proporcionar clareza aos fabricantes de dispositivos médicos. A agência emitiu uma orientação actualizada sobre as medidas que os fabricantes podem tomar para lidar com a desinformação sobre os seus produtos publicada por terceiros na Internet. Outra orientação forneceu informações sobre o que deve ser incluído num plano de controlo de alterações pré-determinado. A FDA também está a enfrentar desafios legais à sua nova abordagem regulamentar aos testes desenvolvidos em laboratório (LDTs). Embora o resultado dessa contestação seja incerto, a FDA já começou a implementar a sua supervisão mais rigorosa dos LDT.
• Farmacêutica: Na indústria farmacêutica, a FDA tomou várias medidas numa série de categorias de produtos. A agência, juntamente com a Comissão Federal do Comércio (FTC), enviou cartas de cessação e desistência a cinco empresas que acusou de comercializarem produtos contendo tetrahidrocanabinol (THC) com embalagens demasiado semelhantes a marcas populares de produtos alimentares nacionais, especialmente snacks e doces que apelam às crianças. A FDA também publicou os seus objectivos para um novo Centro de Inovação para as Doenças Raras, que melhoraria a colaboração entre os centros da FDA para acelerar o desenvolvimento e a autorização de medicamentos e produtos biológicos destinados a doenças raras.

"Temos assistido a um rigoroso escrutínio regulamentar ao longo dos últimos anos, com as agências a serem criticadas quando parecem não estar a fazer o suficiente. No entanto, as recentes eleições podem resultar num enfraquecimento da autoridade de aplicação e de criação de regras para os reguladores e numa mudança de prioridades", afirmou Chris Harvey, Vice-Presidente Sénior de Proteção de Marcas da Sedgwick. "No entanto, apesar das potenciais alterações de política, a segurança dos produtos continuará a ser uma questão fundamental tanto para os consumidores como para os reguladores, que recorrem cada vez mais às redes sociais para destacar a forma como as empresas respondem às crises relacionadas com os produtos. As empresas devem dar prioridade à sua prontidão de recolha para proteger a sua marca, independentemente do panorama regulamentar."

Para descarregar o relatório mais recente do Índice de Recall dos EUA, clique aqui.

O relatório do Índice de Recolha de Produtos de Proteção da Marca da Sedgwick é publicado trimestralmente. É o único relatório que agrega e rastreia dados de recall em várias agências reguladoras e indústrias para ajudar as partes interessadas a navegar no ambiente regulatório, recalls de produtos e outros desafios no mercado. Para mais informações, visite sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

Acerca da Sedgwick
A Sedgwick é um fornecedor líder mundial de soluções de gestão de sinistros, regulação de perdas e soluções tecnológicas. A empresa fornece uma vasta gama de recursos adaptados às necessidades específicas dos clientes em sinistros, bens, marítimos, benefícios, proteção de marcas e outras linhas. Na Sedgwick, caring counts; através da dedicação e experiência de mais de 33.000 colegas em 80 países, a empresa cuida de pessoas e organizações, mitigando e reduzindo riscos e perdas, promovendo a saúde e a produtividade, protegendo a reputação da marca e contendo custos que podem afetar o desempenho. O acionista maioritário da Sedgwick é o Grupo Carlyle; a Stone Point Capital LLC, a Altas Partners, a CDPQ, a Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, consulte sedgwick.com.
 

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