SOLUÇÕES | ASSISTÊNCIA
Subsídio de desemprego
Gerimos os pedidos de indemnização por desemprego através de um processo centralizado e coerente que permite às empresas controlar os custos e monitorizar todos os aspectos do seu programa.
A nossa atividade
A Sedgwick tem uma vasta experiência no desenvolvimento e gestão de programas de controlo de custos de subsídio de desemprego para empresas. As nossas soluções personalizadas ajudam a minimizar a carga administrativa e oferecem flexibilidade aos clientes. Somos reconhecidos pela nossa capacidade de reduzir os custos das entidades empregadoras, maximizar os recursos e conseguir programas de gestão de sinistros financeiramente sólidos. A nossa equipa na Dinamarca, Noruega e Países Baixos está concentrada em fornecer serviços de alta qualidade e a melhor experiência possível ao cliente.
A Sedgwick oferece serviços personalizados de processamento de subsídios de desemprego e conhecimentos especializados para ajudar os nossos clientes em todas as fases do processo.
Gestão de sinistros
Os nossos examinadores e gestores de programas colaboram com os clientes para garantir uma estratégia de gestão de sinistros consistente e coesa que melhor se adapte às suas necessidades específicas.
Análise da gestão, recomendação e conceção
Trabalhamos para desenvolver programas de gestão de sinistros que não só são compatíveis com os objectivos empresariais dos nossos clientes, como também proporcionam um nível inigualável de assistência ao cliente.
Auditoria
Os nossos clientes ficam tranquilos sabendo que cada registo de débito é meticulosamente auditado para garantir que apenas os débitos adequados são aplicados às suas contas.
Relatórios de gestão
As nossas análises e painéis de controlo acionáveis permitem aos nossos clientes tomar decisões imediatas e em tempo real.
Formação contínua
Asseguramos que os clientes estão bem informados sobre o processo e da estratégia e que estão a par das notícias e da legislação relevantes em matéria de desemprego.
Tecnologia para apoiar o atendimento ao cliente
A nossa tecnologia foi concebida para ajudar a nossa equipa a prestar um nível de serviço ao cliente em paralelo durante todo o processo de tratamento dos sinistros.
Integração em tempo real
Elimina mais de 99% das potenciais exposições de dados
Administração da gestão do programa
O nosso objetivo é criar uma parceria que minimize a carga administrativa e atinja os objectivos únicos de cada cliente. Sabemos que um programa bem sucedido tem de ser simples e, acima de tudo, responder às necessidades dos nossos clientes.
Porquê escolher a Sedgwick?
A Sedgwick desenvolve programas personalizados que combinam o valor da nossa equipa profissional de gestão de sinistros com tecnologia avançada, gestão de desempenho e um serviço ao cliente exemplar.
- Orientação especializada e gestão de programas
- Programas estratégicos de controlo dos custos do desemprego
- Integração de dados em tempo real e a pedido
- Relatórios personalizados, baseados no retorno do investimento
- Máxima segurança dos dados e conformidade regulamentar
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