30+
多年經驗
科技與消費性電子產品
產品回收、事件回應和客戶關懷的專家解決方案。
在快速創新和消費者期望不斷提高的產業中，我們協助科技品牌克服複雜的產品安全挑戰、維持法規遵循，並保護其品牌的長期完整性。
保護技術部門。
30 多年來，我們一直是技術和電子品牌值得信賴的合作夥伴，協助他們降低整個產品生命週期的安全風險。從保護供應鏈和管理電池相關的危害，到掌控複雜的軟體可靠性和生命週期結束計劃，我們提供所需的策略支援，以強化您的召回策略，並在事故發生時作出專業的回應。
我們受到全球 4/5 領先技術製造商的信賴，提供無與倫比的服務範圍、深厚的產業專業知識，以及行之有效的召回和事故應變策略。
我們受到全球 4/5 領先技術製造商的信賴，提供無與倫比的服務範圍、深厚的產業專業知識，以及行之有效的召回和事故應變策略。
500M+
產品安全地撤出市場
7K+
執行產品回收與事件回應計畫
150+
支援的國家和語言超過 50 種
科技與消費性電子產品領域的全面解決方案。
技術品牌的召回管理
我們的專業領域涵蓋 產品 召回管理，從法規遵循和消費者通知到安全的物流、棄置和回收處理。
隨著鋰離子電池故障、網路安全威脅的風險日益增加,和供應鏈中斷的風險日益增加，我們運用數十年的專業知識來解決和降低這些挑戰，確保消費者的安全和品牌的保護。
技術事件回應
並非每個產品問題都需要正式召回，但迅速有效的介入是至關重要的。 我們 利用 我們的 廣泛的召回經驗來處理各種非法規性事件。從軟體漏洞和有瑕疵的元件，到緊急的產品通知、維修、壽命終止公告和自願撤回，我們都能以精準和專業的方式處理每一種情況。
無論面對任何挑戰，我們都能提供量身打造、經過驗證的解決方案，滿足您品牌的獨特需求，以專業的方式應對瞬息萬變的科技與電子產業的動態風險與複雜性。
聯絡中心服務
在產品事故發生後，清晰有效的溝通至關重要。 因此 我們透過客戶喜愛的渠道- 無論是 是電話、電子郵件、聊天、簡訊或社交媒體。我們的全球聯絡中心基礎架構提供快速 可擴充多語支援，滿足當今互聯世界的需求。
憑藉憑藉在 150 多個國家使用 50 種語言的經驗，我們幫助 科技品牌管理客戶查詢、提供即時 更新並提供重要的保證。在這個資訊和錯誤資訊快速傳播的時代，我們確保您在對話中保持領先。
重要的產品安全洞察力。
產品安全的聚光燈比以往更亮。從新的自願性標準到監管機構的單方面警告，所有行業和司法管轄區的企業都面臨著前所未有的挑戰。
我們的專家洞察力提供所需的清晰度和策略，以加強風險緩解和召回準備。走在新興威脅的前端，信心十足地保護您的品牌。
我們的專家洞察力提供所需的清晰度和策略，以加強風險緩解和召回準備。走在新興威脅的前端，信心十足地保護您的品牌。
聯絡我們以取得技術和電子召回以及事件回應的專業支援。
無論您是面臨現場召回事件、應對事故，還是希望加強召回準備，我們的團隊都能為您提供幫助。請填寫以下表格，我們將與您聯絡。另外，如果您在美國，也可以撥打+1 888.732.3901聯絡我們。
註冊領英，從Sedgwick獲得更多應用
思想領導力 • 法規更新 • 新解決方案 • 新聞和發展