伊丽莎白从战略角度指导 Sedgwick 的产品，满足 80 多个国家各种规模的财产、意外和福利保险公司的需求。Elizabeth 曾担任专业解决方案总裁，并兼任办公室主任和执行副总裁，负责承保人和国际战略发展。她于 2012 年加入世德维克，拥有超过 35 年的经纪、承保和理赔管理经验。

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Gail 的职业生涯始于 P&C 理赔代表，她深谙理赔业务的复杂性，并在整个保险职业生涯中出色地管理了各种理赔业务。盖尔的团队负责维护经纪人、自保公司和承保人之间的关系，并拥有向客户提供世域专业服务咨询的专业知识。

[email protected] | 302.521.4985

盖尔的专业领域包括

詹姆斯为我们的本地业务提供支持，领导国际地区的业务发展。

[email protected] | +44(0)7442 860 988

George 和他的团队负责承保人业务的管理和增长，以及索赔合规性、质量和客户满意度。他在保险和风险管理服务领域拥有超过 37 年的职业生涯，其中在 Sedgwick 工作了 15 年。在他的职业生涯中，George 曾在理赔和客户服务部门担任过各种职务，责任越来越大。

[email protected] | 215.353.2681

乔治的专业领域包括

• 第三方管理
• 供应商管理

Ken 在伤亡保险和 TPA 行业拥有超过 28 年的工作经验，担任过不同级别的管理工作。他曾担任过客户服务副总裁、项目经理、理赔主管和理赔代表。

Ken 的专业领域包括

• 损失组合转账
• 外包承运商计划
• 战略性索赔管理
• 第三方管理

马克斯被誉为美国最重要的工人赔偿和零售风险管理专家之一。在世域，他积极参与行业分析和思想领导、最佳实践和合规标准、立法和监管关系、产品开发和创新以及客户计划的设计和服务。他努力工作，确保世德维克的解决方案始终走在行业前沿，同时满足现有客户和潜在客户不断变化的需求。作为一名职业律师，Max 曾担任行政法法官和上诉法院法官。在其漫长的职业生涯中，他一直活跃在理赔行业。

马克斯的专业领域包括

• 索赔趋势分析
• 复杂诉讼
• 合规性
• 立法和监管
• 诉讼管理
• 计划服务设计

Leah 领导 Sedgwick 的技术研发工作，并致力于推进和执行公司的数字化路线图和转型战略。她是公认的理赔技术专家，擅长概述和解释技术领先的解决方案。在担任全球消费者技术常务董事之前，她负责监督 Sedgwick 屡获殊荣、面向客户的平台的设计和开发。最近，莉娅组建了一个团队，专门负责开发生成式人工智能的战略和实际用例，她的专业知识在我们推出业内首个 ChatGPT 工具 Sidekick 过程中发挥了重要作用。在加入 Sedgwick 之前，Leah 是 Absentys 的联合创始人兼首席信息官，这是一家专注于休假管理和住宿管理领域技术产品的软件公司。她拥有范德堡大学（Vanderbilt University）学士学位和哈佛商学院在线创业创新专业证书。

Leah 的专业领域包括

• 索赔技术
• 面向客户的技术
• 生成式人工智能（AI）

Adam 领导 Sedgwick 努力安全、战略性地利用理赔数据来优化产品、更好地服务客户并开发新的创新市场解决方案。凭借他在数据科学和战略方面的专业知识和 20 年的经验，他致力于加快 Sedgwick 在高级分析、决策优化和人工智能方面的能力。

亚当的专业领域包括

• 高级分析
• 人工智能（AI）
• 数据科学与战略
• 行政责任
• 预测建模

Mike 于 2018 年 1 月加入世域保险公司，目前负责美国财产保险公司的 TPA 业务和授权。1988 年，Mike 在佛罗里达州坦帕市以实习理赔员的身份开始了他的理赔职业生涯，他在全国各地担任的职位越来越多，最终成为三大多线 P&C 承保人的高级职员。Mike 以优异的成绩毕业于佛罗里达州圣彼得堡的埃克德学院，获得商业管理文学学士学位。他还拥有美国保险学会 (The Institutes) 颁发的 CPCU 和 AIC 证书。

迈克的专业领域包括

• 下放权力
• 伦敦劳埃德银行

Steve 是 EFI Global 的首席执行官，EFI Global 是一家全球性的法证工程、火灾调查和环境咨询公司，业务遍及澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、哥伦比亚、丹麦、法国、爱尔兰、墨西哥、荷兰、新西兰、新加坡、南非、西班牙、英国和美国。他拥有近 30 年的管理经验，包括领导多学科工程咨询公司，并在过去 14 年中负责财产和意外保险服务业务的行政监督。在从事理赔工作之前，Steve 曾在建筑和商业楼宇服务领域担任过多个职位，并逐步承担起相应的责任。此外，他还是许多法院和司法管辖区的出庭作证专家。

史蒂夫的专业领域包括

• 应急响应
• 工程失效分析
• 环境咨询
• 实验室测试
• 起源和原因调查
• 专业咨询

Brad 负责确定并领导新兴市场和专业市场的发展。Brad 在过去 20 多年中一直在 Sedgwick 工作，专门从事外包专业服务解决方案的咨询和设计工作，拥有 30 多年为财富 100 强企业和复杂企业设计风险管理策略并提供建议的经验。

布拉德的专业领域包括

• 汽车索赔管理、评估和直接维修
• 法律管理和集体诉讼
• 产品召回

Jeff 在索赔管理行业拥有三十年的经验，目前在 Sedgwick 领导承保人和自保客户服务团队。在他的职业生涯中，杰夫一直专注于战略领导和提供卓越的客户服务。 他曾带领承保人和 TPA 的高绩效团队，致力于让客户满意。

杰夫的专业领域包括

• 外包承运商计划
• 圈养计划
• 战略伙伴关系
• 索赔管理领导力
• 索赔趋势分析