30+
年资
技术和消费电子产品
产品召回、事件响应和客户关怀的专家解决方案。
在快速创新和消费者期望不断提高的行业中，我们帮助技术品牌应对复杂的产品安全挑战，保持合规性，并维护其品牌的长期完整性。
保护技术部门。
30 多年来，我们一直是技术和电子品牌值得信赖的合作伙伴，帮助他们降低整个产品生命周期的安全风险。从保障供应链安全、管理电池相关危险，到驾驭错综复杂的软件可靠性和报废计划，我们都能提供所需的战略支持，以加强您的召回战略，并在事故发生时作出专业应对。
我们受到全球五分之四的领先技术制造商的信任，提供无与伦比的服务范围、深厚的行业专业知识以及行之有效的召回和事故响应策略。
我们受到全球五分之四的领先技术制造商的信任，提供无与伦比的服务范围、深厚的行业专业知识以及行之有效的召回和事故响应策略。
500M+
产品安全地退出市场
7K+
执行产品召回和事件响应计划
150+
支持国家和 50 多种语言
为技术和消费电子领域提供全面解决方案。
技术品牌的召回管理
我们的专业知识涵盖以下各个方面 产品 召回管理，从法规遵从和消费者通知到安全物流、处置和回收实践。
随着锂离子电池故障风险和网络安全威胁的不断增加,随着锂离子电池故障、网络安全威胁和供应链中断的风险不断增加，我们利用数十年的专业知识来应对和减轻这些挑战，确保消费者的安全和品牌的保护。
技术事故响应
并非每个产品问题都需要正式召回，但迅速有效的干预至关重要。 我们 利用 我们的 广泛的召回经验来处理各种非法规事件。从软件漏洞和有缺陷的组件到紧急产品通知、维修、报废公告和自愿撤回，我们都能以精确和专业的方式处理每一种情况。
无论面临何种挑战，我们都能提供量身定制、行之有效的解决方案，满足您品牌的独特需求，以专业能力应对快速发展的技术和电子行业的动态风险和复杂性。
联络中心服务
产品事故发生后，清晰有效的沟通至关重要。 因此 我们通过客户首选的渠道与客户进行沟通- 无论是 电话电话、电子邮件、聊天、短信或社交媒体。我们的全球联络中心基础设施可快速 可扩展多语言支持，满足当今互联世界的需求。
我们拥有凭借在 150 多个国家和地区使用 50 种语言的经验，我们帮助 技术品牌管理客户咨询，提供实时 更新并提供重要的保证。在信息和错误信息迅速传播的时代，我们确保您在对话中保持领先。
对产品安全的基本见解。
产品安全的聚光灯比以往更加明亮。从新的自愿性标准到监管机构的单方面警告，所有行业和辖区的企业都面临着前所未有的挑战。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
我们的专家见解提供了加强风险缓解和召回准备所需的清晰度和策略。在新出现的威胁面前保持领先，自信地保护您的品牌。
请联系我们，我们将为您提供技术和电子召回以及事件响应方面的专业支持。
无论您是面临现场召回事件、应对事故，还是希望加强召回准备，我们的团队都能为您提供帮助。请填写下表，我们将与您联系。如果您在美国，也可以拨打+1 888.732.3901联系我们。
注册以获取更多来自 Sedgwick 的信息
新闻 - 观点 - 法规更新 - 新解决方案