30+
års erfaring
Forbrugerprodukter og detailhandel
Ekspertløsninger til produkttilbagekaldelse, respons på hændelser og kundepleje.
Vores ekspertise spænder over alle aspekter af forbrugerproduktsektoren, fra husholdningsartikler til tøj, legetøj, personlig pleje og meget mere. I takt med at innovationen accelererer, og forbrugernes forventninger udvikler sig, giver vi brands mulighed for at forudse nye risici og reagere beslutsomt i tilfælde af produktrelaterede hændelser eller kriser.
Beskyttelse af detail- og forbrugerproduktsektoren.
I over 30 år har Sedgwick været den betroede partner for forbrugerproduktbrands, der navigerer i komplekse sikkerhedsudfordringer. Uanset om det drejer sig om kemisk fare, fejlmærkning, batteridefekter eller kontaminering, yder vores eksperter kritisk støtte for at sikre rettidige og overensstemmende løsninger, der beskytter forbrugerne og bevarer dit brands integritet og omdømme.
Vi har tillid til 4/5 af verdens førende forbrugerproduktvirksomheder og tilbyder uovertruffen rækkevidde, dyb brancheekspertise og gennemprøvede globale strategier for tilbagekaldelse og reaktion på hændelser.
Vi har tillid til 4/5 af verdens førende forbrugerproduktvirksomheder og tilbyder uovertruffen rækkevidde, dyb brancheekspertise og gennemprøvede globale strategier for tilbagekaldelse og reaktion på hændelser.
500M+
produkter, der er fjernet sikkert fra markedet
7K+
programmer for produkttilbagekaldelse og reaktion på hændelser udført
150+
lande og 50+ sprog understøttes
Omfattende løsninger til forbrugerproduktsektoren.
Håndtering af tilbagekaldelser af forbrugerprodukter
Vores ekspertise strækker sig over alle aspekter af produkt håndtering af produkttilbagekaldelser, fra overholdelse af lovgivning og forbrugermeddelelser til sikker logistik, bortskaffelse og genbrugspraksis.
Med de voksende risici for udvidet producentansvar, gennemsigtighed i forsyningskæden, og produktholdbarhed, udnytter vi årtiers specialiseret viden til at hjælpe med at løse og afbøde produktsikkerhedsudfordringer og sikre forbrugere og brandbeskyttelse.
Reaktion på hændelser med forbrugerprodukter
Ikke alle produktproblemer kræver en formel tilbagekaldelse, men hurtig og effektiv indgriben er afgørende. Sedgwick udnytter sin omfattende erfaring med tilbagekaldelser til at håndtere en lang række ikke-regulatoriske hændelser. Fra sikkerhedsanbefalinger og produktændringer til hastende meddelelser, meddelelser om end-of-life og frivillige tilbagetrækninger håndterer vi hver situation med den største præcision og omhu.
Uanset hvad udfordringen er, leverer vi skræddersyede, gennemprøvede løsninger, der imødekommer dit brands unikke behov, og vi er eksperter i at navigere i de dynamiske risici og kompleksiteten i forbrugerproduktsektoren.
Kontaktcenter-tjenester
I kølvandet på en produkthændelse er klar og effektiv kommunikation afgørende. Hos Sedgwick er vi i kontakt med kunderne på tværs af deres foretrukne kanaler - uanset om det er telefon, e-mail, chat, sms eller sociale medier. Vores globale kontaktcenterinfrastruktur giver hurtig skalerbarflersproget support, der opfylder behovene i nutidens opkoblede verden.
Med erfaring i over 150 lande og på 50 sprog hjælper vi forbrugerproduktmærker håndtere kundehenvendelser, levere opdateringer i realtid og tilbyde vital beroligelse. I en tid, hvor information og misinformation spredes hurtigt, sørger vi for, at du er på forkant med samtalen.
Kontakt os for at få eksperthjælp til tilbagekaldelse af forbrugerprodukter og reaktion på hændelser.
Uanset om du står over for en live tilbagekaldelse, reagerer på en hændelse eller ønsker at styrke dit tilbagekaldelsesberedskab, er vores team klar til at hjælpe. Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig. Hvis du er baseret i USA, kan du også kontakte os på +1 888.732.3901.
Vigtig indsigt i produktsikkerhed.
Søgelyset på produktsikkerhed skinner klarere end nogensinde. Fra nye frivillige standarder til ensidige advarsler fra myndighederne står virksomheder på tværs af alle brancher og jurisdiktioner over for hidtil usete udfordringer.
Vores ekspertindsigt giver den klarhed og de strategier, der er nødvendige for at styrke risikominimering og tilbagekaldelsesberedskab. Vær på forkant med nye trusler, og beskyt dit brand med tillid.
Vores ekspertindsigt giver den klarhed og de strategier, der er nødvendige for at styrke risikominimering og tilbagekaldelsesberedskab. Vær på forkant med nye trusler, og beskyt dit brand med tillid.
Tilmeld dig for at få mere fra Sedgwick
Nyheder - Indsigt - Regulatoriske opdateringer - Nye løsninger