Mark es un experimentado liquidador de siniestros de seguros de aviación que ocupa un alto cargo directivo de división. Mark se incorporó al Departamento de Aviación de Lloyd's en Londres en 1987, donde ocupó diversos puestos, culminando con el de Director de Siniestros de Casco en Londres. Formó parte del equipo directivo que en 2000 transfirió el negocio a otra empresa internacional de peritaje de siniestros. En 2006, Mark se trasladó a Singapur para asumir el cargo de Director Regional de Siniestros y, en su puesto actual, es responsable de la gestión diaria de los siniestros, el desarrollo y los ingresos. Cuenta con una amplia experiencia en la región de Asia-Pacífico, así como en el Reino Unido/Europa, África, Oriente Medio y Estados Unidos.