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Reparación, restauración y mitigación
Desde trabajos cotidianos hasta grandes siniestros, el equipo de soluciones de reparación de Sedgwick simplifica el proceso.
Nuestra actividad
Sedgwick ofrece servicios gestionados de reparación, restauración y mitigación a través de una red de contratistas certificados repartidos por EE.UU., Canadá y el Reino Unido. Identificamos, desplegamos y gestionamos recursos en nombre del transportista y del propietario durante todo el proceso. En el Reino Unido, nuestra red de contratistas ofrece una amplia gama de servicios residenciales, como reparaciones de tejados y revestimientos, restauración de daños por agua y reparaciones de emergencia en el hogar.
Además, nuestros servicios de revisión de facturas de mitigación garantizan que los cargos de mitigación sean justos y precisos en función de la complejidad de cada siniestro y de los precios estándar del sector/regionales. En la gran mayoría de los expedientes revisados en nombre de nuestros clientes, conseguimos reducir las pérdidas por siniestros, lo que supone una excelente rentabilidad para su inversión.
Respaldado por la filosofía global de Sedgwick caring counts , nuestro equipo se ha ganado la reputación de ser uno de los más fiables del sector.
Reparaciones
Sedgwick ofrece servicios personalizados de reparación, restauración y mitigación a través de nuestra red de contratistas locales, regionales y nacionales certificados. Identificamos, desplegamos y gestionamos recursos en nombre de la aseguradora y del propietario durante todo el proceso de restauración. El equipo de soluciones de reparación de Sedgwick se ha ganado la reputación de ser uno de los más fiables del país en el sector de la restauración de seguros.
Programa de conserjería
Exclusivo de Sedgwick, a cada propietario se le asigna un conserje personal para responder rápidamente a las preguntas o preocupaciones relacionadas con las reparaciones. Nuestro programa de conserjería ofrece:
- Un único punto de contacto para una comunicación permanente y dedicada
- Supervisión para controlar el progreso, garantizar que se cumplen las expectativas y captar los resultados de satisfacción del cliente.
Gestión del rendimiento
Nuestro equipo de expertos le garantiza a usted y a los propietarios de su vivienda que recibirán el más alto nivel de estimación profesional, evaluación de daños y servicios de restauración del sector, todo ello a un precio justo.
- Cumplimiento de todas las directrices del transportista
- Documentación de todas las decisiones de reparación
- Supervisión y orientación técnicas
- Cuadro de mandos de medición de datos
- Revisiones y recertificación anual
Contratación y acreditación de contratistas
Identificar y acreditar a los mejores recursos de restauración del sector es un importante servicio que presta el equipo de soluciones de reparación de Sedgwick. Nuestra red de contratistas abarca 2.000 ubicaciones, con cobertura en todos los mercados principales y secundarios. Sólo aquellos contratistas que cumplen nuestros elevados estándares obtienen un puesto dentro de nuestra organización. Los aspectos clave de este proceso de selección incluyen
- Reclutamiento amplio y sistemático
- Preselección en línea
- Finanzas (3 años), revisión de licencias y seguros
- Comprobación de antecedentes penales y de crédito
- Requisitos contractuales
Servicios
Los servicios de soluciones de reparación de Sedgwick son prestados por expertos con la formación, los equipos y los materiales más avanzados para hacer frente a una amplia gama de pérdidas materiales. Los servicios incluyen:
- Respuesta de emergencia 24 horas
- Gestión nacional de catástrofes
- Construcción comercial
- Eliminación de árboles y evaluaciones hortícolas
- Servicios de consultoría
- Lonas para tejados
- Embalaje y limpieza del contenido
- Tejados, revestimientos y canalones
- Contratación general
- Apuntalamiento temporal
- Limpieza medioambiental/peligrosa
- Remodelación, reconstrucción y reparación
- Restauración de tejidos y textiles
- Restauración de daños causados por el agua
- Mitigación de los efectos del agua
- Restauración incendio/humo
- Restauración del moho
- Impacto del vehículo
¿Le interesan nuestros servicios?
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