Nuestra suite viaOne ofrece a los clientes una visibilidad total de todos los aspectos de los siniestros que gestionamos en su nombre. Con esta plataforma segura, tienen acceso en tiempo real a sus datos. Gracias a los paneles y herramientas de visualización mejorados, los usuarios pueden determinar el recorrido y la profundidad de los datos que ven, desde una vista gráfica agregada hasta el nivel de siniestro individual. Las principales funciones de viaOne están diseñadas para facilitar a los clientes el seguimiento y el análisis de los parámetros clave de los siniestros, la elaboración de informes estándar y personalizados, el establecimiento de alertas y mucho más.
Un centro de información fácil de usar.
Aplicaciones únicas
El conjunto de aplicaciones viaOne proporciona información e informes de siniestros completos, procesables y a la carta:
, todo en un solo lugar.
Cuadros de mando
En viaOne, los cuadros de mando visuales ofrecen datos cómo y cuándo los necesita.
Para mejorar su experiencia con los datos, los clientes pueden seleccionar entre una serie de cuadros de mando que contienen tablas, cuadros y gráficos sobre información significativa de siniestros y riesgos. Disponen de acceso rápido a métricas clave, visualización interactiva de descubrimiento de datos y mucho más.
Dado que cada vez son más las empresas que asumen franquicias más elevadas, se autoaseguran o crean cautivas para reducir el coste del riesgo, viaOne ofrece herramientas que les permiten ver la erosión agregada en diferentes años y grupos de pólizas. Mediante una sencilla interfaz de usuario, viaOne permite a las empresas controlar fácil y rápidamente la información crítica diaria desde un único panel de control.
Ver
Los usuarios pueden ver toda la correspondencia de siniestros en formato electrónico y buscar cómodamente siniestros en toda su organización. Además, pueden consultar siniestros concretos para obtener información detallada en tiempo real, incluidas notas, pagos, reservas y estado, a través de pestañas y pantallas fáciles de usar. Los usuarios tienen plena visibilidad de todos los aspectos de sus siniestros y pueden incluso añadir notas y documentos a los expedientes.
Alertas
Con nuestro módulo de alertas, los eventos de siniestros que coincidan con determinados criterios pueden comunicarse de forma fácil y coherente mediante alertas diarias casi en tiempo real o agregadas. Los clientes pueden crear activadores basados en diversos factores, como cambios en las reservas, grandes siniestros, litigios y criterios de clientes vulnerables. Pueden configurarse alertas para clientes con programas de grandes deducibles, autoasegurados y/o cautivos cuando se acercan al 75% de su agregado y/o cuando superan su agregado.
Informes
ViaOne cuenta con un módulo de informes de autoservicio que permite a los clientes crear sus propios informes a partir de una paleta de más de 400 objetos de datos que abarcan todas las líneas de negocio. Una vez creados, los informes pueden guardarse, modificarse, compartirse con otros colegas y ejecutarse en cualquier momento, lo que permite a los clientes acceder a sus datos siempre que lo necesiten.
Análisis avanzados y conocimiento de los riesgos
Las organizaciones necesitan información detallada sobre las tendencias y los resultados de los siniestros para tomar decisiones empresariales con conocimiento de causa.
Con la visión de riesgos de viaOne, los clientes corporativos pueden ver las causas de los riesgos de su empresa en un único cuadro de mandos. Los 10 widgets configurables, que cubren los siniestros de propiedad, responsabilidad civil y automóviles, ofrecen una visión única de los riesgos corporativos. La herramienta se configura para cada organización, lo que permite a los clientes desglosar el gasto y el volumen de los siniestros en los distintos niveles de su empresa. El análisis de incidentes y causas proporciona detalles de la causa raíz de los siniestros, ofreciendo a las empresas datos clave sobre cómo reducir su gasto en siniestros. Risk insight es una herramienta esencial para ayudar a las empresas a reducir su coste total de riesgo.
Informes de autoservicio
Visibilidad total de todos los aspectos de la reclamación
Cuadros de mando y herramientas de visualización mejorados
Supervise fácil y rápidamente la información crítica desde un único panel de control
Cobertura de siniestros materiales, de responsabilidad civil y de automóviles
Centro de información fácil de usar
Siga y analice las principales métricas de los siniestros, ejecute informes estándar y personalizados, establezca alertas y mucho más.
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