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ÁREAS DE NEGOCIO | ASISTENCIA

Viaje + asistencia médica

Ofrecemos un conjunto de programas de asistencia médica y de viaje de nivel de conserjería diseñados para viajeros que van desde ejecutivos de empresa a estudiantes.

Un hombre de negocios dentro de un aeropuerto viajando.

Nuestra actividad

Gestionamos desde la primera notificación y validación de la petición de asistencia hasta consultas de telemedicina, derivación de asistencia sanitaria, gestión de pagos, contención de costes, inveswtigación de fraude, negociación de indemnizaciones etc. Sedgwick está aquí para ayudarle tras un accidente o cualquier siniestro relacionado con viajes.

Podemos adaptar nuestros servicios de asistencia a sus necesidades concretas gracias a nuestra red médica mundial y a nuestros conocimientos y experiencia en la tramitación de siniestros. Además, podemos satisfacer las necesidades de prácticamente cualquier tipo de viajero. Ofrecemos asistencia integral a nuestros clientes, desde la explicación de la póliza y las coberturas hasta la resolución de problemas inmediatos, como concertar citas con el médico u organizar el billete de avión para un lesionado. Nuestros programas incluyen:

Podemos adaptar nuestros servicios de asistencia a sus necesidades concretas gracias a nuestra red médica mundial y a nuestros conocimientos y experiencia en la tramitación de siniestros.

Asistencia médica

  • Gestión de casos médicos
  • Telemedicina
  • Contención de costes
  • Gestión de pagos
  • Repatriación sanitaria
  • Repatriación de restos mortales

Asistencia en viaje

  • Consejos previos al viaje
  • Anulación del viaje
  • Equipaje retrasado/perdido/dañado
  • Detección e investigación del fraude
  • Asistencia jurídica

  • Una red de médicos, proveedores y hospitales de alta calidad para garantizar asistencia en todo el mundo.
  • Puntos de contacto únicos para agilizar y personalizar la comunicación
  • Un equipo global enfocado en construir un programa eficiente y preciso. 
  • Mayor transparencia en todos los componentes de la reclamación
  • Negociación de descuentos y acuerdos de garantía de costes
  • Gestión, tramitación y peritación ágil de los siniestros
  • Servicio rápido y tramitación simplificada de los siniestros
Compañeros de trabajo reunidos en una sala de conferencias.

Caring counts

Cada día, miles de personas recurren a Sedgwick cuando algo inesperado sucede. Estas personas trabajan para compañías que quieren ofrecer la mejor cobertura a sus clientes. Son propietarios de grandes y pequeñas empresas que necesitan recuperar su actividad lo antes posible. Y también son empleados y consumidores que necesitan saber que están protegidos. Cuidamos de ellos cuando más lo necesitan, ayudándoles a retomar su ejercicio y volver a la normalidad, porque en Sedgwick caring counts.

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