Suivi du parcours de soins

Nos infirmières examinent les demandes de traitement, lorsque la loi le permet, et peuvent valider ou négocier la nécessité, le cadre, la fréquence, l'intensité et la durée des soins. Les soins médicaux inutiles et inappropriés peuvent avoir des effets néfastes sur les patients, notamment un rétablissement retardé, des problèmes de santé supplémentaires, du stress et de l'anxiété. Nos infirmières évaluent chaque demande en fonction de lignes directrices fondées sur des données probantes afin de s'assurer que les soins sont médicalement nécessaires et qu'ils aident les employés blessés à reprendre le travail.

Notre équipe expérimentée procède à des examens prospectifs, concomitants et rétrospectifs. Si le traitement n'est pas conforme aux directives médicales, l'infirmière fait appel à un médecin-conseil qui consulte le prestataire de soins sur les stratégies alternatives. Nos médecins-conseils améliorent le processus d'examen et apportent leur expertise médicale et pharmaceutique pour s'assurer que les clients et leurs employés blessés restent sur la bonne voie pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Notre équipe bénéficie d'une formation continue approfondie et notre organisation est accréditée par l'URAC, ce qui atteste de la grande qualité de notre processus d'examen.