Etterretningsrapport fra kravadministrasjonen 2026
De siste trendene som omformer skadebehandling i Storbritannia og Europa
For organisasjoner som håndterer komplekse skadeprogrammer, endrer driftsmiljøet seg raskt.
Økende alvorlighetsgrad av skader, klimavolatilitet, utviklende reguleringer, svindelrisiko og økende forventninger fra interessenter omformer hvordan skadeprogrammer administreres, styres og måles.
Etterretningsrapporten om kravadministrasjon 2026 utforsker trendene, risikoene og driftsendringene som definerer fremtiden for kravadministrasjon i Europa og Storbritannia.
Kapittel 1: Skadeutvikling
Hva er inni
Denne rapporten, som bygger på generell markedsstatistikk og data om skader fra Sedgwick – 2,3 millioner skader mottatt i hele Europa fra 2020 til dags dato – undersøker i dybden presspunktene i skadebehandling, markedsutvikling og de bredere implikasjonene for store organisasjoner som administrerer komplekse programmer med høy verdi.
Utforsk noen av trendene som påvirker krav:
- 01
- Hvorfor er skadealvorlighetsgrad – ikke hyppighet – nå den største kostnadsdriveren på tvers av ansvars-, motor-, eiendoms- og personskadesaker.
- 02
- Hvordan klimavolatilitet, AI-aktivert svindel og økende kompleksitet i rettssaker øker det operasjonelle og økonomiske presset på organisasjoner.
- 03
- Hva utviklende regulering, styringsforventninger og outsourcingstandarder betyr for kravhåndtering i 2026 og utover.
- 04
- Hvordan ledende organisasjoner bruker data, intelligent automatisering og spesialkompetanse for å forbedre skadeutfall samtidig som de beskytter kundenes tillit.
Webinar om trender innen kravbehandling i 2026
Vi arrangerte et webinar 7. juli 2026, hvor Sedgwick-eksperter fra hele Europa gjorde rapportens funn til virkelighet, diskuterte trendene mer detaljert og delte praktiske perspektiver fra markedet.
Kommer snart
Videre kapitler vil utforske:
- Lovgivning og forskrifter – nåværende og fremtidig innvirkning på kravstyring, inkludert driftsstandarder for TPA-leverandører
- Spesifikasjoner innen bransjen som spenner over tilhørighet, forsyningsselskaper, transport og motor, telekom
Skadebehandlingsmiljøet for TPA-er har endret seg ugjenkallelig og vil ikke gå tilbake til standardene fra før 2020. I denne nye konteksten avhenger kostnadskontroll av tre viktige grep: tidlig intervensjon, intelligent automatisering og ekspertvurderinger.
