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Investigações de responsabilidade
Investigação minuciosa e resolução de reclamações de responsabilidade de qualquer tamanho.
O que fazemos
A prática especializada em responsabilidade civil da Sedgwick oferece tudo, desde serviços autônomos de investigação de sinistros e ajuste de perdas até gerenciamento de sinistros totalmente terceirizado. Investigamos incidentes de deslizamento ou tropeço, acidentes fatais e muito mais.
A condução de uma investigação de responsabilidade requer o toque humano - e o contato imediato e pessoal é nossa prioridade. Nossas equipes de especialistas também têm as habilidades essenciais para orientar clientes e consumidores em situações pós-perda difíceis e, muitas vezes, traumáticas.
Nossos ajustadores agem rapidamente e coletam evidências antecipadamente, oferecendo suporte e orientação especializados durante toda a jornada de sinistros.
A experiência, o conhecimento e a especialização técnica de nossa equipe de responsabilidade civil é o que nos diferencia.
Investigações de responsabilidade civil de automóveis
A investigação de acidentes de trânsito (RTAs) é um dos principais pilares de nossa oferta de serviços de responsabilidade civil. Operamos uma rede de parceiros gerenciados, juntamente com nossas equipes de responsabilidade civil, para dar suporte aos clientes em suas investigações de responsabilidade civil de RTA.
Liderança com IA
A Sedgwick é a primeira empresa de gerenciamento de sinistros a fazer parceria com a Shift Technology e adotar sua inovadora iniciativa de combate à fraude em sinistros. Usando aprendizado de máquina e inteligência artificial (IA), essa plataforma inovadora melhora radicalmente a precisão inicial na identificação de fraudes em seguros.
O investimento da Sedgwick nessa solução totalmente integrada está proporcionando uma enorme vantagem na estratégia digital dinâmica de toda a empresa. Ela fornece a todos os nossos reguladores e gerentes de sinistros informações cruciais sobre os sinistros - nos ramos residencial, comercial, automotivo e de responsabilidade civil. E, quando necessário, proporciona aos nossos investigadores especializados uma vantagem tática e informada na luta contra a fraude.
Por que escolher a Sedgwick?
- 200 especialistas em responsabilidade civil, 55 ajustadores de responsabilidade civil em campo e mais de 80 investigadores de fraude.
- Ampla cobertura geográfica em todo o Reino Unido.
- Equipes dedicadas e especializadas em fraudes de automóveis e de responsabilidade civil - lidando com mais de 23.000 sinistros em 2023.
- Capacidade de investigar e resolver minuciosamente qualquer reclamação de qualquer tamanho, inclusive aquelas que podem ser de alto valor, contenciosas e sensíveis.
- Tecnologia de ponta.
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