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Responsabilidade pelo produto
Apoiar a investigação ativa e o gerenciamento de reclamações em qualquer situação de responsabilidade ou recall de produtos.
O que fazemos
Se você é uma seguradora que oferece um serviço internacional de sinistros, um corretor que busca proteção para seus valiosos clientes ou um diretor de empresa que trabalha para proteger sua empresa, a qualidade do produto, a continuidade dos negócios e a reputação da marca são prioridade máxima.
O grupo de prática especializado em responsabilidade por produtos e recall da Sedgwick está pronto para responder quando e onde quer que ocorra uma perda. Nossa equipe realiza uma investigação minuciosa para determinar se há uma exposição confiável e, em caso afirmativo, recomendamos estratégias para uma solução imediata e não adversarial.
Também oferecemos uma ampla gama de atividades pré-perda para testar e aprimorar qualquer resposta a incidentes em potencial, e temos as habilidades necessárias para elaborar e implementar planos eficazes de recall de produtos.
Não importa a circunstância, lidar com reclamações relacionadas a produtos é um ato de equilíbrio. A Sedgwick está aqui para ajudar.
Serviços de recall e remediação
Fornecemos soluções personalizadas para auxiliar os clientes em incidentes de recall de produtos, para mitigar e recuperar custos e para proteger suas marcas. Nossa equipe de proteção de marcas sabe o que é necessário para ajudar as empresas a manter seus compromissos com clientes, parceiros da cadeia de suprimentos, grupos do setor e órgãos reguladores. Com um histórico de 25 anos gerenciando alguns dos desafios de recall de produtos mais sensíveis do mundo, a Sedgwick oferece os recursos e a experiência necessários para planejar e gerenciar um evento de recall de produtos, independentemente do tamanho, do setor ou do local.
Por que escolher a Sedgwick?
- Ajudamos a gerenciar as aspirações do reclamante, as expectativas do segurado de acordo com os termos da apólice e a proteger o resultado final, tudo isso enquanto realizamos uma investigação detalhada.
- Com habilidades em diversos setores - incluindo construção, automotivo, varejo e alimentos e bebidas - temos a amplitude e a profundidade de conhecimento para apoiá-lo.
- Nossos especialistas têm um conhecimento profundo das regras e regulamentações locais e internacionais.
- Podemos recorrer a um reservatório de recursos, incluindo contadores, engenheiros e topógrafos para apoiar qualquer investigação de causa e quantum.
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