Emergência doméstica
Resposta rápida e soluções digitais, centradas no cliente, para todos os tipos de sinistros de emergência em casa.
As nossas reparações são garantidas e efectuadas com um nível profissional elevado, sendo 97% concluídas na primeira visita ou dentro do prazo desejado após a entrega das peças.

Como "socorristas" em caso de emergência, avaliaremos, controlaremos e repararemos os danos, mantendo o cliente no centro da reclamação ao longo de cada passo. Desde caldeiras avariadas a telhados com fugas, concluiremos os trabalhos de emergência o mais rapidamente possível. As emergências domésticas são mais do que um mero incómodo, sabemos que muitas vezes causam transtorno e angústia. A prioridade da Sedgwick é ajudar os clientes a repor as suas propriedades de volta ao normal o mais rapidamente possível.
Os nossos serviços
Com mais de 15 anos de experiência no tratamento de emergências domésticas, continuamos a investir e a aumentar os nossos serviços neste sector crítico. Ouvimos os nossos clientes e consumidores de modo a desenvolver soluções à medida para melhorar a experiência do cliente e implementámos tecnologia para obter os melhores e mais rápidos resultados possíveis.
Os serviços incluem:
- Reparação e manutenção de caldeiras
- Canalização
- Elétrico
- Drenagem
- Segurança
- Vermes
- Coberturas

Sedgwick oferece:
- Mais de 15 anos de experiência em emergências domésticas.
- O processo integrado para os pedidos de indemnização EOW assegura a redução dos prazos, dos custos e dos inconvenientes através da gestão da atenuação da emergência e da consequente reparação e restauro da propriedade.
- Uma marca bem conhecida no sector dos seguros e um prestador de serviços de confiança para garantir ao cliente e ao consumidor os mais elevados padrões de assistência e qualidade.
- Um conjunto de ferramentas e soluções digitais que permitem aos clientes gerir o seu incidente por telefone ou tirar partido dos elementos de autosserviço disponíveis ao longo do sinistro.
- Mais de 8.500 engenheiros em todo o Reino Unido para prestar assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, nas reparações.
- Acreditado com as normas ISO 14001 e ISO 27001 para sustentar os níveis de qualidade e governação fornecidos.

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