Darurat di rumah

Solusi respons cepat dan didukung teknologi digital yang berfokus pada pelanggan untuk semua jenis klaim darurat di rumah.

Perbaikan kami dijamin dan diselesaikan dengan standar profesional yang tinggi, dengan 97% diselesaikan pada kunjungan pertama atau dalam waktu yang diinginkan setelah suku cadang dikirimkan.

24 663 SEDG UK Situs Darurat Rumah Gambar Hero

Sebagai 'penanggap pertama' dalam keadaan darurat, kami akan menilai, mengendalikan, dan memperbaiki kerusakan, dengan selalu memprioritaskan kepentingan pelanggan di setiap tahap proses klaim. Mulai dari boiler yang rusak hingga atap yang bocor, kami akan menyelesaikan pekerjaan darurat secepat mungkin. Darurat di rumah bukan hanya sekadar ketidaknyamanan, kami tahu hal ini seringkali menyebabkan kekhawatiran dan kesedihan. Prioritas Sedgwick adalah membantu pelanggan mengembalikan properti mereka ke kondisi normal secepat mungkin.

Layanan kami

Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman dalam menangani darurat rumah tangga, kami terus berinvestasi dan mengembangkan layanan kami di sektor kritis ini. Kami telah mendengarkan masukan dari klien dan pelanggan kami untuk mengembangkan solusi yang disesuaikan guna meningkatkan pengalaman pelanggan, serta menerapkan teknologi untuk mencapai hasil tercepat dan terbaik.

 

Layanan meliputi:

  • Kerusakan boiler dan perawatan
  • Pipa air
  • Listrik
  • Drainase
  • Keamanan
  • Hama
  • Atap
24 663 SEDG UK Situs Darurat Rumah Gambar Layanan Kami

Sedgwick menawarkan:

  • Lebih dari 15 tahun pengalaman dalam menangani keadaan darurat di rumah.
  • Proses terintegrasi untuk klaim EOW memastikan pengurangan waktu, biaya, dan ketidaknyamanan dengan mengelola baik mitigasi darurat maupun perbaikan dan pemulihan properti yang diakibatkannya.
  • Sebuah merek terkemuka di industri asuransi dan penyedia layanan terpercaya yang menjamin pelanggan dan klien akan standar perawatan dan kualitas tertinggi.
  • Sebuah rangkaian alat dan solusi digital untuk memberdayakan pelanggan dalam mengelola insiden mereka melalui telepon atau memanfaatkan fitur self-service yang tersedia sepanjang proses klaim.
  • Lebih dari 8.500 insinyur yang tersebar di seluruh Inggris untuk memberikan dukungan 24/7 dalam hal perbaikan.
  • Telah tersertifikasi ISO 14001 dan ISO 27001 untuk mendukung tingkat kualitas dan tata kelola yang diberikan.
Rekan kerja mengadakan pertemuan di ruang konferensi.