Kelautan
Layanan kelautan khusus untuk kerugian global yang kompleks.
Dengan kemampuan yang telah teruji di berbagai pusat maritim utama di seluruh dunia, Sedgwick memberikan kejelasan pada klaim yang kompleks — memberikan arahan yang jelas dan hasil yang konsisten mulai dari pemberitahuan pertama hingga penyelesaian akhir.

Insiden maritim dapat melibatkan berbagai pihak, posisi kontrak yang saling bertentangan, dan keputusan teknis yang mendesak — semua itu terjadi sementara operasi terus berlanjut dan biaya terus meningkat. Para ahli Sedgwick menggabungkan keahlian di lapangan dengan pengawasan yang cermat, membantu klien mengidentifikasi risiko sejak dini dan memastikan klaim diproses dengan terkendali dan konsisten.
Keahlian yang berakar di seluruh dunia
Klaim maritim tidak mengenal batas negara. Itulah mengapa spesialis kami ditempatkan secara strategis di berbagai pusat maritim utama di seluruh dunia, siap memberikan wawasan lokal, keahlian teknis, dan dukungan tanpa henti di mana pun dibutuhkan.

Kepemimpinan Amerika
Ronnie Adcock
Pemimpin Praktik Kelautan Global

Pimpinan Internasional
David Boghurst
Direktur Pelaksana Global Specialty Marine

Layanan terdepan di industri untuk klaim maritim global
Konsultasi penyesuaian rata-rata dan klaim maritim
Klaim rata-rata umum dan klaim maritim kompleks lainnya memerlukan pengendalian yang ketat sejak awal. Para ahli Sedgwick memimpin proses penyelesaian klaim, mengoordinasikan kepentingan yang berbeda, dan mengelola detail teknis sepanjang proses.
Kami menangani kasus-kasus kerugian bersama dan kerugian khusus secara menyeluruh — mulai dari pengajuan klaim dan penagihan jaminan hingga penyelesaian akhir dan pembagian ganti rugi. Tim kami berpengalaman menangani kasus-kasus berskala besar yang melibatkan banyak pihak, termasuk operasi penyelamatan yang rumit dan volume besar surat muatan.
Dengan mengidentifikasi poin-poin perselisihan sejak dini dan mengemukakan posisi secara jelas, kami membantu para pemangku kepentingan mengambil keputusan yang terinformasi, mengurangi gesekan, dan memproses klaim berdasarkan landasan yang dapat dipertanggungjawabkan.
Penilai rata-rata adalah ahli independen dalam asuransi maritim dan hukum. Penilai rata-rata dapat ditunjuk oleh pihak mana pun yang terlibat dalam klaim maritim untuk bertindak secara imparsial dan menggunakan pengalaman praktis dan profesional mereka untuk mencapai penyelesaian yang adil.
Klaim terkait badan kapal dan mesin
Klaim Rata-Rata Umum dan Klaim Penyelamatan
Pengumpulan jaminan multi bill of lading dan klaim barang
Tanggung jawab atas tabrakan dan pemulihan
Kerugian akibat hilangnya penghasilan / pendapatan
Risiko pembuat kapal dan tanggung jawab pemelihara kapal
Risiko perang
Konsultasi: saran dan pendapat ahli
Kargo
Kerugian kargo sering terjadi dengan cepat, di berbagai lokasi, dan dengan prioritas komersial yang bersaing. Sedgwick menyediakan penanganan klaim kargo yang terstruktur dan administrasi pihak ketiga (TPA) khusus maritim yang dirancang untuk memberikan konsistensi dan kontrol pada portofolio yang kompleks, bervolume tinggi, dan lintas batas.
Bertindak atas nama perusahaan asuransi, agen pengelola, dan broker, kami beroperasi sebagai perpanjangan dari tim klaim internal. Para spesialis kami mengelola penyelidikan, mengoordinasikan surveyor dan penyedia layanan, serta menerapkan pengambilan keputusan yang terstruktur untuk memastikan proses klaim berjalan lancar sambil tetap memantau biaya, risiko, dan kinerja.
Dengan model pengiriman yang dapat disesuaikan dan pelaporan yang transparan, kami mendukung segala hal mulai dari kerugian kompleks individu hingga program multi-wilayah — memberikan efisiensi operasional dan hasil yang dapat diandalkan sepanjang siklus hidup kargo dan maritim khusus.
Layanan Teknis Maritim (MTS)
Ketika fakta tidak jelas dan konsekuensinya segera, masukan teknis awal dapat memengaruhi hasil akhir. Para ahli teknis maritim Sedgwick menyelidiki kecelakaan dan kegagalan peralatan untuk menentukan apa yang terjadi, menilai tingkat kerusakan, dan menetapkan langkah-langkah selanjutnya.
Tim kami terdiri dari kapten kapal berpengalaman, insinyur kelautan, arsitek kapal, kimiawan kelautan, dan ilmuwan forensik yang berbasis di pusat-pusat maritim utama, menggabungkan dukungan praktis di lokasi kejadian dengan pengawasan lintas batas yang terkoordinasi. Kami memiliki pengalaman luas dalam menangani kerugian kapal dan mesin bernilai tinggi — termasuk tabrakan, kandas, kebakaran, dan banjir — serta kegagalan sistem penempatan dinamis, insiden peralatan lepas pantai dan bawah laut, kerusakan anjungan jack-up, dan proyek perbaikan besar.
Klien menerima laporan objektif yang dapat dipertanggungjawabkan, beserta rekomendasi yang mendukung pengambilan keputusan — mulai dari strategi perbaikan dan arah klaim hingga keselarasan pemangku kepentingan dan masukan ahli saat terjadi sengketa.
Survei lambung dan mesin
Spesialis kimia laut dan pelapis
Konsultasi arsitektur kapal
Insinyur kelautan
Kapal pesiar, kapal rekreasi, dan industri maritim
Kerugian yang terkait dengan yacht, kapal rekreasi, dan industri maritim menghadirkan tantangan unik — nilai aset yang tinggi, lingkungan perbaikan khusus, jadwal yang ketat, sensitivitas komersial yang tinggi, dan tanggung jawab hukum. Sedgwick mendukung asuransi, pemilik, dan bisnis maritim dengan keahlian khusus yang menggabungkan ketepatan teknis dengan penanganan klaim yang efisien di seluruh spektrum ukuran kapal, kompleksitas, penggunaan, dan area navigasi.
Para ahli kami menangani klaim yang melibatkan yacht, superyacht, dan kapal rekreasi, serta kerugian yang melibatkan galangan kapal, bengkel perbaikan, marina, dan penyedia layanan maritim. Kami menyediakan layanan klaim end-to-end yang komprehensif untuk klaim Hull & Machinery dan Protection & Indemnity, termasuk layanan TPA, manajemen tanggapan kecelakaan, penyesuaian klaim, survei kerusakan, Salvage & Towage, Asuransi Kecelakaan Pribadi Awak Kapal, Asuransi Tanggung Jawab Profesional Kapten, dan penyelidikan penipuan.
Dengan pengalaman dalam proyek renovasi kompleks, klaim multi-pihak, dan sengketa mengenai tingkat kerusakan, penyebab, dan tanggung jawab, kami menyediakan penilaian independen dan laporan berkualitas tinggi yang akurat — membantu klien melindungi kepentingan mereka dan mencapai penyelesaian yang damai.
Kekuatan global, keahlian lokal
Dengan jaringan maritim terbesar di dunia dan operasi yang mapan di berbagai pusat utama di seluruh dunia, Sedgwick memberikan penanganan yang konsisten tanpa mengorbankan akurasi lokal. Tim kami beroperasi sebagai satu kesatuan praktik yang terhubung, menggabungkan pengalaman internasional dengan pemahaman langsung tentang peraturan lokal, praktik pelabuhan, dan kondisi pasar. Didukung oleh sumber daya yang melimpah, teknologi canggih, dan investasi berkelanjutan dalam talenta spesialis, kami membantu klien agar klaim maritim yang kompleks tetap berjalan — di mana pun kerugian terjadi.
Apa yang dapat Anda harapkan:
- Akses cepat ke dukungan spesialis melalui pusat maritim global
- Koordinasi yang jelas melintasi batas negara, pihak-pihak, dan zona waktu.
- Pelaporan yang sesuai dengan persyaratan lokal dan harapan klien.
- Wawasan lokal yang mendukung pengambilan keputusan dan mengurangi gesekan.
- Penerapan sumber daya yang dapat diskalakan seiring dengan perkembangan kompleksitas klaim dan prioritas.
Berita dan wawasan dari Global Specialty
-

Bagaimana perusahaan asuransi menghadapi kondisi pasar kapal pesiar yang bergejolak
-

Survei kelautan: mengatasi risiko dan menatap masa depan
-

Ketidakstabilan geopolitik dan risiko kebijakan perdagangan mengguncang asuransi maritim.
-

Mengapa asuransi pembangunan kapal menjadi sorotan dalam risiko maritim
Hubungi kami mengenai solusi khusus maritim global kami.
Tersedia dalam
- Australia
- Bahama
- Bahrain
- Belgia
- Brasil
- Kanada
- Cina
- Denmark
- Karibia Belanda
- Finlandia
- Prancis
- Jerman
- Indonesia
- Irlandia
- Italia
- Jepang
- Korea
- Kuwait
- Malaysia
- Mauritius
- Belanda
- Norwegia
- Selandia Baru
- Oman
- Panama
- Filipina
- Portugal
- Qatar
- Arab Saudi
- Singapura
- Afrika Selatan
- Spanyol
- Swedia
- Taiwan
- Thailand
- Uni Emirat Arab
- Inggris Raya
- Amerika Serikat
- Vietnam
Daftar untuk mendapatkan lebih banyak dari Sedgwick
Pemikiran terdepan • Pembaruan regulasi • Solusi baru • Berita & wawasan
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Yunani
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat