22 de agosto de 2025
Neste episódio do podcast da Sedgwick, a anfitriã Kimberly George dá as boas-vindas a Claire Hoogland, Vice-Presidente Sénior de Desenvolvimento Comercial da equipa de Ausência da Força de Trabalho da Sedgwick. Com 25 anos de experiência na Sedgwick, Claire tem uma vasta experiência na gestão de pedidos de indemnização por incapacidade, na administração de licenças de ausência e em adaptações laborais.
A conversa explora a forma como a Sedgwick apoia mais de nove milhões de vidas cobertas através de programas de ausência personalizados que reflectem a cultura e as prioridades de cada empregador. Claire partilha como a abordagem da Sedgwick combina um serviço compassivo com tecnologia avançada, incluindo ferramentas de IA que ajudam os gestores de casos a trabalhar de forma mais inteligente e rápida, mantendo o toque humano no centro de cada decisão de sinistro.
Os ouvintes terão uma visão da crescente complexidade dos programas de licença familiar paga, com o lançamento de novos planos estatais em 2026. Claire explica como os empregadores devem agora avaliar cada estado individualmente e decidir entre planos estatais ou privados com base nas necessidades da força de trabalho e nos valores da empresa.
A saúde mental é outro tema fundamental. Claire revela que a saúde mental se tornou a principal causa de pedidos de indemnização por incapacidade de curta duração, ultrapassando as doenças músculo-esqueléticas. Partilha os resultados de um estudo recente da Sedgwick que realça o custo e o impacto das ausências relacionadas com a saúde mental e oferece estratégias de prevenção, apoio e planeamento do regresso ao trabalho.
Clique na ligação acima para ouvir a conversa na íntegra e saber como a Sedgwick está a ajudar os empregadores a apoiar a sua força de trabalho com cuidado, inovação e orientação estratégica.
