30+
års erfaring
Fra receptpligtig medicin, håndkøbsmedicin og nye behandlingsformer opererer medicinalindustrien med streng lovgivningsmæssig overvågning. I takt med at fremskridt inden for terapi, digital sundhed og patogenopsporing fortsætter med at omforme risikolandskabet, giver vi brands mulighed for at reagere beslutsomt og efterretteligt på produktrelaterede hændelser eller kriser.
års erfaring
produkter, der er fjernet sikkert fra markedet
programmer for produkttilbagekaldelse og reaktion på hændelser udført
lande og 50+ sprog understøttes
Vores ekspertise strækker sig over alle aspekter af produkt håndtering af tilbagekaldelser, herunder meddelelser til forbrugere, patienter og sundhedspersonale, og håndtering og sikker logistik af berørte lægemidler. Vi sikrer kompatible karantæneforanstaltninger for kontrollerede stoffer, håndhævelige inspektionsprotokoller og bortskaffelsespraksis i overensstemmelse med lokale regler.
Med den voksende kompleksitet i det lovgivningsmæssige tilsyn udnytter vi årtiers specialiseret viden til at mindske risikoen og beskytte patientsikkerheden og brandintegriteten.
Ikke alle lægemiddelproblemer kræver en formel tilbagekaldelse, men hurtig og effektiv indgriben er afgørende for at mindske risikoen for patienternes sundhed. Vi udnytter vores omfattende erfaring i den farmaceutiske sektor til at håndtere en række ikke-regulatoriske hændelser. Fra sikkerhedsadvarsler til hastende meddelelser, tilbagetrækninger fra markedet, og frivillige tiltag, håndterer vi hver situation med den største præcision og omhu.
Uanset hvad udfordringen er, leverer vi skræddersyede, gennemprøvede løsninger, der imødekommer dit brands unikke behov, og vi er eksperter i at navigere i de dynamiske risici og kompleksiteten i den farmaceutiske sektor.
I kølvandet på en produkthændelse er klar og effektiv kommunikation afgørende. Hos Sedgwick er vi i kontakt med kunderne på tværs af deres foretrukne kanaler - uanset om det er telefon, e-mail, chat, sms eller sociale medier. Vores globale kontaktcenterinfrastruktur giver hurtigt skalerbar flersproget support, der opfylder behovene i dagens opkoblede verden.
Med erfaring fra over 150 lande og 50 sprog hjælper vi farmaceutiske brands med at håndtere forespørgsler fra forbrugere, patienter og sundhedsudbydere, give opdateringer i realtid og tilbyde vigtig beroligelse. I en tid, hvor information og misinformation spredes hurtigt, sikrer vi, at du er på forkant med samtalen.
Uanset om du står over for en live tilbagekaldelse, reagerer på en hændelse eller ønsker at styrke dit tilbagekaldelsesberedskab, er vores team klar til at hjælpe. Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig. Hvis du er baseret i USA, kan du også kontakte os på +1 888.732.3901.
Nyheder - Indsigt - Regulatoriske opdateringer - Nye løsninger