TABSJUSTERING
chevron ned nuværende farve
  1. Justering af tab /
  2. Specialiteter /
  3. Telekommunikation

Specialiteter

Skadebehandlingsløsninger til telebranchen

Teleoperatører står over for højfrekvente risici med store indsatser, lige fra netværksafbrydelser til skader på enheder. Sedgwick leverer hurtige, intelligente erstatningsløsninger, der beskytter din infrastruktur, dine kunder - og dit brand.

Kontakt os

80+ lande

dækket af globalt netværk

70%

genvindingsgrad opnået for en stor telekommunikationskunde

Ende-til-ende

synliggørelse af krav gennem sikre digitale platforme

Lokale knudepunkter

dedikerede lokale knudepunkter til centraliseret koordinering

Telekommunikationsudstyr

Telespecifikke udfordringer, telespecifikke løsninger

Risikomanagere inden for telekommunikation jonglerer med komplekse aktiver, pres fra myndighederne og stigende kundeforventninger. Vi forstår, hvad der står på spil - og vi har bygget vores tjenester til at matche det.

Fiber til telekommunikation

Infrastruktur og ejendom

Vi håndterer skader på fysiske aktiver som master, switche, fibernetværk og datacentre - og sikrer hurtig genoprettelse af service og omkostningskontrol.

Affinitetsprogrammer for forbrugerudstyr

Forbrugerudstyr og affinitetsprogrammer

Fra tyveri til utilsigtet skade, vi håndterer store mængder skader på mobile enheder med fuld service: registrering, triage, reparation, udskiftning og kundepleje.

Netværkshændelser Forretningsafbrydelse

Netværkshændelser og forretningsafbrydelser

Vi hjælper med at genoprette efter nedbrud og serviceforstyrrelser, så du kan mindske dit ansvar og bevare kontinuiteten.

Flådelogistik

Flåde og logistik

Vores eksperter håndterer motorkrav på tværs af kommercielle flåder og leveringskøretøjer med hurtig behandling og afregning, så driften kan fortsætte.

Genopretning Brandbeskyttelse ud over

Genopretning, brandbeskyttelse og mere til

  • Genopretningstjenester: Vi har hjulpet telekommunikationskunder med at inddrive millioner årligt ved at forfølge tredjepartsansvar for skader på infrastruktur og udstyr.
  • Beskyttelse af brandet: I tilfælde af produkttilbagekaldelse eller servicefejl håndterer vi kundekommunikation, klager og kompensation med omhu og hurtighed.
  • Store og komplekse tab: Vores MCL-afdeling samler ingeniører, landmålere og juridiske eksperter for at håndtere skader med stor effekt med præcision.
En hub-model bygget til telekommunikation

En hub-model bygget til telekommunikation

Vores koordineringscenter fungerer som dit eneste kontaktpunkt - og strømliner krav på tværs af geografi, sprog og forsikringsøkosystemer.

  • Skræddersyede arbejdsgange til hvert forretningsområde
  • Rapportering i realtid og SLA-sporing
  • Eskaleringsprotokoller for presserende eller følsomme krav
  • Kvartalsvis gennemgang og løbende forbedringer
Sikker opbevaring af dokumenter 1

Digitale værktøjer, der fungerer, som du gør

Vores platforme er bygget til skala, hastighed og sikkerhed.

  • FNOL via QR-kode, mobil eller desktop
  • Automatiseret opdagelse af svindel og triage
  • Advarsler i realtid om alvorlige hændelser
  • Sikker opbevaring af dokumenter og revisionsspor
  • API-integrationer med dine interne systemer
Regler for telekommunikation

Indbygget overholdelse, indbygget tillid

Vi integrerer GDPR, bekæmpelse af hvidvaskning af penge og overholdelse af sanktioner i hvert trin af skadeprocessen. Vores TPA-træningsprogrammer sikrer, at vores teams er på forkant med udviklingen i telekommunikationsreglerne.

dobbelt vektor

Hvorfor vælge Sedgwick?

  • Dokumenterede resultater med Europas største telekom-brands

  • Skalerbar støtte til programmer med stort volumen og flere lande

  • Gennemsigtig prissætning og fleksible engagementsmodeller

  • En partner, der beskytter din virksomhed - og dit omdømme

Kontakt os om vores telekomløsninger

Sprog