Wann immer unsere Kunden Unterstützung benötigen, steht unser Kundendienstteam bereit, um Notrufe zu bearbeiten. Eingehende Anrufe werden je nach Situation und Dringlichkeit sortiert. Alle Anrufe mit kritischen Anforderungen werden innerhalb von vier Stunden bearbeitet.

Über unser Netzwerk von durch das Institute of Inspection Cleaning and Restoration Certification (IICRC) akkreditierten Restauratoren können wir kostengünstige und zeitnahe Lösungen für Brand- und Wasserschäden anbieten. Wir stellen sicher, dass die mit Wasserschäden befassten Sanierer über eine aktuelle Zulassung zur Wasser- und Schimmelsanierung verfügen, so dass sie in der Lage sind, den Kunden unserer Kunden eine professionelle, qualitativ hochwertige Lösung zu bieten.

Mit den kostengünstigen Schnelltests von Sedgwick kann das Vorhandensein von Methamphetamin bereits beim ersten Besuch vor Ort festgestellt werden. Unser Team von internen Beratern sorgt dafür, dass unsere Kunden die Ergebnisse der Labortests verstehen und gibt ihnen praktische Ratschläge für die nächsten Schritte.

Unser Desktop-Team von Gutachtern ist sehr erfahren und verfügt über umfangreiche Erfahrungen im Bau- und Sanierungsbereich sowie über zahlreiche Fachqualifikationen. Sie verfügen über detaillierte Kenntnisse von Bauvorschriften, australischen Normen, Sanierungskosten und Trocknungsmethoden. Der Vorteil dieses Wissens ist, dass sie Änderungen an Berichten, Umfängen und Kostenvoranschlägen erkennen und aushandeln können, was unseren Kunden oft finanzielle benefits .

Als Alternative zum Modell "direkt an den Bauherrn" bieten wir eine Reihe von Arbeiten an, darunter Hausgarantien (z. B. Setzungen, Mängelbeseitigung, unvollständige Bauten), Katastrophenschäden, Schäden im Rahmen des normalen Geschäftsbetriebs sowie Reparatur- und Nachbesserungsarbeiten für Strata und Private.