18 de mayo de 2023
Entrevista conMargot de Villiers, directora de seguros marítimos y perito ejecutivo, siniestros graves y complejos, Australia;Aliette Fenton-Sharp, directora de suscripción de siniestros, Reino Unido; yElizabeth Gill, directora general de seguros marítimos, Malasia.
El 18 de mayo esel Día Internacional de la Mujer en el Sector Marítimo, una celebración de las mujeres que trabajan en las industrias marítimas, tradicionalmente dominadas por los hombres. Se estableció para promover la contratación y la retención sostenida de mujeres en el sector marítimo, aumentar la visibilidad de las mujeres en el sector marítimo y poner de relievelas desigualdades de género.
Para conmemorar el Día Internacional de la Mujer en el Sector Marítimo, presentamos los logros y la sabiduría de tres mujeres con talento delnegocio marítimo y de transporte global de Sedgwick, que cuenta con más de 200 peritos expertos en 65 países.
Margot de Villiers
Cuando De Villiers comenzó a trabajar como gerente de oficina para una empresa de inspección marítima en Sudáfrica hace casi 25 años, no tenía intención de dedicarse al sector de los seguros. Pero después de realizar algunos cursos básicos para aprender sobre el campo, se encontró estudiando gestión de proyectos, formándose con dos respetados expertos marítimos y obteniendo un diploma en peritaje marítimo. Desde que se trasladó a Australia en 2016, ha obtenido dos certificaciones profesionales más. «Una cosa llevó a la otra», dijo De Villiers.
«Me siento orgullosa de lo lejos que he llegado», afirmó. «Estos logros me han llevado muchas horas en barcos, formación continua para mejorar mis conocimientos y meses lejos de mi familia. Me considero afortunada por tener un trabajo en el que un día puedo supervisar la descarga de cargas pesadas y de gran tamaño de un buque y al día siguiente inspeccionar los daños sufridos por las pertenencias de alguien».
De Villiers realiza evaluaciones para cuantificar las reclamaciones de seguros relacionadas con incidentes de transporte, desde carne en mal estado en contenedores refrigerados inadecuadamente hasta un camión volcado que transportaba cereales o bebidas alcohólicas. «Las reclamaciones más difíciles de gestionar son las que implican la destrucción de objetos personales, tesoros como álbumes de bebés, álbumes de boda y fotos de vacaciones que no se pueden reemplazar», afirma De Villiers. «No siempre podemos recuperar estos objetos de entre los restos, pero nos satisface ayudar a las familias a obtener una indemnización justa por sus pérdidas».
Además, supervisa un equipo de especialistas marinos con sede en Australia. «Me enorgullece poder aportar mi experiencia para formar y desarrollar a la próxima generación de inspectores marítimos», afirma De Villiers. «Hay innumerables oportunidades disponibles para las mujeres en el sector marítimo. A veces puede resultar difícil, y es posible que te encuentres siendo la única mujer en la sala, en la oficina de un barco o dando una presentación. Mi consejo es que te mantengas firme, seas valiente y hagas oír tu voz».
Aliette Fenton-Sharp
Fenton-Sharp siguió un camino tortuoso hasta llegar a su puesto actual, en el que supervisa el equipo de suscripción de reclamaciones de Sedgwick con sede en Londres, que presta apoyo a los agentes generales de gestión (MGA), sindicatos y mercados empresariales gestionando pérdidas globales en obras de arte, especies, carga,Daños, construcción y responsabilidad civil. De origen cubano-estadounidense, ha vivido en Miami, Caracas y Madrid y tiene un título de grado asociado en artes liberales, una licenciatura en historia del arte, un MBA y un diploma de posgrado en derecho. «Me encanta estudiar», afirma. «Cuando oigo que hay niñas que tienen dificultades para seguir estudiando debido a diversos problemas sociales, me entristece muchísimo. Nunca doy por sentada mi educación».
Sin embargo, es posible que el camino ya estuviera trazado ante ella desde el principio. La madre de Fenton-Sharp trabajaba en el sector de los seguros, aunque ella no esperaba seguir sus pasos. «Mi madre es mi mayor ejemplo a seguir, así que probablemente fuera mi destino», afirmó. «Lo he aceptado. Al fin y al cabo, como escribió Cokie Roberts en su famosa frase: "Somos las hijas de nuestras madres"».
Entre sus experiencias más memorables de sus 25 años de carrera en el sector de los seguros marítimos, destaca su participación en la venta de un importante cuadro en una conocida casa de subastas internacional tras una pérdida total cubierta por el seguro. «Mi jefa en aquel momento, la corredora y la abogada que me apoyaron en la aventura eran todas mujeres», recuerda con cariño. «Es muy importante establecer relaciones sólidas en elmercado de seguros de Londres».
El mejor consejo de Fenton-Sharp para las mujeres interesadas en oportunidades en el sector marítimo: «Encuentra tu nicho», dijo. «Pero lo más importante es que hagas lo que te gusta».
Elizabeth Gill
Gill se incorporó a Sedgwick a principios de este año para asumir el liderazgo de nuestra creciente práctica marítima y de transporte en Malasia. Aporta a su cargo una impresionante experiencia de 43 años en la gestión de reclamaciones de seguros marítimos y peritaje de mercancías, incluyendo muchas pérdidas importantes y complejas. Gill es una reconocida líder intelectual en el mercado marítimo asiático, habiendo formado a aseguradoras, corredores, la Cámara de Comercio China, la Federación de Fabricantes de Malasia y muchos proveedores de servicios de almacenamiento y logística. En elanunciode su nombramiento, el director internacional de clientes y director general para Asia de Sedgwick la calificó como «un icono del sector con una gran experiencia en transporte marítimo y responsabilidad civil».
Gill ha dedicado su carrera a marcar una diferencia significativa para las personas y las empresas a las que presta servicio. Ya sea detectando reclamaciones fraudulentas basadas en un conocimiento de embarque falsificado o determinando por qué se acumuló condensación perjudicial en un contenedor de transporte, aporta sus amplios conocimientos y su espíritu de dedicación a cada siniestro.
«El trabajo es exigente, tanto mental como físicamente», afirma Gill. «Pero las mujeres hemos demostrado que trabajar en el sector marítimo puede ser una carrera profesional muy gratificante para nosotras. Me convertí en inspectora marítima a los 21 años y sigo trabajando con fuerza en el mismosector. La perseverancia conduce al éxito».
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Etiquetas: Empleado Marina marítimo y transporte
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